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[請益] 有送過資料救援公司的版友

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (麋鹿俠)時間15年前 (2011/02/12 21:36), 編輯推噓9(9推 0噓 23→)
留言32則, 11人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
我送隨身硬碟(Seagate 2.5吋 sata)到這家公司進行資料救援 http://www.radius.tw/index.php 送去幾天之後他們來電 說我這顆硬碟因為損壞嚴重(壞軌)所以已經開盤進行資料搶救 但是我的硬碟還在保固內 開盤的話應該就破壞保固了吧? 那他們怎麼沒有在要開盤前先來電詢問並經過我同意? 之後他又說出報價 但是這已經在我的預算之外了 於是我就問說放棄救援的話要付多少工本費 前面所附的網站有說明 工本費是1000元 然而他給我的答案竟然是: 2500 元 他說那1500是更換零件的費用(說可能是更換磁頭,因為有損毀) 可是網站上並沒有這麼寫 只有寫工本費1000 而且更換零件若需要我付錢那為什麼沒有預先通知並詢問我? 此外 就算他換了好的零件 拿回來的硬碟還是不能使用啊 也沒有說清楚那是甚麼樣的零件 那零件難道不能重複使用? 為什麼就要我出錢買那零件呢? (不好意思文章有點雜亂) 先在此感謝有經驗的版友提供解答 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.117.215
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02/12 21:42, , 1F
沒經驗，不過....不拆開怎麼知道要不要換零件@@
02/12 21:42, 1F
推
02/12 21:57, , 2F
你看送修單影本(如果有的話，有無同意進行更換維修
02/12 21:57, 2F
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02/12 21:57, , 3F
拆開是必然，追沒有經過同意就更換零件來打…
02/12 21:57, 3F
推
02/12 22:00, , 4F
我想應該沒有不用拆機就能修壞軌的方法吧…
02/12 22:00, 4F
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02/12 22:06, , 5F
遇到爛咖了 就這麼簡單。
02/12 22:06, 5F
推
02/12 22:08, , 6F
壞軌其實要看壞到什麼程度...若連跑都跑不過去....
02/12 22:08, 6F
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02/12 22:11, , 7F
在台北的話，建議找凌威救硬碟，至少不亂敲詐。
02/12 22:11, 7F
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02/12 22:18, , 8F
台北我會推osslab...真的是專業...
02/12 22:18, 8F
推
02/12 22:19, , 9F
忘了說，通常被拆過的，很多店不會接修…考慮一下
02/12 22:19, 9F
推
02/12 22:22, , 10F
很多家都會有說 如需開盤 不會特別通知
02/12 22:22, 10F
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02/12 22:23, , 11F
凌威維修單上面也是有寫 如需開盤 不會通知
02/12 22:23, 11F
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02/12 22:25, , 12F
不過我個人認為開盤就是有信心才開...沒信心開爽的
02/12 22:25, 12F
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02/12 22:32, , 13F
另外 提一件事情 經過 凌威跟DRS開盤過的WD硬碟
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02/12 22:33, , 14F
WD 原廠還是會承保的 不會破壞保固 這是WD的好處
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02/12 22:33, , 15F
去WD網站上看就知道了 他們有所謂的資料救援合作夥伴
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02/12 22:35, , 16F
不過裡面並沒有列出台灣區的XD 可能台灣市場不夠大XD
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但如果你打去WD客服問 他會跟妳說 他們沒負責救資料
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02/12 22:36, , 18F
建議你送凌威 因為經過他們開盤 還是會有保固
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02/12 22:36, , 19F
至於DRS 則是他們的網站上有特別註明 你可以去看一下
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02/12 22:37, , 20F
另外 DRS除了WD認可 還有Hitachi的認可
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02/12 22:37, , 21F
因為最近也壞了一顆硬碟 所以做了不少功課 分享一下
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02/12 22:38, , 22F
希望對需要的人有所幫助
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02/12 22:39, , 23F
多想30秒 樓上其實你可以直接re一篇啊 XD
02/12 22:39, 23F
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02/12 22:40, , 24F
哈哈 我有想30秒XD 但 我想說 小小資訊 不敢發一篇XD
02/12 22:40, 24F
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02/12 22:43, , 25F
j兄講的這我不知道 推薦 XD WD合作夥伴～～
02/12 22:43, 25F
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02/13 00:30, , 26F
j兄的資訊真的可以回一篇 幫助大家找資訊
02/13 00:30, 26F
推
02/13 15:18, , 27F
台灣只推薦凌威 其他說不收檢測費 但會亂開名目收錢
02/13 15:18, 27F
推
02/13 18:38, , 28F
我也推凌威...雖然我的救援不成功~不過都是因為之前
02/13 18:38, 28F
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02/13 18:39, , 29F
我先送到光華一家騙人的維修店家啊QAQ
02/13 18:39, 29F
推
02/13 21:05, , 30F
為何會不成功? 真的損傷這麼慘喔?
02/13 21:05, 30F
推
02/14 21:50, , 31F
救援本來就是要看狀況 沒有一定成功的吧
02/14 21:50, 31F
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02/15 22:00, , 32F
總之這種應該有統計過,數據廠商那邊都有.....
02/15 22:00, 32F
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