PTT數位生活區 / Broad_Band (寬頻網路)

[問題] 凱擘連線

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (endless avenue)時間5年前 (2021/05/13 18:28), 編輯推噓3(3推 0噓 11→)
留言14則, 8人參與, 最新討論串1/1
請問有同樣是用凱擘上網的大大現在可以連上網路嗎？ 從下午停電之後就不能用了 打去客服就是無人回應 真的蠻好奇這家公司怎麼都只有打電話來推方案才有人 有事找客服都沒人？ 先謝過各位大大了～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.110.173 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1620901680.A.E45.html
推
05/13 19:20, 5年前 , 1F
凱擘是同軸電視線上網，這種架構需要電桿的電，電桿沒
05/13 19:20, 1F
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05/13 19:20, 5年前 , 2F
電當然無法輸送訊號呀！FTTH光纖到府就不用怕了。
05/13 19:20, 2F
推
05/13 19:33, 5年前 , 3F
凱擘沒網路+1
05/13 19:33, 3F
推
05/13 19:58, 5年前 , 4F
正常使用中（有停電/恢復供電後網路正常）
05/13 19:58, 4F
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05/13 20:15, 5年前 , 5F
凱擘不是有0800的客服嗎 24h的
05/13 20:15, 5F
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05/13 20:16, 5年前 , 6F
凱擘的機器斷電後 會先跑檢查更新 我之前遇過更新不了
05/13 20:16, 6F
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05/13 20:16, 5年前 , 7F
的，工程師說三不五時要記得重開
05/13 20:16, 7F
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05/15 01:46, 5年前 , 8F
當銅軸比FTTH貴時
05/15 01:46, 8F
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05/18 15:45, , 9F
停電本來就沒辦法了，連他們也受到停電影響，但至少凱擘也
05/18 15:45, 9F
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05/18 15:45, , 10F
努力在供電後盡快搶修恢復
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05/18 16:52, , 11F
我家凱擘正常耶，會不會是因為停電的關係?
05/18 16:52, 11F
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05/18 17:58, , 12F
停電的時候客服一定也是超忙碌，好幾個像遠傳、台哥大
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都崩潰掉，不然以之前的經驗他們客服都會接電話態度也
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05/18 17:58, , 14F
都不錯
05/18 17:58, 14F
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