Re: [問題] HAMI月讀包要怎麼退?已回收

看板MobileComm (行動通訊)作者 (真是有趣的地方)時間11年前 (2014/06/06 15:23), 11年前編輯推噓2(203)
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本想找看看有沒有人有相同案例 去年底申辦 5S 也是被加值了一些服務 當下想直接退租 門市人員說他們無法處理 跟我說自己在打客服退租 年初約二月也打電話全部退租了 四月收到一個 春水堂科技娛樂股份有 149元/月【月讀包】 55.000 S27 當下打電話去問 客服查了也回很怪 我已經全部退了 但是還是收錢 會過幾天請專人打給我解釋 然後過兩天只跟我說 會不收我這筆費用 想說沒事了 這個月(五月份帳單)又收到了 春水堂科技娛樂股份有 149元/月【月讀包】 89.000 S27 WTF !!! 剛剛又打電話過去 小姐依然說很奇怪 我四月中處理55元時應該都處理好了 因為這次太晚打了 我是自動扣款 已經出帳了也有電子發票 我還順便問是不是我帳號被駭客 問題是你們的主機應該已經關閉這帳號了啊 後續會再請專人打給我處理後續事項 ... 拜託 要打進客服 我要聽很久的音樂 誰曉得你下個月又會怎樣 ... 以前聽到都是說 免費加值服務不自己取消會自動幫你加值 但都已經想到要取消了還繼續收錢是哪招 ※ 引述《OR1CHI (清晨的薄荷草)》之銘言: : 我爸兩個半月前半了大省 : 結果自動被開了一個月讀包的功能 送兩個月(其實不只這個,上個月還退了另外一個) : 一個月要150,但我爸根本不可以去看 : 他也沒通知我爸免費期間到了 : 所以這個月帳單來就有這筆了 : 現在我用我爸門號登了emome : 卻找不到可以退月讀包這個鳥東西的地方 : 想請問有人知道這個有辦法用網頁退嘛? : 還是一定要用手機直播123(還888)呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.3.93 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402039396.A.9B6.html ※ 編輯: LearnRPG (220.133.3.93), 06/06/2014 15:23:46

06/06 15:44, , 1F
很像國外很多X片網站信用卡要剪卡才能取消收錢
06/06 15:44, 1F

06/06 16:18, , 2F
我運氣好一點 打客服之後就退成功 但也是跑了一趟
06/06 16:18, 2F

06/06 16:18, , 3F
直營中心查詢 說我並沒有購買月讀包
06/06 16:18, 3F

06/06 17:55, , 4F
這個一定要打電話,我退過一次,超鳥的,從此拒用
06/06 17:55, 4F

06/09 10:18, , 5F
之前打電話給客服就成功退租了...你運氣真不好(拍拍)
06/09 10:18, 5F
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