[店家] 很不舒服的經驗 彰化昇X
我是一個準備入坑D5300的新手,那種沒玩過相機只能玩哀鳳的超級新手
也從來沒想過要上板來反推一家店。
查過很多店家資料,但最後還是屈就離家近方便的原因選擇在彰化買
而彰化賣相機的大概就是昇X最鼎鼎有名
網路上對昇X的評價其實有好有壞
好的不外乎是他售後服務不錯,器材機種齊全等等
壞的就是服務態度很差
我抱著就算差也不至於太糟的心態決定先去昇X
今天我和我爸走進昇X,走到櫃台前,櫃台小姐沒有很主動的招呼
我一直看著她她才冷冷的說:需要什麼嗎?
我直接告訴她說:我要看相機要D5300
然後他跟我對看了一下也沒繼續說話
我接著說:你們店裡有搭配什麼鏡頭?
她說:18-55 和 18-140
我說:那這兩個價錢差在哪?
她說:18-55 2w4 18-140 2w88
我說:我有看到刷卡23400,這價格有辦法嗎
她敲一下計算機不知按什麼,說:可以。
然後我爸就問說:現金有比較便宜嗎?
她說:便宜兩百。
然後我就跟我爸討論一下,那位小姐突然說:你剛剛說有看到刷卡23400是哪一間
我說:是網路看到的,XXXX
她就用電腦查了一下說:可是這間店很多都平輸喔,送的東西也沒有我們多
( 其實到這邊我和我爸已經感覺很不好了,
因為我們問東西問什麼他就只回答什麼,並不會因為我們是初學者就多解釋一點
然後從頭到尾雖然不是臉超級臭但一個笑容都沒有,
在講話的時候還會轉過去打電腦不知在打什麼,然後還問我在哪家店查到的價格。)
接著我爸就說好啦那就這台,那位小姐就開始準備東西
我爸邊跟她確認說刷卡23400齁?
結果她就打了一下電腦然後敲記算機說:刷卡是23600喔
我說:剛不是說23400然後現金少兩百?
她說:沒有啦23400是現金刷卡是23600
真的火都起來!
你服務態度好就算了我多花200算我買你的服務
今天你一副要賣不賣都沒關係也不好好了解客人的需求是什麼
然後跟你講話一下打電腦一下敲記算機,報價還亂報
錢是小事,但我就是不想多付這200去買這種態度
當下我和我爸就超火直接走人。
深深覺得彰化賣相機的真的太少了讓比較有知名度的昇X獨佔整個市場
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另外我要推薦
彰化我有查到另一間叫[eYe數位 虹華數位] 在文化中心斜對面
在昇X受氣之後我和我爸就到這間詢問
一進店裡感覺就好多了,老闆笑臉迎人主動詢問需要什麼
然後跟我和我爸聊天聊相機聊他玩相機,過程很愉快
接著我們問了價錢他說:23400是現金價
我爸問他那刷卡可不可以也算23400
老闆就撥了一通電話問一下就爽快地說給你23400刷卡
我爸當場就付了訂金等他調貨
老闆還跟我說如果有什麼不會的可以去找他問
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彰化昇X的服務真的是讓我很傻眼
本來有看到比較近期的文章說他服務態度有變好沒想到還是一樣踩雷...
分享給各位彰化板友
最後,很開心終於入坑了!!!!!
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