Re: [問題] 現在相館都不爽洗排版好的大頭照嗎消失
※ 引述《TwoTwo (中和小太陽)》之銘言：
: 我想分享一個故事....【文長】
: 我是一個在相館長大的小孩，
: 我爸從14歲當學徒開始就在攝影的世界裡過了他的一輩子。
: 從早期的暗房開始，轉快速沖印，再轉數位，
: 我們全家人一起見證了沖印業的極盛與衰退。
: 小時候我對家裡最深的印象就是暗房裡昏暗的紅光，
: 和爸爸走出暗房時，混著冰醋酸藥水跟汗水的酸味。
: 從傳統相館轉快沖，那一年我國小三年級，
: 某天放學回到家，看見家裡壁紙都被撕掉，桌子都被搬走。
: 原來是加盟了沖印公司，要重新裝潢，安裝新機器，
: 原本每天下廚的媽媽，那天買了便當，一邊吃一邊跟我說家裡的未來與願景，
: 我們一起懷抱著忐忑與期待，準備迎向"現代化"的生活。
: 我對那個便當印象很深刻，是煎魚口味，
: 因為從那天開始，我吃了二十幾年的便當。
: 爸媽一起投入新領域的工作，幾乎再也沒時間煮晚餐。
: 裝潢後的新店面+新機器，我家變成當地小鎮最新穎的店面，
: 每天放學我在學校門口或其他熱鬧的街口發傳單，
: 回家後負責送軟片進機器、剪軟片、換藥水。
: 當時適逢畢業季，所以還有永遠切不完的證件照。
: 剛開始那一段時間，
: 暴增的工作量，讓不熟悉機器運作的爸媽，每天都工作到凌晨四五點，
: 洗澡休息一下下，早上九點又開店營業。
: 全家都好累，但是好開心。
: 我記得那陣子爸媽一有點空閒，就對我特別好，
: 因為平常他們幾乎沒有任何時間照顧我，感到虧欠。
: 我得自己起床、上下學、買飯、吃飯、寫作業，看書，睡覺，
: 往往很多天全家人連好好聊個天的時間都沒有。
: 那是沖印業最繁榮的一段時光。
: 我高一那年，電腦數位化，再一次改朝換代，
: 為了不讓時代淘汰，家裡決定再次投資新機，
: 當時機器很貴，沖印機跟相機全都得換掉
: 五六百萬一次就砸下去了。
: 從來沒用過電腦的爸媽，生平第一次跟我請教
: 從按開機鍵，使用滑鼠，到用Photoshop修片
: 不會的不足的地方，就趕緊跟同行或友人求助
: 我們幾乎是全家人一起學習與成長，
: 數位的機器從R1換到R3，相機從10D 20D到5D2 5D3，好幾次的幾百萬。
: 2014年八月，家裡告別了銀鹽，又換了新機器，
: 因為總公司告訴我們，
: 銀原料很貴，現在的銀鹽相紙都把銀抽掉，
: 藥水洗出來的照片，顏色很難漂亮，保存也不長久，
: 機器以後也不再提供維修了。
: 能怎麼辦呢？
: 把店收掉，或是繼續投資，二選一而已。
: 我們並沒有迎來第二次的榮光，
: 因為數位改變了人們對待照片的方式。
: 上網看照片的人多了，沖洗照片的人少了。
: 以往沖洗一捲底片，基本上收入至少有：
: 買底片->沖底片->洗照片。
: 一捲底片36張，一次收入至少也有一百元以上。
: 現在呢？
: 客人拿一張裡面三四千張照片的隨身碟，
: 用店裡的電腦挑了一個小時，最後只挑四張照片，
: 我們開機，熱機、沖洗，裝袋，20元。
: 萬物都在漲，以前陽春麵20元便當50元，現在要35元80元，
: 沖印業卻維持了20年的價格不變，
: 3x5 4x6照片4-5元，拍照一組300元，甚至有些店家為生存還降價了。
: 但是我們的成本並沒有變低....。
: 洗4x6照片一張真的賺不到一兩元...
