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Re: [討論] 手機致人傷亡回收是最低標準而非誠意十足

看板MobileComm (行動通訊)作者 (MBA高清)時間8年前 (2016/09/04 09:23), 8年前編輯推噓21(22推 1噓 59→)
留言82則, 23人參與, 最新討論串2/6 (看更多)
※ 引述《wuzenjar (鋼琴師)》之銘言： : 因此，既然三星NOTE7已被證實有爆炸風險， : 又國外已經全面召回檢修更換，台灣即應比 : 照辦理。 : 這是法律的「最低標準」，而非所謂「誠意 : 十足」的表現。 : 這原本就是三星該負的責任並不需要特別去 : 獨厚或包庇三星的失誤，或用其他飾詞美化 自己開一篇，免得被說叫別人亂開大門XD wuzen說的很有道理，這次三星的案例 我自己覺得其實是跟iPhone很不同啦 像是這篇 http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150225/564474/ 或是這篇 http://www.ithome.com.tw/news/107500 還有這個 http://www.eprice.com.hk/mobile/talk/4544/204273/ 雖然都有爆炸，但型號不一樣，也不是集中在同一段間 而且官方也沒有出來公告說我們電池就是有問題 跟這次三星的情形其實大不相同，因為有官方認證阿 既然官方都有認證了，消費者要求償應該也方便很多 那問題來了，到底要怎麼樣才讓三星負責？ 以下官網連結 http://www.samsung.com/tw/news/product/statement-on-galaxy-note7 這是三星目前的處理方式，很多人不以為然 認為應該要全面回收或是退錢 我自己是沒買Note7，現在手上的S6好像也沒什麼大問題 但那些買了Note7的人，有些有包膜，有些不敢再用三星 要怎麼樣才能讓三星有不同的處理方式，也就是說 讓台灣三星可以全面召回，下架，甚至退錢呢？ 還是其實這只能看三星高興，消費者自己沒辦法爭取權益？ 如wuzen所說，這案例已經危害到使用者的人身安全 消費者有辦法檢舉，或是提起集體訴訟嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.249.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472952217.A.B52.html
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09/04 09:25, , 1F
按照台灣的司法跟現況，應該要有實際受害者
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而且可能是比較慘的，例如說整張床被燒掉
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09/04 09:25, , 3F
才更有可能吧 現在台灣只有一起那個啥 冒煙的案例?
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推
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台灣的消費者一直很弱勢吧 和別國比
09/04 09:26, 4F
我也覺得
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toyota暴衝福斯柴油車油耗隨便寫還污染環境台灣沒
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09/04 09:28, , 6F
作為啊 在台灣消費者權力的意識在我看是薄弱的
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就這三星賠償 美國和台灣就有點大小眼
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其實可以拉.....檯面上沒講的事情 檯面下應該有空間
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09/04 09:30, , 9F
要或不要而已 它總不會註記直接聲明可以退費吧?
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推
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如為個人，建議以民法第359條解除契約。
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如果直接公開那就是底線 9成有買的 都去退費了
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09/04 09:30, , 12F
集體訴訟就有賴M兄領導大家了
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欸我還真的沒辦法 你連過去案例都整理出來了 應該很有心得阿 如果去解除契約真的有效嗎？
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沒講的 有些檯面上下 本來就有空間
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更多的是近一個禮拜內網路平台剛買的 就直接退吧?
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09/04 09:32, , 15F
能退建議退 現在走在路上人家看到你拿note7甚至S7
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※ 編輯: MBAR (123.193.249.35), 09/04/2016 09:34:27
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09/04 09:33, , 16F
都似笑非笑看你的話 那奇蒙子不會好
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推
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會買就會買 不會買還是不會買啊
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應該不會似笑非笑 會閃的遠遠的 比面露兇相更恐怖吧
09/04 09:35, 18F
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板上也只是喊燒
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09/04 09:36, , 20F
引信觸發的時候 機主可能會把手機摔出去
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推
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個人請求解除契約被拒絕，也只能走消保官或民事訴訟
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09/04 09:38, , 22F
10天內集中發生35起 標準會相同嗎？ 何況三星爆炸
09/04 09:38, 22F
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原本就在跟iphone比數量的 之前也沒回收過
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09/04 09:39, , 24F
台灣法律不可能退錢 看看福斯變速箱問題
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只要回廠換變速箱 政府就閉嘴了
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高田安全氣囊 這禮拜才有新聞而已 比note7更安全喔
09/04 09:40, 26F
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09/04 09:42, , 27F
還好我窮 沒買車 看到那系列影響的廠牌 竟然發現...
