Re: [光纖] 轉換isp有這麼困難嗎
今天中華電信來幫我設定好了
來的人也都很客氣
下午我要去seednet遠傳的門市辦退
東西 : 本人 + 雙證件
跑錯家
跑到自由三路的遠傳
小姐:"你要請客服傳真給你表格
填完再給我們"
本人:"再過去一些有別家遠傳還是seednet嗎"
小姐:"不清楚 你可以過去找看看"
另一個小姐說:"我們這裡只是代收而已"
回家查了一下 原來在自由二路
到了門市
填表格
完成~~~~~~~
小姐:"收費的部份會幫您收到月底"
本人:"疑~~不是可以立刻停用嗎"
小姐:"沒辦法喔~我們傳真過去.他們都是收到月底"
本人:"是喔"
回家後..上網看
應該可以立刻停用啊~~
現在才5號..跟我收一個月也太過份了吧
打電話到客服
本人:"請問網路是可以立刻停用嗎"
小姐:"可以的..請門市幫您註明立即停用
我們收到傳真後作業約再5天就可以停用了"
我又跑了一趟
本人:"小姐~不好意思
我剛剛打電話去客服問 客服說可以馬上停用"
小姐:"那我就幫你注明一下
但是客服會收到什麼時候我不能幫你保證
我們只是代收而已"
回家後..我又打了一通電話去客服
告訴她門市的情況
希望她幫我在客服這邊註明我要立即停用
小姐:"如果我們收到的話 約下個星期2或3就可以完成
您可以打電話過來確認"
本人:"ok"
******************以上****************************
客服的小姐今天接電話都很快喔
不知道是不是我都按台語
而且也都超客氣的
我想問如果帳單來還是一個月
我可以拒繳嗎~~會有什麼處罰嗎~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.211.20
推
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