: 靠的是拍照，修片，和其他周邊商品的銷售。
: 賣的東西越來越多，要學要處理的技術越來越多，錢越賺越少。
: 其實我們整個行業裏的人都知道這已經是夕陽產業了，
: 從全盛時期到現在，全台收掉2/3以上的店家。
: 只是我們家很幸運，附近有幾間學校，還有一點穩定的量，
: 所以爸媽還想再堅持一下。
: 科技很發達，大家可以用自己的相機和軟體拍出不錯的證件照，
: 我並沒有覺得顧客自己排版證件照這件事不好，
: 這是時代的趨勢，沒有人可以阻擋與改變。
: 但我還是懷抱著很微小的希望，希望大家也可以體諒一下店家，
: 一組證件照，拍照300元，加洗40-60元，
: 對我們來說，代表的是從無到有的多年專業與經驗。
: 一張小小的2吋照，可能在你皮夾某張證件中，陪伴你數十年
: 一張小小的2吋照，可能象徵你某一段學生或職場生涯的完結與開始
: 這樣的價錢，真的不貴呀。
: 也是有很多客人拿自己拍完排版好的證件照當生活照來店裡洗，
: 我們只能很委婉地告訴他，洗證件照就是以證件照的價格來算唷～
: 客人在一張4x6大小上排了滿滿的證件照，要求我們一樣只收5元，
: 真的很為難，但是我們寧可不接這份工作，不提供這樣的服務。
: 因為這是硬生生在切斷自己未來的生計
: 沒有冒犯的意思，但我們發現，真正會拍照的朋友，多半也會信任與尊重專業，
: 他們會找信任的店家長期合作，不在意這些價差。
: 對店家來說也一樣，一張證件照洗出來交出去也代表店家的商譽，
: 我們很希望客人能開開心心來拍照，拿到照片後，滿意地走出店門口，
: 在朋友看到他的照片時，問他說：「你這是哪裡拍的？真好看！」
: 這是我們最大的成就感。
: （我們家儘管地處南部偏遠鄉下，還是有很多從小到大數十年的老客戶，
: 有些離鄉出外工作了，還會特地跑回來洗照片分享外面的世界。
: 還有人每年固定來拍一次證件照，因為想記錄自己每一年的轉變。）
: 而許多自己拍照自己排版證件照的客人，
: 當洗出來的照片不盡人意時，往往不會質疑自己的技術，
: 只會怪罪店家沖洗品質不好，把照片洗得很醜。
: 還有客人自己拍了證件照，拿來店裡要求我們幫他修片，
: 本身拍的光線角度都很糟，甚至還有用錯鏡頭變形的，
: 結果無法呈現跟店裡拍出來的一樣，就說我們技術不好。
: 我們遇過太多這樣的客人，在店裡盧超久，真的很無力。
: 一台百萬機器跟一台幾千元的印表機，
: 一家照相館跟一台自己用的數位相機，
: 差別到底有多少？我很難解釋清楚，
: 只能說，
: 如果一切都只用「成本」來計算，
: 如果一張照片對你價值只有5元，
: 如果你投資幾十萬在自己的攝影器材，卻只願花5元去沖洗它，
: 如果你不認同店家這樣的計費方式，
: 我相信你一定能找到其他更低價的方式，去處理你的照片。
: 我們不會也無法去阻止，
: 但我們還是想堅持住自己的專業，和我們應有的價格與收入，
: 維持一點點尊嚴到最後一刻。
: 如果大家一起削價競爭，
: 最終只是加速整個環境與產業的消亡，並且培養更多無理的奧客而已...
: 我相信大家一定遇過拍照與沖洗技術不怎麼樣的店家，
: 但我也想請大家相信，還是有很多用心的店家在努力堅持著。
我也想分享一個故事，這故事也有點長
國中一畢業，我就購入人生第一台單眼
那是一台EOS 500N底片機
興奮的我，假日只要有空就端著這台相機騎著我的機車到處拍照，好不快樂
愛拍風景的我最後甚至找到Fujifilm Reala 100這款愛不釋手的底片
問題是Fujifilm Reala 100對於學生來說真的是他媽的貴，一卷就要100大洋
無奈，底片一卷只有36張
每次出去雖然已經很省著快門，但3卷以上是跑不掉的
未出門拍照前，我就先貢獻300大洋以上給相館以換取我的子彈
然後我還得花一卷100大洋的底片沖洗費，和一張3塊錢的相片沖洗費
算數不用很好，也可以算出一趟拍照至少一張小朋友
因此，我省吃儉用
把壓歲錢、加油站打工的錢全砸下去沖照片了
鏡頭還是爛爛的kit鏡，但我覺得攝影真的太好玩了!
尤其看到寶貴的影像，太值得了!
接著，我當了二年的兵
由於當兵無法兼職，只能領時薪7~9塊錢的俸給
所以二年的饅頭日子我只存了近5萬元
退伍後，正好300D出了
心裡想這三小?什麼是數位單眼?
看了網路上的介紹，得知這是一款不用底片，並且配備一LCD的單眼相機
從此，將不需要沖片即可當下檢視拍照成果!
KIT組售價42000元
我靠!我要定了!
