[心得] 海盜船100分出保體驗
補寫在最前面,目前狀況是
有icue的水冷(h100i)出保 -> 給甚麼都沒有的降級(Nautilus rs)
-> 說明需要icue功能 -> 改成給有rgb但同樣沒有icue監控功能的Nautilus RGB
-> 強調需要icue功能 -> 願意提供有icue的Titan -> 收到甚麼都沒有的Nautilus rs
出保被降級,功能全沒了
前情提要
朋友有一個 iCUE H100i RGB PRO XT 240 壞掉了,異音很大聲
有問美國海盜,海盜很佛的直接說要給他TITAN 360 RX RGB
只是條款說要所有風扇都在,而他有一個風扇在台灣,沒辦法出保
因此請他家人帶本體回台灣,連同在他家的風扇一起拿給我
就算是送我這樣 佛
故事開始,以下都是跟海盜原廠聯繫(一開始網頁,後續mail)的簡單摘要
首先聯繫海盜,跟他說東西壞了
海盜:停產了,給你NAUTILUS 240 RS
本來有iCUE監控 換來一個啥都沒有的怎麼看都不對
跟他說我原本有的功能Nautilus沒有
海盜:找個價格差不多的,給你Nautilus 240 RGB,這個有RGB喔(大概是這樣
講實話,我機殼是冰箱殼,根本看不到
我需要的是iCUE,看水溫之類的
所以跟他說不然TITAN 240可以嗎,我需要iCUE的功能
況且你們官網(雖然是美國)現在比TITAN240比Nautilus還便宜
海盜:再次確認規格後,如果Nautilus不能滿足你,我們可以換TITAN240給你
我:CW-9061016-WW/RF聽起來不錯
(基本上信裡面都是SKU, 這個是TITAN240的SKU)
接下來就開RMA單,把東西寄去桃園
今天收到包裹了 猜猜打開是啥
燈愣
https://meee.com.tw/l6Ysbv1.jpg

讚
100分
看著電腦裡面那顆海盜1000w,最好不要壞掉喔==
有寄信給海盜反映了,有後續再更新
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.117.204 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1778859612.A.D56.html
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05/15 23:47,
3周前
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事實就這樣又不是亂黑 而且海盜應該沒有駐版客服?
讓你降級還沒給答應的東西 你就說這保固讚不讚嘛
推
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只有100分跟讚是反話捏 其他只是照著信件往來描述而已
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05/16 00:48,
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真好 要是一開始不要降級就沒事了
噓
05/16 01:37,
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噓
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啥謎語 而且海盜又沒有實體單 不就丟給你一個單號和叫你印一張紙出來之後寄過去
還是要po包裝單
推
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簡單來說 出保->給超爛降級->凹到不砍功能小升級->收到最初的超爛降級
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沒真的出保怎麼拿到那個海盜給的返修品
※ 編輯: Ryan10 (1.162.117.204 臺灣), 05/16/2026 02:27:15
推
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搜哩 半夜陰陽怪氣
噓
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噓
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好 簡述補在開頭
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畢竟整個過程峰迴路轉
中間一度100分 現在是100分 讚(貶
暫時結果很爛 但之前答應的很好 未來不知道
噓
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好 下次一定
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※ 編輯: Ryan10 (1.162.117.204 臺灣), 05/16/2026 08:53:58
噓
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底下附上往來mail了
不過也不用燒啦 又沒駐版客服 也不能怎樣 只是我覺得很好笑而已
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05/16 09:33,
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好 改成負評
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懂 已修改 thx
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對 差不多 但前面還多了自動降級 來來回回才沒被砍功能
噓
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是 改了
噓
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你是說po來回mail喔?行
不過簡述往來內容=打謎語喔?好吧sorry
這邊是信
跟海盜說東西壞了之後,要求提供資訊
https://meee.com.tw/mHSfQZm.png

回信海盜提供基本資訊,跳過
海盜:給Nautilus rs
https://meee.com.tw/JvrA1wp.png

跟海盜說我要icue,而且冷頭本來有RGB變成沒有了
https://meee.com.tw/ZZvYSyP.png

海盜:我們給差不多價格的,你要RGB的話可以Nautilus RGB,這個跟你的一樣沒hub
https://meee.com.tw/1PyF56s.png

跟海盜說Titan 240可以嗎,我需要icue而且你們網站上Titan240比較便宜
https://meee.com.tw/IwEUAcq.png

海盜:再次確認spec,如果Nautilus不能滿足你,會換Titan240給你
https://meee.com.tw/41NuI5Z.png

跟海盜說Titan240不錯
https://meee.com.tw/QVIFmeh.png

海盜給了RMA編號和裝箱單
https://meee.com.tw/3FmuNwq.png

之後就是跟海盜說我寄出了,以及海盜說收到東西&寄出東西的信
以及收到降級的Nautilus
※ 編輯: Ryan10 (1.162.117.204 臺灣), 05/16/2026 16:28:58
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至少你有某個規格(瓦數)變多了xd
※ 編輯: Ryan10 (1.162.117.204 臺灣), 05/16/2026 17:48:28
推
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