Re: [問題]買了幾個月的羅技LS11出現怪問題

看板Audiophile (電腦喇叭音響系統)作者wataru0115 (wataru)時間14年前 (2011/06/04 20:36)推噓3(3推 0噓 1→)

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呼應一下版友，同時也分享心得... 去年4.5月買了這款喇叭,用到大約3個月後, 開始出現和版友們共通的情形, 所以拿到購買門市(在電子街)處理, 等了一個多月物品才回來,羅技公司換了全新的給我~~ 大約過了4.5個月,毛病又來了>"< 再次送回購買商店處理~~老闆人很好,馬上處理... 也是隔了一個多月又換了一組新的回來~~ 又過4個月了......情況還是一樣.冏..... 當下認為...唉~~不想送修了....自認倒楣, (不好意思再去麻煩店家....) 隔了2天....越想越不甘心~~好歹也是花500左右買的>< 看了一下保固日期~~是到2012.07~~~ 想說~~試一試吧~~打電話到羅技公司反應~~ 週二早上回應,有專員負責受理, 馬上告知我把喇叭裝箱,他有打了一篇報告上訴, 說要請快遞幫我回收,同時申請一組等值的喇叭給我(???心裡很疑惑@@) 嗯~~~我就依照辦理~~同時也被請託填寫顧客滿意度調查(電子信件) 今天週日~一早包裹就寄來了, 羅技公司寄給我的是Z130型號(我是比較喜歡原先的造型@@....) 不過...有的用就好~~ 在此感謝公司專員的服務,讓我不花一毛就有新品使用, 同時也分享一下整個處理流程~~ .............Z130.....應該不會爆音了吧@@.... ※ 引述《DGhongwei (~HongWei~)》之銘言： : ※ 引述《vicklin ()》之銘言： : : 看來我也是受害者， : : 這款看似真的有問題了， : : 一開始使用沒事，過不到半年音爆的問題非常嚴重， : : 本來以為是插頭電源不穩，剛買延長線插下去看似恢復正常，現在又壞掉了。 : : 送修回來應該也只能當備用了...這種品質真的讓人覺得羅技的東西耐操度不如以往。 : 強者我 .. : 9月多買回 ... 12月初出現雜音 ... : 送廠 ... : 換一顆新的回來 ... : 用了10分鐘 .. 雜音又出現了 ... : 很刺鳥阿 ... : 明天去盧看看換別款了 ... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 121.254.106.83