隔天我迫不及待把幾乎我身上的家產提領出來就衝器材行了
由於人生第一次買高單價物品，我緊張到腦筋整個空白
只記得把那疊鈔票從口袋拿出來交給店員時，我手是抖的
但我告訴我自己，我再也不必買一卷100塊的底片，然後再花200元沖洗成照片了!
雖然一次拿出42000很痛，但不久就可以回本了!
這是一台我生命中最重要的相機
它的確幫我完成那段時間的紀錄
拜科技所賜，有了LCD的加持，我可以更精準的拍到我想拍的畫面
滿意的照片也比底片時代來得多
但在那個CD/DVD燒錄為主要儲存的時代
把照片儲存到這種保存風險高的媒介上還是很不讓人放心
摔裂、刮傷、光衰退都碰過
所以我依然養成每隔一段時間就把相片沖出來的習慣
縱使，數位時代以來，沖洗費已經越來越高...
但為了保險，我依然這樣做
時間來到換發新式身分證
因為我算是滿早進入數位時代的人
手頭也陸續擴充了外閃、腳架之類的周邊設備
對於後製也是接觸的早
這時剛好看到網路有人分享如何自拍身分證的大頭照
還提供Photoshop的動作檔
只要我把修好的照片丟進來，一鍵即可自動排版成8~10張的證件照
我興奮的拍了不下10組的大頭照
又用了一些時間修飾皮膚、黑眼圈和一些小瑕疵
用了半天的時間只為了拍出自己想要的、理想中的大頭照
接著興沖沖的跑到熟悉的器材行表明我要沖洗自拍的證件照
沒想到一向笑臉迎人的老闆，他的臉一瞬間垮下來!
不誇張，秒垮!我印象太深刻了!
老闆表明他不幫人沖這種照片
我愣住了!老闆是我爸的小學還國中同學，我們自然是相識的
我也從小在這沖照片沖到大，光我個人的貢獻值少說也10萬
但他卻無情、冷酷的拒絕我沖一張我自己花了半天搞出來的證件照
踏出沖印店至今，已經好幾年了，我再也沒踏進去過
再次拜科技所賜，儲存硬體的成本也越來越合理
現在我的照片分別用2個2T的隨身硬碟做雙備份
也免除了一堆實體照片整理的痛苦
看著4*6小小一張照片，漲到6塊錢以上
對比現在隨便都21吋 full HD螢幕
我只能說沖印業你們只是把銀子往外推，加速自己的衰敗而已
我不能說不讓我沖自排證件照是爾後我不沖照片的全部原因
但，這是一個很重要的因素
我也不能說像我這種因為自排證件照不愉快，然後開始不沖照片的是多數
但，也一定有一些數量
這些業者，損失的不是40~60塊，而是失去了一個一個長期的客戶
當然，我知道這些人還是聽不下去，不然這項措施早取消了
所以，就這樣吧...
反正我不去沖印店沖照片對我生活來說也不會帶來什麼影響
那為何我要替這些業者擔心呢?
賺錢有術
物價上漲萬物齊漲，照片從一張3塊錢到現在的6塊錢
但為什反彈沒證件照這麼大?
消費者不是不讓你們賺
你要漲價，只要是遊戲規則公平、合理，大家鼻子摸一摸還是買單
頂多，少洗一點就好
問題是，同樣一張4*6的照片
一樣的流程也不要你調，更不用你裁
一樣的成本卻要收你數倍價錢
只因為你不爽
那好，搞得大家都不爽
最後誰得益?誰受害?自己可以想想
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所以我到底哪裡要特權了?
照片我自己拍，排版我自己排，裁切我自己裁
我只要求店家依照普通4*6的SOP幫我沖一樣4*6的照片，然後收一樣4*6的錢有什特不特權?
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其實對消費者來說受的影響真的還好
沖照片大多數對消費者可能只是一個可有可無的保存影像手段
而辦理證件用的則可以透過其他通路來達成沖印
但對業者來說，這是生計問題
所以我很不能理解為什我一直要替你們擔心呢?然後還被莫名指控貪小便宜
同樣的我也不能理解為什就不能調高整體4*6單張售價來cover營利
而非得要用不合理的收費方式造成與消費者的對立
就像你們自己講的，你們最大的問題可能是同業，也可能是連鎖通路
結果現在不是，反過來戰消費者
請問弄了不合理的收費方式造成消費者不上門到底對你們有什好處?
而這樣的措施，真的有益於增長你們證件照的拍照業務嗎?
※ 編輯: F35B (220.134.203.114), 09/18/2014 14:11:03
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