Re: [求救] 螢幕鍍膜脫落

看板MAC (蘋果Mac)作者 ( )時間10年前 (2016/03/23 21:23), 編輯推噓6(609)
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  我最近剛買pro,然後因為有點擔心這問題,所以就打電話問客服,   後來覺得apple東西真的太嬌貴了,我剛剛打電話問客服,他說他自己的客戶或朋友, 只是筆電放包包而已,然後說只要包包不要裝太滿,筆電螢幕就不會壓到鍵盤,而且他們 也沒有在這兩者之間放布或是紙,   但我跟他說網路上很多人因為螢幕鍍膜掉了,維修螢幕說要花一兩萬,他說這是個人 使用問題,屬於人為損壞,基本上我覺得這答案有夠爛,那不就是要趁螢幕沒壞之前,去 買螢幕保護貼來得好,   他說話口氣還有點強硬,他說這是人為使用問題,而不是apple設計的問題,但我就 問他說,他不是說他認識的或是客戶,就只是筆電蓋起來放包包而已嗎,他說對,然後說 網路上會談這話題的人,就是有遇到才會去發文問,而一堆人沒遇到,就不會發問,所以 這種機率很低,而且說是個人使用問題,才會造成鍵盤痕機打到螢幕,而螢幕造成脫膜,   但我說很多人也只是跟他一樣,就是筆店合起來放包包而已啊,可是就是遇到脫膜, 這樣維修螢幕就要花一兩萬,也太貴了吧, = = =   而有家賣膜的店家說,(不是打廣告,就不說店家名稱了),因為macbook本身有一層 抗反光膜,所以如果買的保護貼沒有抗反光,那麼貼上去之後反光會變得很嚴重,而如果 是貼有抗反光的膜,因為跟原先macbook的膜的抗反光功能類似,才不會產生反光,   如果是別牌筆電,有些沒有塗抗反光膜,就隨便貼哪種保護貼都可以,而如果貼這種 就是增加抗反光功能, = = =   我問了下來的感覺,好像甚麼都是使用者的錯,cpu要選台積電也是使用者的問題, 台灣官網台積電cpu比例低,也一堆人說不要用這樣退貨機制,以免造成apple退出台灣, 現在客服又說,筆電螢幕脫膜是使用者問題,屬於人為損壞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.80.67.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1458739385.A.D0F.html

03/23 21:40, , 1F
retina不是之前有因為鍍膜脫落召回嗎
03/23 21:40, 1F

03/23 21:46, , 2F
我問兩個客服,都說apple官方沒有這個方案
03/23 21:46, 2F

03/23 22:51, , 3F
我上次問客服也是說Apple沒有招回計畫...
03/23 22:51, 3F

03/23 23:18, , 4F
請問NewMacbook是不是還沒傳出災情過?
03/23 23:18, 4F

03/23 23:23, , 5F
因為NMB還很新吧?我看網路上的分享文好
03/23 23:23, 5F

03/23 23:23, , 6F
像都是使用一年多以上鍍膜才開始嚴重脫落
03/23 23:23, 6F

03/23 23:23, , 7F
03/23 23:23, 7F

03/24 09:44, , 8F
從鈦書開始用到nMB,從來沒做過貼膜或夾布的事
03/24 09:44, 8F

03/24 09:45, , 9F
單台最長服役四年多,沒遇過脫鍍膜
03/24 09:45, 9F

03/24 09:50, , 10F
電腦就只是工具,不用噓寒問暖的伺候它
03/24 09:50, 10F

03/24 23:19, , 11F
我問新加坡客服,他表示是有這個方案的。
03/24 23:19, 11F

03/24 23:19, , 12F
只是沒有宣傳,若夠嚴重可以請託它聯絡離你最近的授權維
03/24 23:19, 12F

03/24 23:19, , 13F
修站,會代為登記資料
03/24 23:19, 13F

03/25 09:40, , 14F
現階段出現*自然*鍍膜脫落的只有mbpr 官方沒有公布此
03/25 09:40, 14F

03/25 09:40, , 15F
消息 所以要送修才知道是否免費更換
03/25 09:40, 15F
文章代碼(AID): #1MyfYvqF (MAC)
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