Re: [心得] 中華488續約成功

看板MobileComm (行動通訊)作者 (超級猛)時間1周前 (2025/01/11 00:08), 編輯推噓27(27028)
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2年半前的經驗是電話客服、電銷都回不行,後來是去到門市櫃台說要攜碼才端出488,我跟 太太,2人的門號都成功續約488 然後合約下個月就到期了,最近版上開始有人分享續約成功,想說沒試過文字客服,這次來 試試 開頭一樣先推5G方案,再推4G 588方案,我都回絕後就沒了,488不端出來,我請文字客服 通知電銷人員與我聯繫 隔天就接到電銷來電,開頭一樣先推5G方案,再推4G 588方案,我都再次回絕 我只要原合約488不限速 接著就聽到關鍵字「請示主管請稍等」 您好,願意幫您個案處理,只能此次通話內原方案續約,今日起算30個月,終於端出488, 續約成功 順便把老婆也叫過來聽電話,請同一位電銷人員幫老婆也做原方案488續約 網內前5分不用錢 網內網外各30分 市話10分鐘 贈送的三個加值服務也請她直接關閉了 (色情守門員、導航王、Hami網紅館) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.124.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1736525331.A.C24.html

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01/11 00:49, 1周前 , 2F
N年前跟你用同一招說要NP
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結果櫃台人員一副慢走不送的態度XDDD
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NP前我是近20年種花用戶
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樓上你這樣想就錯了
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可能你遇到的是20歲就進中華電信的員工
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當初是謙卑的請對方協助我辦理
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遇到不行 換一個就好
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誰在意老客戶,反正就是一直換到肯幫續約的,不行就
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NP
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「請示主管個案處理」,這招它們真的用不膩耶...
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直接給續約是會要它們命是不是
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中華真的是很無言,這樣大家演來演去不累嗎?
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中華不缺奈米客阿
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好羨慕
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大地遊戲又來了
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請問我想攜碼到中華有辦法用到499吃到飽嗎~
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01/11 13:24, 1周前 , 18F
也許是中華電信規定一定要這樣說,不然要扣錢啊
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就跟"咖啡第二杯半價"和"請支援收銀"一樣的固定台詞
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老客戶根本沒用,產值不高算個P
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客戶在面前要說NP離開,櫃檯也不會被扣業績啊
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剛剛用APP文字客服續499不用演戲再次用30個月www
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我在櫃檯說要換別家 中華也不理我 所以就只好換家了
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因為現實中會踩很硬的是少數 只要成功洗高別人就ok
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門市比較硬,網路或電聯彈性大,所以不用特別跑一
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合約快到期前一個月去櫃檯堅持只想續原約就行了
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櫃檯知道洗其他方案洗不動自然也不會想多浪費時間
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老客戶要2699才有用 4xx 5xx的就別想了
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中華電信的門市不是神腦那種外包裡面的員工都嘛老
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屁股 你攜碼他還落得輕鬆
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01/11 22:33, 1周前 , 32F
我文字客服續約成功599上網不限速,不會囉唆,不過
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01/11 22:33, 1周前 , 33F
你488好酷喔!!!!
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01/11 22:35, 1周前 , 34F
看起來中華電信range很廣欸
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01/11 22:43, 1周前 , 35F
今天續約成功 先用文字客服講續約需求 回覆請示主
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管會後回電 電話中完成續約
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大家都主管 其實只是轉到別線客服弄個案(誤
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請示主管不是都跑去上廁所倒杯水,然後再回來跟你
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說,跟主管爭取很久,主管說可以!?
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不曉得可不可以主動請客服請示主管XD
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01/12 09:00, 1周前 , 41F
您好麻煩幫我請示你們主管
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不跟中華演 只問一次 就NP
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01/12 11:13, 1周前 , 43F
599就是常規方案啊
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訊號允許隨便去攜碼就好 還在那演戲 選影帝 還是被
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中華當小丑?
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現在一堆人直接辦上面的當作12M吃到飽 有些門市現
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場辦打卡還退到5200
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合約到直接np 出去就好,幹嘛去門市拼演技?
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01/12 19:25, 6天前 , 50F
這個488完全不限速也不限熱點分享
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為何要選砍掉雙腳的限速吃到飽
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01/12 19:26, 6天前 , 52F
限速吃到飽只有工作用手機門號我才會推薦這個
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01/12 19:26, 6天前 , 53F
要拿來自用遊戲追劇分享的手機完全不推限速自找麻
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01/12 19:27, 6天前 , 54F
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01/12 21:47, 6天前 , 55F
我也想NP488不限速
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文章代碼(AID): #1dWKOJma (MobileComm)
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