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Re: [心得] 欣亞組裝電腦起火自燃

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (kei)時間14年前 (2012/05/29 23:16), 編輯推噓41(41推 0噓 112→)
留言153則, 55人參與, 最新討論串14/16 (看更多)
今日晚上七點多POWER代理商打電話給我，並表示POWER沒有問題，但我跟他說是店家工 程師這樣跟我說的，代理商說已去店家確認過，並與店家有共識是轉接線的問題，代理 商也拿新的POWER升級450W拿給店家，我也向代理商說我需要在向店家確認；打給店家並 詢問店長，店長也表示工程師是初步判定為POWER，實際發生異常是轉接線問題，那我也 向店長表示那當初欣亞推出的無敵菜單並加裝轉接線導致發生電腦自燃危安事件，是不 是要向主管表示特殊事件處理，更換全新品 店長的回覆還需詢問看看 ※ 引述《blueskei (kei)》之銘言： : 我只是站在自己消費者的立場，會發生這種特殊危安事件，欣亞處理這次事件讓我消費者 : 是否能達到滿意，當初也是看到欣亞推出的無敵菜單組裝電腦，加上欣亞也是知名連鎖店 : ，購買了這台組裝電腦，欣亞推出的組裝電腦如今出問題了，難道還要消費者自行去跟 : 廠商連絡及賠償？ : 店長也有表示過如我不放心其它硬體還可送至原廠測試，但還是不能完全更換新品 : 假如今天我人沒在電腦前，或者眼睜睜看整台電腦燒完了，那才能更換全新品？ : 發這個文章出來並不是給店家壓力，也看得出很多挺欣亞，但果這次事件發生在你們 : 身上也是如此處理嗎？欣亞這樣的處理是不是真的很”佛心”我並不知道，只是服務 : 處理品質如果能在更上一層也可讓一般消費者知道碰到如此特殊事件 : 欣亞會是這樣處理 : http://ppt.cc/3LsT : ※ 引述《blueskei (kei)》之銘言： : : 去年9月至欣亞店裡購買一台組裝電腦，5/19才開機半小時突然聞到燒焦味， : : 原以為是電風扇 : : 看了電風扇也沒問題，燒焦的濃味愈來愈重，往電腦主機一看..... : : 正在起火燃燒，嚇得我馬上跑去電箱把總電源關掉，火還在燒個幾秒，整間房間都是濃煙 : : 5/20將電腦拿去給店家，店家說需要檢測看是哪裡出問題 : : 5/22打電話去問店家看電腦何時能整台換新的回來，店家工程師說檢查是POWER的問題 : : 導致接光碟機的線路起火燒起來，只有POWER跟光碟機更換新品 : : 5/27店長也回覆說除POWER跟光碟機更換新品，其它硬體測試都沒問題 : : 不能全部更換新品 : : 也說電腦現在隨時都可拿回去使用，雖然店長這樣說，但我還是不敢拿 : : 電腦發生起火燒起來真的很恐佈，如果人剛好沒在那，後果就不只這樣了..... : : 目前要求店家更換整台新的電腦給我，可是確得到這樣回覆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.101.226
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05/29 23:18, , 1F
果然是大4pin轉SATA出事 轉接線還是少用吧
05/29 23:18, 1F
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05/29 23:18, , 2F
當初直接買雙8pin的炮瓦是對的@__@
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05/29 23:21, , 3F
轉接線我只敢拿來裝風扇
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推
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原PO轉接線 是裝啥@@?
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看來是光碟機 @@
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05/29 23:23, , 6F
不過GX接頭給很少 很難讓人不去用轉接
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感覺好像要翻盤了w
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推
05/29 23:25, , 8F
人的討論一多就要專案處理了 即使藝人店原本處理的算
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05/29 23:25, , 9F
根本翻不了盤，光碟機本來就不是標準配備。要裝就得
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GX接頭少還做得很詭異 3個SATA做同條線要怎麼搞?
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加長線。
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05/29 23:26, , 12F
不錯 但是現在注目多,好好處理還可以提升商譽
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05/29 23:27, , 13F
連450W都只給一個大6 要怎麼不轉接
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推
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電蝦聚場
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05/29 23:27, , 15F
亂入~模組化吧!
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05/29 23:29, , 16F
轉接線有很多種...是 cpu 4pin延長/大4p轉SATA 還是
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大4pin轉PCI-E 6pin？...這幾種接法都能找原因...
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05/29 23:30, , 18F
換全新老實講太瞎了 筆電手機之類的也很難整機換新
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推
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光碟機:原來我不是標準配備
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3.5吋軟碟機:我才是
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推
05/29 23:33, , 21F
5.25軟碟表示:
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不太可能換新....
05/29 23:33, 22F
推
05/29 23:36, , 23F
感謝後續發文 是轉接線出問題而非psu本身有放心一些
05/29 23:36, 23F
推
05/29 23:37, , 24F
轉接線用了快十年都沒燒過
05/29 23:37, 24F
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05/29 23:38, , 25F
如果整線要走背板 是不是連延長線都少用的意思..?
05/29 23:38, 25F
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05/29 23:39, , 26F
說真的每次看人整線凹來彎去的都覺得心臟很大
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05/29 23:40, , 27F
大概是沒有點幸運吧?
05/29 23:40, 27F
※egguitar 於 05/29/2012 23:40:37 將推薦值歸零
推
05/29 23:40, , 28F
哇咧,大四PIN轉SATA我的POWER用了兩條耶@@"
05/29 23:40, 28F
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05/29 23:44, , 29F
轉接線品質不好的確很容易短路
05/29 23:44, 29F
推
05/29 23:45, , 30F
撥電話給轉接線製造商(?
