Re: [情報] 台星599購機攜碼失敗延期方式已刪文
分享一下自己的狀況
1111購買799購機
因原電信至明年六月才到期
希望可以至12/7攜碼日前再解約
不過台星網路系統需先抓資料
下訂即通知攜碼失敗11/15前需重啟訂單
但因想延後原電信解約日
11/15第一次重啟訂單後延至11/18
不過攜碼日一樣也延了3天變成12/10
因客服答覆只有3次重啟機會
並給了線上申辦試用卡的連結
11/18即到原電信解約並取消所有附約
重啟訂單後通過攜碼審核又延至12/13
然後現在就卡在資料審核中
當日也到台星直營門市辦理試用卡
一樣被系統擋住無法辦理
出示客服答覆信件一樣無法辦理
專員很訝異攜碼為什麼要拖到12月中
後來告知網路跟現場門市並未同步
剛剛透過網路門市線上辦理試用卡
資料及款項已確認收取
多花了200元希望可以順利收到試用卡
※ 引述《chasefor (chasefor)》之銘言：
: 剛剛按了訂單重啟 11/16 22:00
: 系統跳出訊息
: https://i.imgur.com/yE2nHhh.jpg
: 預計於12月11日...進行攜碼申請作業
: 我的理解是台星改了作業流程，它把攜碼延後到接近出貨的日期(12/15後)...
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推
11/19 10:45,
4年前
, 1F
11/19 10:45, 1F
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