Re: [問題] HAMI月讀包要怎麼退?已回收
本想找看看有沒有人有相同案例
去年底申辦 5S 也是被加值了一些服務
當下想直接退租 門市人員說他們無法處理
跟我說自己在打客服退租
年初約二月也打電話全部退租了
四月收到一個
春水堂科技娛樂股份有 149元/月【月讀包】 55.000 S27
當下打電話去問 客服查了也回很怪 我已經全部退了 但是還是收錢
會過幾天請專人打給我解釋
然後過兩天只跟我說 會不收我這筆費用
想說沒事了
這個月(五月份帳單)又收到了
春水堂科技娛樂股份有 149元/月【月讀包】 89.000 S27
WTF !!!
剛剛又打電話過去 小姐依然說很奇怪 我四月中處理55元時應該都處理好了
因為這次太晚打了 我是自動扣款 已經出帳了也有電子發票
我還順便問是不是我帳號被駭客 問題是你們的主機應該已經關閉這帳號了啊
後續會再請專人打給我處理後續事項 ...
拜託 要打進客服 我要聽很久的音樂
誰曉得你下個月又會怎樣 ...
以前聽到都是說
免費加值服務不自己取消會自動幫你加值
但都已經想到要取消了還繼續收錢是哪招
※ 引述《OR1CHI (清晨的薄荷草)》之銘言:
: 我爸兩個半月前半了大省
: 結果自動被開了一個月讀包的功能 送兩個月(其實不只這個,上個月還退了另外一個)
: 一個月要150,但我爸根本不可以去看
: 他也沒通知我爸免費期間到了
: 所以這個月帳單來就有這筆了
: 現在我用我爸門號登了emome
: 卻找不到可以退月讀包這個鳥東西的地方
: 想請問有人知道這個有辦法用網頁退嘛?
: 還是一定要用手機直播123(還888)呢?
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