Re: [心得] 落落長的HM POWER維修經歷

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者yoyodawning (yoyo)時間15年前 (2009/12/24 20:18)推噓7(7推 0噓 7→)

留言14則, 9人參與討論串14/16 (看更多)

看到串跟最近的一些事情有些感想跟大家分享一下先掛個免戰牌 (別拿心理學來說我擺明要引戰阿 XD ) 我在一家賣場看螢幕的時候有一個衣服上很多油漆漬的阿伯也在挑螢幕他後來問店員:這奇美a應該不麥啦吼~阿這ga笑是差在哪店員只跟他解釋:入貴入賀阿 (唉......) 後來阿伯看我也在螢幕區閒晃就跑來問我:阿弟~你嘛細來買螢幕嗎? 我 :無~我看一下而以,下次才要買大伯 :你少年人卡目這~嘿奇美A甘有賀阿? 我 :阿伯你奈A想麥買奇美大伯 :阿兜新聞報郭台銘甲奇美買起來,廣告嘛金大,我想應該細不麥啦! 下面就省略了以這個阿伯來講,他獲取的資訊來自廣告新聞他信任奇美(或者說是郭台銘) 這是他做選擇的原因這裡就跟女王很像了女王是聽說悍馬不錯所以選擇入手我們都有不熟悉的領域當我們必須跨入有時不是我們不做功課而是無從獲取這些資訊或獲取的資訊有限這時以品牌為依歸是人之常情所以就不要再有人酸他沒來逛電蝦版買了爛power之類的就算是爛power該有的保固是消費者應有的權益不是嗎? 至於PS3 可能他最近資訊展跟X360 wii拼太大所以語氣衝動一點已經被版主抱去修理10天就不要這時候戰他了吧撇除酸文他的觀點比較偏向於對3C買賣的現實面在他的文章裡比較強調事前的準備有一句話 "消費者本身最大的優勢是在購買前" 我自己覺得滿中肯的因為不管保固條文如何東西炸了之後很大的一部分是要看廠商的良心如果廠商養了狗把良心給叼走相信就會像像女王一樣有這麼不愉快的經驗不管如何還是感謝女王的經驗分享其實不管是誰都一樣當你把自己購買的經驗不管是好的壞的開箱售後服務...等等分享給版上相信大家都會從中受益無形中也可以對商家造成壓力不好的商品就應該讓商家知道這個不受歡迎短期來講避免更多人受害長期來說有助於商家的淘汰或知道自己不足而改善服務品質這樣對大家也是好事一件其實看女王的敘述我覺得問題最大的在於客服小姐如果服務的態度像女王的敘述那樣再加上在保固期間叫我+800 我對這家廠牌的信任也會隨之消失對他們維修的品質也難以期望重點是.... 我何必花錢受氣再見吧!!衰偉~!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.114.9.54