Re: [心得] 微星的維修服務讓我傻眼了

看板hardware (電腦硬體)作者melisma (小田鼠)時間14年前 (2010/04/29 05:18)推噓8(8推 0噓 11→)

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推

04/20 18:52,

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看到這個　我就PO了就算沒用也可以讓更多人知道MSI的客服如此誇張 4/21晚上PO上去 4/22早上....我就接到兩封e-mail和一通電話說已經調到我跟原本送修同樣型號790GX-G65 還強調是全新盒裝(講了兩次) 說好的支援6核的BETA版BIOS也會附給我而且今天馬上會寄出　還特別說明天就會收到接到電話的我很驚訝　感覺客服突然變得非常積極￣▽￣|| 客服好像也察覺我反應怪怪的　就問我還是要照之前說的換成790GX-G65 winki 我說要換成原本送修那張一樣的他就說好　掛電話前就一直：［不好意思，抱歉抱歉］但完全沒說他在抱歉什麼 ╮(﹀_﹀")╭ 我就只好：［喔喔，沒關係，不會不會］ 4/23早上九點整我就收到了全新盒裝且支援六核心的790GX-G65 我以為這樣就結束了結果兩天前又接到MSI的電話問我主機板使用上有沒有問題然後問我6核CPU買了沒　我說買了接著開始問BETA版的BIOS對於6核的支援度有沒有問題(￣□￣|||)a 其實拿到主機板當天我就對這BIOS絕望了雖然說是4.1 BETA版　本來就不能有什麼期待但它和前一版 4.0 比起來　好處就只是CPU名稱會從unknow變成X6 1090T而已!! 真的就是這樣而已　C'n'Q的開關不管開或關都是開 turbo core功能也不能在bios調整　永遠是開更慘的是兩項功能都開　電壓不曉得要聽誰的不時會出現1.175V@3.6GHz這恐怖數據一燒就當我在抱怨的同時　客服的狀態就是(筆記筆記...)(鍵盤聲...) 我心想：怎麼怪怪的　我幹嘛幫你們測試BIOS　這是你們工程師要弄的吧= = 講完後　客服就說：［我會把這些問題報給工程師，解決後再聯絡您］我知道要求BETA版多好也沒用　所以我早就刷回4.0 我：［不用再打給我啦　我現在4.0穩穩用　等你們正式版出了　我會去你們官網抓］客服：［喔...你要自己去官網抓喔... 我們寄給你比較好啦!!有更新會再打給你］我已經開始不知道他在講什麼了　不就是更新個BIOS 打電話給我幹嘛...自己抓不是很方便嗎Orz 我：［那就麻煩你了......］揪境　打給我要幹嘛勒　還是最後一次想再來個沒下文... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.74.110

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wst2080

04/29 07:21, , 1^F

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gary5034

04/29 07:51, , 2^F

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rock0807

04/29 09:14, , 3^F

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