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[無線] TP-link路由器保固

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (夢想?理想?)時間4年前 (2021/06/23 11:50), 4年前編輯推噓1(1推 0噓 13→)
留言14則, 7人參與, 4年前最新討論串1/1
以下為關於TP-link 路由器保固的心得文。 由於有4G路由器的需求，於4月中購入該公司的MR-600 v2的路由器。 因電信公司合約關係，6/5日才轉到遠傳(399方案)，才拆封該路由器，但好死 不死買到機王，讀不到SIM卡，換了三家電信的卡片都讀取不到。 於6/6送修至光華的快換中心，說一兩個禮拜就拿得到機子。但，悲劇才要開始 ，一週後接到快換中心說v2沒有貨要等，問我要不要換舊款的v1。由於v1訊號跟 700頻率的支援度跟v2有差，因此我表示要等v2。 一直沒消息，於是這週一聯絡快換中心，他表示還是沒貨，也沒確交期，代理商 捷元說只能給我v1。我又連絡了原廠，向原廠說明，客服人員表示有出一批貨給捷 元。 昨天收到原廠來電說v2沒有交期，只能換v1版本，問我願不願意降級，不然就 是要再等3至10週...我就跟原廠提出借備品的要求。 今天原廠回覆，說目前都沒V2的貨，如果要借我備品的話，如果4G部分還是讀 不到或有任何損毀我要賠償.. 聽到這裡火都起來了，整個台灣代理商都沒貨，也沒有維修能力，也沒辦法 確定什麼時候可以到貨...連借個備品也刁難... 不曉得什麼時候才能拿回路由器... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.189.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1624420221.A.348.html ※ 編輯: ji3g4vul3ck6 (220.132.189.244 臺灣), 06/23/2021 11:53:36 ※ 編輯: ji3g4vul3ck6 (220.132.189.244 臺灣), 06/23/2021 11:55:34
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06/23 13:07, 4年前 , 1F
這種東西廠商本來就沒在修的~ 應該是新版缺料
06/23 13:07, 1F
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06/23 13:10, 4年前 , 2F
各家設備本來就沒在提供備品的規定
06/23 13:10, 2F
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06/23 13:11, 4年前 , 3F
你和人借東西壞了不用陪嗎？
06/23 13:11, 3F
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06/23 14:08, 4年前 , 4F
本來就不會弄壞，但是這樣說感覺很差。
06/23 14:08, 4F
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06/23 14:09, 4年前 , 5F
原本說最近有供貨給捷元，後來又改口說沒貨...
06/23 14:09, 5F
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06/23 23:01, 4年前 , 6F
廠商沒有提供退貨退款？想說直接退款買其他家有貨的會比
06/23 23:01, 6F
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06/23 23:01, 4年前 , 7F
較快
06/23 23:01, 7F
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06/24 03:03, 4年前 , 8F
我再問問廠商好了，謝謝。
06/24 03:03, 8F
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06/24 04:52, 4年前 , 9F
其實就要告知，如果真的損壞要賠錢才不會有爭議。
06/24 04:52, 9F
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06/24 11:26, 4年前 , 10F
還好我都用商用Firewall + 4G USB Dongle ~~~
06/24 11:26, 10F
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06/24 16:04, 4年前 , 11F
回電說要再等兩個月 慘
06/24 16:04, 11F
推
06/25 04:17, 4年前 , 12F
好慘，給個推安慰一下
06/25 04:17, 12F
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06/25 11:56, 4年前 , 13F
原廠要借我備用機了，但要一個禮拜後才有
06/25 11:56, 13F
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06/26 23:40, 4年前 , 14F
至少願意給備用機了
06/26 23:40, 14F
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