Re: [閒聊] 雪花ASUS 2070 Dual
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者angas32 (阿雄)時間3年前 (2021/03/08 07:32)推噓166(168推 2噓 180→)留言350則, 164人參與討論串4/5 (看更多)
一年了過去,最後真相大白,給大家個交待:
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前情提要:
我在ptt買了一張保內的rtx 2070顯卡,
遇到雪花bug,送華碩維修,客服說這張卡沒保固,
我當下爆炸,還去消保官那申訴......
後來接到電話,被市刑大要求出面說明(認為我是嫌疑犯),最後才真相大白。
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1.不是華碩不出保,是因為這張顯卡是贓貨,警察早已聯繫華碩鎖定序號
2.我從隔壁板購入,已經是第4手
3.這片卡在送修時,放在物流的機車上被偷的
(報案時間為1/22,我買的時間為3月初,中間轉了3手,ptt上轉了2手,只是前2手再用的
時候沒故障,換我玩時剛好再次故障,我送修,才爆此事件)
4.小偷從物流機車偷完後,轉賣給店家4000
5.因為我是最後一手,買到算我倒楣,小偷是慣犯,出庭時,他已因為另案被關,是借提
應訊,這錢他也還不了,10500丟水裡了。
最後心得:
1.要買2手貨,拿發票來證明
2.沒原始發票,你要有這是贓貨的覺悟,若真為贓貨,你的求償會很辛苦,每次出庭都要
請假,我是直接放棄啦
3.承辦警官說目前只有華碩願意警民連線?!所以找回失物的機會相對高,其它公司如appl
e都沒有這樣的機制,這算加分吧?
3/8下午補充
打這篇後記,是讓大家看下案例,小心再小心!
我去年3月中去市刑大說明後,
一直到今年2/2才被傳出庭,
最後法官判小偷要賠我跟物流。
物流跟小偷求償2萬,我是求償10500,
所以小偷賠2邊,他6月出獄,法官給他兩個月還錢,但我不認為他會還啦,他年紀很大,
應該60歲了......
另外在調解時,我問小偷賣4000給店家怎麼回事,
也賣太低了,
他說他拿去,店家說這沒價,收4000很多了,
隨後店家又轉賣9000,第二手再轉賣10500
中間是否有不當得利會被告我就不知道了。
是可以跟上位求償啦,但我時間成本就高,就不走這條路了;去年我被市刑大通知說明,
馬上告訴上家,上家又找了上家,也找到了店家,我開場就說貨是贓貨,店家馬上退群,
整個傻眼~
※ 引述《angas32 (阿雄)》之銘言:
: 最近看到版上討論激烈的華碩當我是soga的文,也說下我後來送修的狀況,
: 供各位大大參考,幾個重點先說明一下:
: 1.我也沒有發票,卡片從版友處$10500購入。
: 顯卡上有貼原價屋貼紙,有購買日期。
: 2.卡片送修前,先以序號查詢保固,官網上顯示保固日期到2021.10.15
: (這也是我會買的原因,以序號查詢是有保固的)
: 3.自已送皇家俱樂部,現場登記序號後,開維修單給我
: https://imgur.com/a/XLu4UD0
: 另官網上保固條款說明,"無發票或購買憑證,
: 則"認定序號查詢的保固為準":
: https://imgur.com/a/41Jd9s8
: _______________________________
: 前天,3/12星期四,接到客服張小姐來電說明,我的卡沒有保固,會直接退修,
: 我回應但我官網查是有保固才會送修,
: 但客服只說他們後端就是沒保固會退,就結束通話。
: 3/12晚上先報消保官,取得案件編號,同時寫信問客服中心,我的卡的保固狀態。
: 3/13上午客服回信,我的卡是有保固的,期間至2021.10.15
: 且有發票,可以使用銷售日期計算3年保固;
: 當下我也回信再次確認,是否沒有發票,就以序號查詢為主?
: https://imgur.com/a/runW2Rj
: 回完信後,致電維修中心,說明為何客服說我的卡沒保固,
: 但官網跟客服信件回覆都是有的?
: 我請維修中心確認,維修中心也說不知道,會再查詢。
: 3/13下午同一位客服張小姐再次致電,同樣說我的卡沒保固會退修,
: 當下我說那官網查詢跟信件是怎麼回事?
: 他一樣就說他們後端查沒有,我就爆氣了~但她一樣回覆沒有就結束通話。
: 晚上,我去了原價屋詢問,說明我自已送華碩,他們說此卡沒保固,
: 但卡上有原價屋貼紙,專員只說,沒看到卡不知道,有貼紙他們就會處理,
: 若退卡可拿來看下。
: 3/14上午客服回信,回覆我昨天的問題,信件表示沒有發票,就認定序號查詢為準。
: https://imgur.com/a/gAYcCdf
: 後來過了12分鐘,客服再次回信,說後端確認,沒有保固,但詳細資訊還再確認中...
: 後來就沒有後來了。
: 目前為止就是gg.....反正官網寫的都是屁,
: 他說你沒保就是沒保,
: 他要退修就退修,不要在那邊吵!
: 可是官網不是說以序號查詢為準??
: 反正就是沒保啦,我也不知道為什麼沒保,別吵!退修就對了!!
: ______________________________________
: 台灣華碩要排除保固是有可能的,下面這些狀況
: 1.不是台灣區販售的卡
: 2.沒有發票,且生產日期已超過3年
: 3.人損(我是雪花狀況,可以排除)
: 所以可能是:
: ~原價屋賣水貨(只是假設,沒有確認)??
: ~賣我的人偽造原價屋貼紙??
: ~賣我的人偽造外盒包裝及顯示下上面的所有序號跟生產日期貼紙??
: ~華碩要硬凹,因為沒法處理雪花,找客服出來亂講,看我是否知難而退就算了。
: https://imgur.com/a/RjhUscE
: https://imgur.com/a/Cud0HfA
: __________________________________
: 目前我也不知道怎麼處理,上星期自已去先買了 ZOTAC 1660S
: 先降低畫質,繼續打電動!
: 要買華碩東西的,提醒大家小心,
: 反正呢~官網查的序號沒屁用,假的!!
: 同理,就算是有發票,只要"後端"說你沒保,你沒得含扣!!自已找經銷去~
: 如果是偽造,那好處理,就報詐欺就好了跑不掉~
: 但如果華碩要硬凹,我就GG~那麼大的公司~誰有能力跟法務團隊玩?
: ※ 引述《angas32 (阿雄)》之銘言:
: : 我的顯卡 ASUS RTX 2070 Dual
: : 前天玩COD 出現雪花閃退
: : 後來開始瀏覽網站也會出現。
: : 保固到明年10月....
: : 爬了下文,好像之前有過災情
: : ,想問下這是顯卡問題還是主板?
: : 主板12月底剛買,ASUS 的B350M-A
: : 也有人有同樣狀況嗎?
: : https://i.imgur.com/9TAjCXu.jpg
--
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