[心得] 中華488續約成功
看板MobileComm (行動通訊)作者Violataf (VIOLA)時間11月前 (2024/01/07 15:55)推噓11(11推 0噓 16→)留言27則, 15人參與討論串5/7 (看更多)
去年底合約快到期 中華也沒問我要不要續約
倒是遠傳打了2通問要不要轉去他們家
翻了幾篇版上的文章 看到有板友續約488成功
研究了一下先去網頁文字客服詢問
文字客服回覆我一個599的5G方案
跟他表明我在網路上看到有人續約488成功
他表示目前沒有這個方案了
只好跟他說掰掰
接著手機撥123給中華電信客服詢問續約488
客服說需要有學生證證明
跟他說明我在網路上看到有人打電話就可以續約
客服回覆我他是寬頻的客服 不然他再請門號的客服回電給我
過了大約一小時接到回電
客服向我介紹一個5G 599的方案
跟他表示我想續約本來的488方案
客服回覆現在4G學生方案只有688
一樣跟他說我在網路上看到有人打電話續約488成功
客服就說 他要跟主管詢問看看 請我稍等一下不要掛電話
1-2分鐘後就回來告訴我 如果是今天確定要續約的話可以直接幫我辦
合約是30個月 但是會減少一些"額外"送的東西
例如本來網內是 前5分鐘 + "額外30分鐘" 就只剩前5分鐘免費
同意後我請他幫我把一些之後要額外付費的服務退掉
以上就是成功續約的過程 扣掉等回電的1小時 全程大約30分鐘內搞定
續約的時間點是去年底 我認為語氣+態度好一點 堅持一點 應該很好成功
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