09/04 09:42, 27F
推
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三星應該讓第三方的做調查報告，如果不僅是電池瑕
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09/04 09:42, , 29F
疵呢？
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推
09/04 09:42, , 30F
我比較想知道，該如何舉證物之瑕疵？ 可以用有安全
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09/04 09:42, , 31F
疑慮來解釋嗎？
09/04 09:42, 31F
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頭又大零件瑕疵 造成突發煞車失靈 也是回廠換
09/04 09:45, 32F
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三星的回收換新作法已經符合民法暇疵物擔保責任
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推
09/04 09:52, , 34F
推J大，想要退費難上加難
09/04 09:52, 34F
推
09/04 09:59, , 35F
又有不同見解，所以不能引用民法359了？
09/04 09:59, 35F
推
09/04 10:05, , 36F
看一下消保法，他處置去除危害即可。要退費走民法
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就只能上法院主張疵擔保解除契約
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不過覺得這比較難
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推
09/04 10:12, , 39F
不過我看檢驗局召回公告，德商直接退費
09/04 10:12, 39F
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不過銷售數量，18台
09/04 10:13, 40F
那要怎樣才能讓檢驗局出這種公告啊？ 要有爆炸案例，或是送一支N7去驗嗎？ ※ 編輯: MBAR (123.193.249.35), 09/04/2016 10:13:43 ※ 編輯: MBAR (123.193.249.35), 09/04/2016 10:14:15
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09/04 10:17, , 41F
依法三星要送計畫給檢驗局審核，看三星願不願意退費
09/04 10:17, 41F
推
09/04 10:23, , 42F
感謝各位板友的建議 也可以讓我有進一步的了解 (^
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09/04 10:36, , 43F
可以現在用原價跟已經購買手機的用戶 購入 挑樣本
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送實驗室檢測
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09/04 10:37, , 45F
慢一點等9月中開始更換新機 就炒不起來了
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09/04 10:38, , 46F
但如若三星所言是數十萬分1 就GG惹
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討論來討論去好像還是沒啥結論 ※ 編輯: MBAR (123.193.249.35), 09/04/2016 10:49:55
推
09/04 11:26, , 47F
不是沒結論 是你想要達成的目的 可能炒不起來
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09/04 11:26, , 48F
要炒有問題的手機開放退費 實在一點
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09/04 11:27, , 49F
用人心惶惶 或其他社會影響層面 比證明確有重大瑕疵
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09/04 11:27, , 50F
來的更有支撐性 但前提是量夠大 人夠多 訴求合理
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→
09/04 11:28, , 51F
下周的這時候 我已經準備帶行李箱出國了 加油
09/04 11:28, 51F
推
09/04 11:34, , 52F
討論得好亂喔
09/04 11:34, 52F
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09/04 12:26, , 53F
請問阿 黑心食品爆發時你有要求集體訴訟賠償嗎？如
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09/04 12:26, , 54F
果關乎健康這種更重大議題都沒有的話，我看很難啦
09/04 12:26, 54F
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09/04 12:34, , 55F
黑心食品是慢性，這個爆一個就可以讓你爽很久xd
09/04 12:34, 55F
推
09/04 12:42, , 56F
iPhone出來救援嗎?
09/04 12:42, 56F
推
09/04 12:43, , 57F
星粉: 讓我們繼續反觀iphone
09/04 12:43, 57F
噓
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2
09/04 13:08, 58F
推
09/04 13:19, , 59F
不用扯其他的 變速箱 煞車失靈 嚴重影響安全
09/04 13:19, 59F
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09/04 13:20, , 60F
政府有做什麼嗎？ 只要原廠願意召回就沒事了
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09/04 13:20, , 61F
在台灣你要廠商給你退貨 難上加難
09/04 13:20, 61F
→
09/04 13:21, , 62F
除非是廣告不實 否則不太可能給你退貨
09/04 13:21, 62F
推
09/04 14:16, , 63F
樓上說的好 三星肯退貨就該謝主隆恩了 跪安吧
09/04 14:16, 63F
推
09/04 14:27, , 64F
罵再多也不會改變iPhone 6彎曲跟觸控事實
09/04 14:27, 64F
推
09/04 15:37, , 65F
三星真的超鳥問題一堆，跟蘋果不能比，果果炸了都是
09/04 15:37, 65F
→
09/04 15:37, , 66F
使用者問題，從來不回應回收的
09/04 15:37, 66F
推
09/04 15:50, , 67F
樓上 蘋果哪一隻開賣不到一個月炸這麼多隻的xd
09/04 15:50, 67F
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09/04 19:55, , 68F
我想是信仰吧？
09/04 19:55, 68F
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09/04 19:56, , 69F
真正***粉 才不會退款
09/04 19:56, 69F
→
09/04 21:11, , 70F
退款不得拒絕嗎？真的假的？那也太爽了吧
09/04 21:11, 70F
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09/04 21:12, , 71F
所以我現在去隔壁收全新的N7大概22.5K，三星一定
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09/04 21:12, , 72F
要退26.9K給我嗎？
09/04 21:12, 72F
推
09/04 21:18, , 73F
MBAR怎麼這麼在意三星要不要退款 對消費者明明是好
09/04 21:18, 73F
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09/04 21:18, , 74F
事 有買三星股票喔
09/04 21:18, 74F
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09/04 21:40, , 75F
我沒有說是壞事阿，退款很好，你怎麼了?
09/04 21:40, 75F
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09/04 21:41, , 76F
有些人就是喜歡戴著有色眼鏡看人呵呵
09/04 21:41, 76F
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09/05 11:33, , 77F
樓上，如果在法律層面，你應該跟隔壁版的退款喔！
09/05 11:33, 77F
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09/05 11:35, , 78F
另外，三星是有權利要求需要購買證明的
09/05 11:35, 78F
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09/05 11:36, , 79F
就跟Asus的案件一樣吧？
09/05 11:36, 79F
推
09/05 18:53, , 80F
你如果搞得到這種二手價還附消費證明
09/05 18:53, 80F
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09/05 18:53, , 81F
要求原價退費的確是你賺到 並無不合理之處
09/05 18:53, 81F
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09/05 18:53, , 82F
就是利用資訊不對等在賺錢而已 有道德問題
09/05 18:53, 82F
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