05/29 23:45, 30F
推
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貼上錯東西 不小心歸零了 哭哭
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05/29 23:47, , 32F
不過gx的sata電源線實在很硬 然後接頭距離又很短
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05/29 23:50, , 33F
還在凹全新品...
05/29 23:50, 33F
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05/29 23:52, , 34F
05/29 23:52, 34F
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05/29 23:52, , 35F
我覺得應當向轉接線製造商求償
05/29 23:52, 35F
推
05/29 23:53, , 36F
支持原PO!
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05/29 23:53, , 37F
轉線線出問題滿扯的 結構很簡單的東西
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05/29 23:54, , 38F
結構越簡單沒技術要賺錢當然是偷料來換利潤阿
05/29 23:54, 38F
還有 75 則推文
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05/30 09:39, , 114F
是富士康的產品...
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05/30 09:43, , 115F
你這麼想拗全新的就快去投訴蘋果啊 保證讓你滿意!!
05/30 09:43, 115F
推
05/30 10:03, , 116F
太誇張了 怎麼可以沒有精神賠償啊！
05/30 10:03, 116F
推
05/30 10:27, , 117F
很明顯就是CM跟欣亞聯手搓掉原PO這件發爐的醜聞
05/30 10:27, 117F
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05/30 10:28, , 118F
究責之後找個不痛不癢的出來背黑鍋 還轉接線哩...
05/30 10:28, 118F
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05/30 10:29, , 119F
而且從第一篇文就有網友馬上把方向導到轉接線
05/30 10:29, 119F
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05/30 10:30, , 120F
樓上有證據嗎?小心繼三星後又多個告消費者的廠商XD
05/30 10:30, 120F
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原PO好可憐 很雖遇到自燃還更雖遇到河蟹
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樓樓上是欣亞還是CM
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05/30 10:32, , 123F
現在是電腦修好了原PO要凹全新的哪來的河蟹?
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05/30 10:34, , 124F
沒證據的情況下V版友的言論有相當高中獎的機會
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05/30 10:35, , 125F
某人要GG了
05/30 10:35, 125F
推
05/30 10:36, , 126F
鍵盤柯南吧..? 請原PO看有沒有照片存證不就知道了
05/30 10:36, 126F
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05/30 10:36, , 127F
而且說真的兩邊到現在都沒看到照片到底實情如何版友
05/30 10:36, 127F
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05/30 10:36, , 128F
很明顯某人對於轉接線發爐的狀況似乎不明瞭，然後
05/30 10:36, 128F
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05/30 10:37, , 129F
們也無從判斷，這麼快就下結論只能請你多保重了
05/30 10:37, 129F
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05/30 10:37, , 130F
腦補出來說那個是要被河蟹的醜聞..第一篇也是"猜"
05/30 10:37, 130F
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05/30 10:38, , 131F
請問無痛升級了還很衰? 那送修顯卡無痛升級的怎麼說?
05/30 10:38, 131F
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05/30 10:39, , 132F
我無痛升級了，我要求換新品?有人會理你嗎???
05/30 10:39, 132F
推
05/30 11:06, , 133F
轉接線...我電腦內也有一條 囧 哭哭
05/30 11:06, 133F
推
05/30 11:12, , 134F
我有次轉接線接上硬碟後開機, 就聞到燒焦味,
05/30 11:12, 134F
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05/30 11:13, , 135F
然後就開不了機了, 一顆500G硬碟飛了
05/30 11:13, 135F
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05/30 11:15, , 136F
硬碟上有顆零件焦了
05/30 11:15, 136F
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05/30 11:32, , 137F
夠凹喔
05/30 11:32, 137F
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05/30 12:01, , 138F
因電腦起火冒煙 污染到傢俱和房子 要求欣亞買房賠償!
05/30 12:01, 138F
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05/30 12:02, , 139F
提出我的建議 看你要不要用看看 要博就博大的呀
05/30 12:02, 139F
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05/30 12:20, , 140F
吸入起火燃燒的毒氣, 生理和心理的賠償!
05/30 12:20, 140F
推
05/30 12:40, , 141F
現在是因為欣亞用劣質轉接線導致問題喔~
05/30 12:40, 141F
推
05/30 12:46, , 142F
樓上說得有理,現在這個理由變成是欣亞的問題了XD
05/30 12:46, 142F
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05/30 12:47, , 143F
如果是原PO自己買轉接線給他們裝,那欣亞可以免責
05/30 12:47, 143F
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05/30 12:48, , 144F
但如果是欣亞送給原PO轉接線導致起火,那這就有得討論
05/30 12:48, 144F
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05/30 12:51, , 145F
轉接線也可能是主機板或光碟機 贈送的
05/30 12:51, 145F
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05/30 12:54, , 146F
重點原PO到底知不知道他有沒裝轉接線，沒的話很好玩
05/30 12:54, 146F
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05/30 12:55, , 147F
問題除非是店家主動願意不然全新品兼升級很難
05/30 12:55, 147F
推
05/30 12:55, , 148F
也是...我就是用ASUS送的轉接線,還沒發爐XD
05/30 12:55, 148F
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05/30 12:56, , 149F
折舊後再折現的話可能一台電腦都買不到
05/30 12:56, 149F
推
05/30 14:21, , 150F
難怪高階品牌沒人推 爆了再來吵就好了
05/30 14:21, 150F
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05/30 14:28, , 151F
即使現在有自動煞車，也沒車商在保絕對不撞的
05/30 14:28, 151F
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05/30 18:54, , 152F
大撈一筆 開心^^
05/30 18:54, 152F
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05/30 22:46, , 153F
要求全新這邏輯我還真不能理解...
05/30 22:46, 153F
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