Re: [問題] Lowepro保固問題

看板DSLR (單眼相機)作者glad850 (好難決定)時間11年前 (2014/10/14 10:08)推噓1(1推 0噓 0→)

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※ 引述《Profaner (我爸不叫威利博士)》之銘言： : 手機發文如有排版問題敬請見諒 : 想請問各位lp的包包是全球保還是在地經銷商保？ : 我目前人在土耳其，正在背的是在澳洲jb hi-fi買的lp飛行家二代的側背包。買了一年 : 多，背帶縫線那有些問題想說回伊斯坦堡時去經銷商據點那問看看能不能修。 : 接下來還有好幾個國家要跑，很怕我的小紫灰先魂斷異鄉Q.Q 我的經驗是Lowepro沒有保固幾年前在玖華買了一個側背包也沒怎麼背，平常都放房間裡，用其他雙肩背包比較多有一次拿出來要用時發現帆布內層在彎折處的防水塗層已經開始變黏、剝落那時候代理商已經換成立福了跟立福聯絡後，他們表示要處理的話要花一千塊至於要怎麼處理，他們也支支吾吾說不個所以然不過明明Lowepro原廠保固說明如果因為材料、做工導致的缺陷損壞是有終身保固的（例如說縫線脫落這種例子）那個內層防水塗層變質很明顯是材料缺陷，不過代理不這麼想我就直接聯絡Lowepro原廠，結果咧？在半年內寫了大概8封Email，還在總公司網頁留言完全沒有回應～～是的，連回個我們收到你的訊息，請等候客服人員與您聯繫之類的屁話都沒有~~ 雖然我前後買了五個Lowepro的相機包不過我現在已經不會期望他有什麼保固售後服務了，提供給您參考 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.178.132 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1413252506.A.06F.html