[情報] 實地探查Lumia900的銷售情況
新聞來源:http://www.ifanr.com/84064
實地探查 Lumia 900 的銷售情況
Lumia 900 是微軟和諾基亞寄予厚望的作品,也是諾基亞重歸美國市場的誠意之作。
運營商 AT&T 對於這款機型也非常重視,承諾會將其做為重點銷售。那麼,Lumia 的
銷售情況如何呢?從最近的一些消息看,這款機型似乎真的開了一個好頭。Lumia 900
於 4 月 8 日在美國正式上市,一週後,AT&T 的在線商店就顯示」暫時無貨」。這究
竟是因為銷量火爆還是因為召回有軟件缺陷(已經修復)的 Lumia 900 導致庫存不足?
眾多紛紜。不過 Lumia 900 在 Amazon Wireless 佔據暢銷榜前三名的事實,卻說明它
確實比較受歡迎。
WindowsPhone 以前在美國地區銷量不佳,運營商不夠重視是一個方面,在iOS / Android
火爆的大形勢下,銷售人員不太願意推銷不夠成熟的 Windows Phone。那麼,Lumia 900
的銷售如何,運營商的態度是否有了改變?Ars Technica 網站的 Casey Johnston 近日
走訪了三家 AT&T 零售店,得出了比較積極的結論。
第一家:為使用 Android 的母親購買
在第一家零售店裡,Casey 裝作一個為母親買手機的客戶。她說自己的母親使用 android
,但抱怨它會崩潰。銷售人員說,「如果她想要繼續使用那個操作系統,我們有各種各樣
的 Android 可以選擇。但是我們也有各種各樣的其它設備。我們有一些全新的 Windows
Phone,剛剛上市。」
Casey 說她不知道 Windows Phone 已經上市了。銷售人員說,「其實它一年前就上市了
,賣的不好,做不了什麼事情。因此他們又推出了一個新的升級版,以及一些新設備。」
銷售人員將她帶到 Windows Phone 銷售區,那裡有兩個 Lumia 900,一個 HTC Titan II
。銷售人員說「我從 iPhone 轉向使用這個設備,目前沒有遇到什麼問題」。
實際上,所有的銷售員都把 Lumia 900 當做工作用機,因為 AT&T 免費提供給他們。
「Windows Phone 最好的地方是」,銷售人員說,「它能夠減少你做事所需的步驟」。
他指出社交網絡的融合和 4G LTE 網絡,然後說手機的攝像頭非常不錯。
Casey 問有沒有和它功能類似的 Android 手機。銷售人員介紹了 299 美元的
Galaxy Note,199 美元的 Galaxy S II Skyrocket 和 99 美元的 Galaxy S II。
她問 Android 是否比 Windows Phone 快,銷售員說這取決於處理器。當問到 Lumia 900
是否是雙核的時候,他說,「我得給你查查」。或許他也知道 Windows Phone 都是單核
,但在 Android 手機都在宣傳雙核的情況下,感覺直說不太好。
第二家:為使用 iPhone 的自己購買
在第二家商店裡,Casey 裝作一個合約期已滿的 iPhone 用戶,想要換個新手機。接待她
的是零售店經理。
經理解釋說,iPhone 4S 和她手中的 iPhone 4 一樣,只是運行更快,下載速度更快,然
後他開始推銷 Windows Phone。「我們正在重點銷售的是 Windows 設備,和 iPhone 的
易用性一樣的 Windows 平台。它是一個很強大的手機,4G LTE 手機,因此它很快。非常
受歡迎的設備。」
他說店員們都是用的 Lumia 900,但是他自己使用的是 Android 手機,因為有一個店員
把 Lumia 900 摔壞了,於是用了他的手機。他在等新的 Luma 900 配發給自己。
Casey 再次問起 Android 設備。銷售經理說」非常強大,有時候顯得複雜,有時候應用質
量不是最好的,因為任何人都能開發「。Windows Phone 的應用?他說,「大多數知名的
應用都有」。
當問到處理器的時候,經理說 Lumia 900 是單核,但是他說系統很輕量,即使單核上也
很強大,「我認為它不需要雙核」。他說 Windows Phone 是「多任務的」,因為「你能
打開多個頁面」,他指的是應用的快速切換。
經理說他上週的時候賣出了 2-3 部 Lumia 900,和 Galaxy S II Skyrockets 的銷量一
樣。iPhone?賣出了 8-10 台。
第三家:隨便逛逛
在第三家店裡,Casey 直接走到 Windows Phone 銷售區,開始試用 Lumia 設備。她想看
看銷售人員如何推銷 Lumia 900。
當銷售人員瞭解到她用的是 iPhone,而且合約到期的時候,他建議 Casey 改用 Lumia 手
機。「這部手機和 iPhone 4 對比的話,Lumia 是個更好的選擇」。
他說 Lumia 900 是 800 萬像素的攝像頭,而 iPhone 4 是 500 萬像素,但他也指出
iPhone 4 的顏色更真實些。
當問到多任務和處理器的時候,他說在同樣價位下,Lumia 900 比 Android 手機快。
他也指出 Lumia 900 能夠使用 AT&T 的 4G LTE 網絡。當問到 iPhone 是否也能使用該
網絡的時候,他說是,這個回答是錯的。最後,他說手機的性價比高,「99 美元的價位,
這是你能得到的最好的手機之一。」
總結:銷售人員態度積極
Casey 在三家零售店的經歷,說明銷售人員對於推銷 Windows Phone 還是比較積極的。
她認為銷售人員的表現「如果不能以熱情來形容,也是積極的」。在此之前,一些媒體曾
經走訪過 AT&T 的零售店,發現銷售人員對 Lumia 900 不夠積極,而 Ars Technica 也
得出了同樣的結論。
從目前的情況看,銷售人員應該是經過了再次培訓,雖然他們對技術細節仍然會犯錯,但
是在推銷設備上明顯的積極了很多,而且能夠講出 Windows Phone 的一些優勢,並針對
其它平台設備做出簡單比較。可見,運營商對於 Lumia 900 的興趣並未衰減,而且還加
大了推銷力度。對於微軟和諾基亞來說,這是一個不錯的消息。
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看來重點地區營運商的銷售人員明顯有受過ㄧ些訓練
其實好像也不用訓練,ㄧ人發一支魯麵就可以算是訓練了XD
不過這真的跟台灣差很多,還記得當初我要辦WP的時候
門市人員再三地問我「確定嗎? 他是Windows喔!」
好像很怕我買了之後會拿回來說不好用或是拿回來換之類的...
不知道各位辦WP的時候...門市人員是怎麼跟你介紹的?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.164.62
※ 編輯: FANG0100 來自: 114.40.164.62 (04/22 12:39)
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