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[問題] 在門市買的手機貼可以換/退貨嗎？

看板MobileComm (行動通訊)作者 (mia)時間7年前 (2019/06/18 22:12), 編輯推噓7(8推 1噓 35→)
留言44則, 16人參與, 7年前最新討論串1/1
今天在中華門市入手了三星的S10，一切都很滿意，服務也很好。 但是回家在摸索新機時，發現兩個問題點: 1.手機保護貼的黑邊框導致最邊邊的字看不到。 https://i.imgur.com/x1ZosYn.jpg
2.我無法設定指紋解鎖 https://i.imgur.com/Rrp6nwk.jpg
他會一直在0%毫無進展 這樣的情況我能否回門市退貨或者換取等價商品？ 有沒有人有類似情況可以分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.35.175 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1560867144.A.8A2.html
推
06/18 22:13, 7年前 , 1F
指紋那個跟店員反應 他們應該會幫你重貼一個
06/18 22:13, 1F
推
06/18 22:14, 7年前 , 2F
問店家看看啊，不然實體門市除非瑕疵是可以不退的
06/18 22:14, 2F
推
06/18 22:15, 7年前 , 3F
玻璃貼要換型號了 有黑框的通常都只有框膠
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06/18 22:15, 7年前 , 4F
指紋搞到沒辦法辨識 算瑕疵了吧
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06/18 22:15, 7年前 , 5F
你在換100片一樣會有黑框+感應不到指紋
06/18 22:15, 5F
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06/18 22:15, 7年前 , 6F
如果是他們幫你貼的就去叫他們弄到好
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06/18 22:18, 7年前 , 7F
玻璃貼是門市人員幫我貼的，黑框當下有發現，但沒
06/18 22:18, 7F
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06/18 22:18, 7年前 , 8F
看ptt所以沒發現狀況;指紋是等回家後才發現的
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06/18 22:19, 7年前 , 9F
我現在比較傾向能否換等價物品，ptt很重要阿(〒︿〒
06/18 22:19, 9F
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06/18 22:19, 7年前 , 10F
)
06/18 22:19, 10F
推
06/18 22:29, 7年前 , 11F
樓下客服人員
06/18 22:29, 11F
推
06/18 22:34, 7年前 , 12F
幫你貼的沒跟你說一般玻璃貼會有無法感應指紋的問題
06/18 22:34, 12F
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06/18 22:34, 7年前 , 13F
嗎？
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06/18 22:35, 7年前 , 14F
還是你堅持說要貼玻璃貼
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06/18 22:37, 7年前 , 15F
中華直營的保貼都是代售的阿 品質很X
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06/18 22:37, 7年前 , 16F
神腦的才可以指紋辨識 但相對較貴
06/18 22:37, 16F
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06/18 22:38, 7年前 , 17F
06/18 22:38, 17F
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06/18 22:39, 7年前 , 18F
他沒說這問題，反而是他跟我說玻璃貼有挖洞，是為了
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06/18 22:39, 7年前 , 19F
感應指紋(所以我才接受)
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06/18 22:40, 7年前 , 20F
換應該可以啦...退不太可能，因為實體門市，換就指
06/18 22:40, 20F
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06/18 22:40, 7年前 , 21F
紋無法使用然後黑邊導致吃字
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推
06/18 22:40, 7年前 , 22F
帶黑邊的都是最爛最爛最爛的玻璃貼
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06/18 22:41, 7年前 , 23F
有挖洞那會不會是機王
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推
06/18 23:23, 7年前 , 24F
這就是我不願意買三星的第二個原因，曲面螢幕保貼
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06/18 23:23, 7年前 , 25F
難搞
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06/19 00:01, 7年前 , 26F
我自己用S10+ 在地標買的 當時我跟我爸各買一隻 結
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06/19 00:01, 7年前 , 27F
果當下順便貼膜就是 我的能解鎖 我爸的不行
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06/19 00:01, 7年前 , 28F
店員也只會說 啊 我剛剛有告知你我十隻貼有八隻是正
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06/19 00:01, 7年前 , 29F
常運作 你這個就運氣比較不好 膜沒問題 機子沒問題
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06/19 00:01, 7年前 , 30F
不給換
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06/19 00:01, 7年前 , 31F
我建議你上網去搜尋一下 找有專業包膜的 他們的玻璃
06/19 00:01, 31F
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06/19 00:01, 7年前 , 32F
貼就是比較貴 但是能試到能解鎖再付錢
06/19 00:01, 32F
推
06/19 00:26, 7年前 , 33F
上網找比較好的包膜店吧
06/19 00:26, 33F
噓
06/19 00:54, 7年前 , 34F
純噓MQueen保貼品質
06/19 00:54, 34F
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06/19 03:08, 7年前 , 35F
貼完當下沒試，後續才發現問題會比較麻煩點。可以先
06/19 03:08, 35F
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06/19 03:08, 7年前 , 36F
去問問看。
06/19 03:08, 36F
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06/19 04:35, 7年前 , 37F
是比較難 看他們願不願意再給你重貼
06/19 04:35, 37F
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06/19 04:36, 7年前 , 38F
但不給也沒轍 因為你沒測試有沒有問題就走
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06/19 04:36, 7年前 , 39F
也無從證明你手機上還是原來店員貼的那張
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06/19 04:37, 7年前 , 40F
這耗材也沒所謂保固 看店家誠意了
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06/19 15:46, 7年前 , 41F
就說用原廠的膜最好了。。幹嘛花大錢用爛膜。。。看
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06/19 15:46, 7年前 , 42F
不到字又觸控不良
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06/19 19:16, 7年前 , 43F
最後結果，門市願意換貨，換了兩條說有保固2年的手
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06/19 19:16, 7年前 , 44F
機線
06/19 19:16, 44F
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