[心得] 感謝PNY,感謝青雲科技

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (羅仔)時間3天前 (2026/08/05 21:52), 編輯推噓28(9668157)
留言321則, 167人參與, 1天前最新討論串1/3 (看更多)
如題,雖然不知道這樣是否符合本版的文章題材,但真的覺得揪甘心,所 以還是特地來發一篇感謝文,但是文章包含很多過程及心裡話,有興趣的再繼續看阿。 小弟去年大約3.4月在高雄原價屋裝了一台高階主機, 9950X3D,64G,9070,本來要等50系列降價,但當時觀察不能再等, 所以就配了一張9070(而且也是店內最後一張現貨),想說先頂著之後換。 後來我忘記是幾月,估摸是6、7月左右,我透過網路跟網友收了一張PNY 5080。 這邊我必須很慚愧的說,我真的是完全忘記了我是用甚麼途徑連絡上這個網友的。 我事後找過臉書、IG、THREADS、LINE、MAIL,但我都找不到我是用甚麼方式跟這個網友 聯絡的。我只記得當時他販售的價格4萬多,並沒有差行情太多,且也在高雄,我記得是 在高醫附近,我騎車過去要跟他面交的時候,感覺那是一間小型的個人電腦維修間, 我印象是他說他接單了要幫客戶組裝電腦,結果對方棄單,而且不少的樣子, 所以將零件分售回攏資金(我印象現場看到約5張PNY 5080 OC),雖然這也有可能是話術, 但總之呢,我就跟他購入了5080 OC,並帶回家使用。 一開始也都很OK,玩劍星到破關都沒問題。可是大約在今年(2026)2月左右開始,我出現 一種故障態樣:「螢幕突然黑掉,然後主機開始風扇全速運轉,死機無法操作,只能重新 開機。」本來我沒太在乎,但慢慢的越來越嚴重,到6月份的時候甚至一個晚上(3~4小時) 內能發生個4.5次,嚴重影響使用體驗。 他發生也很沒規律,玩大作也會發生,玩RO也會發生,不玩遊戲只看LCK比賽也能發生。 總之就是讓我感到受不了了,本來都打算整台抱去給原價屋維修了。 但後來問了GPT,他說這大概率是顯卡問題,其實我也知道,但我就卡在一個地方: 「我沒有購買證明。」 因為我忘了那個網友的聯絡方式,我也沒有跟他購買的證明或對話,我啥都沒有。 甚至我也想過去用GOOGLE MAP查詢我印象中高醫的那附近,想要找出那間店,但 就是都沒看到,我都懷疑是不是他倒了所以我查不到。 本來都想著只能硬著頭皮送原價屋給他剝一層了,只要他修好啥都好說,畢竟現在 這狀況,顯卡價格也在飆漲,要再買一張又要被綁定裝機,所以只要修好,給維修費 也比換新的划算。 結果GPT建議我,怎麼不寫信給PNY試試看呢? 行吧,反正死馬當活馬醫,我就真的寫了一封信寄到PNY的公司去,具體說明我的狀況。 7/6 17:27寄出,17:28就收到回信,罐頭回覆內容的底下另外有一段內容,重點是這句 「根據我們的保固政策,PNY GeForce 顯示卡提供三年保固服務,但進行保固或維修申請 時,必須提供購買證明,以確認購買日期及保固資格。」 「在無法提供購買證明的情況下,我們建議您先準備以下資訊,以供後續評估: 產品正面及背面清晰照片(需顯示序號) 包裝正面及背面照片 詳細問題描述(例如:螢幕瞬間黑屏後風扇狂轉,需重新開機) 請將上述資料備齊後回覆此郵件,我們將協助您進一步確認可行的處理方式。」 當時因為我在辦公室使用手機看到回復,我無法立即提供資料,因此隔了一天才將我的 5080的一些序號貼紙甚麼的拍照並附件寄還給他,對方也回應說收到了,會盡速評估。 但之後就等了約10天,沒有收到回應。這期間,看到各種消息,說顯卡又要漲價, 我也是擔心會不會就石沉大海了沒回應,所以又在7月17日寫了一封信詢問是否有後續, 如果超出保固也至少可以送維修吧?詢問他們有沒有配合的維修廠商。 結果他們07/20回了我一封信,內容是說評估完畢了,請我將顯卡寄送給青雲科技,他 們會協助送修。當下想說既然有個對口了,就照MAIL上面的電話打過去給青雲科技, 最後是一個范先生接的電話,要我將顯卡包裝好之後寄送去他們公司(新北市中和區)。 我隔天就用宅急便將包裹寄出,范先生收到後也給了我回應,說收到顯卡了,會轉寄給 原廠做檢測。 當時因為我8月6日(就是明天)要出國,想說應該等出國回來之後再連絡看看維修情形。 沒想到@@",昨天接到范先生的電話,通知說原廠直接幫我換新品,要我提供住址給他 (寄出的時候不小心地址沒寫完全沒注意到),今天早上10點新竹貨運就送到我家了。 拿到之後打開查看,確實是新品,外盒雖然沒有包膜,但貼紙是完整的,打開後本體 外面的膠膜也都沒有被撕除,安裝上去電腦後,也一切都正常,GPU-Z也都顯示正常。 所以為什麼會特地跑來PO一篇這樣的文章呢?真的就是因為在這個顯卡價格又要再度漲價 的前夕,PNY及青雲科技(他們應該是PNY在台代理商吧)還願意為我這個無法提供購買證明 的用戶,一樣的提供保固、更換新品,這真的揪甘心,除了感謝PNY、感謝青雲科技之外 ,也算是將個人這次的經歷分享給各位。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.44.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1785937967.A.46B.html

08/05 21:55, 3天前 , 1F
這樣一看,本土品牌的保固有贏PNY嗎...
08/05 21:55, 1F

08/05 21:56, 3天前 , 2F
!佛佛心來著www
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08/05 22:00, 3天前 , 3F
佛 屌打
08/05 22:00, 3F

08/05 22:01, 3天前 , 4F
保固可以喔 PNY列入購買清單了
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08/05 22:01, 3天前 , 5F
5386 懂的都懂
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08/05 22:06, 3天前 , 6F
巴哈我好像有看到兩篇關於PNY的負評...
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08/05 22:07, 3天前 , 7F
隔壁巴哈才一個ssd不出保的 真的謎
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08/05 22:07, 3天前 , 8F
今天才巴哈看到一篇這牌的SSD保內無料
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08/05 22:09, 3天前 , 9F
拔草測風向~
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08/05 22:11, 3天前 , 10F
沒購買證明各家保固都不直接從出廠日起算
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08/05 22:11, 3天前 , 11F
08/05 22:11, 11F

08/05 22:12, 3天前 , 12F
但出廠日期三年內還要購買證明嗎?
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08/05 22:14, 3天前 , 13F
PNY好像有條款2手其實可以不保?
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08/05 22:16, 3天前 , 14F
巴哈2篇P屁N眼Y歪SSD原廠無料拒保只能走
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08/05 22:16, 3天前 , 15F
退購入價金.而代理商鬼島風格的踢球作風
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08/05 22:16, 3天前 , 16F
(賺代理金我在,原廠擺爛我不在)
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08/05 22:16, 3天前 , 17F
先別管屁眼歪 我比較好奇你買的那間小賣店
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08/05 22:17, 3天前 , 18F
但這篇也不算二手,何況二手跟弄丟保固證
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08/05 22:17, 3天前 , 19F
明不老實講也沒辦法區分
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08/05 22:17, 3天前 , 20F
是真的存在嗎...
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08/05 22:17, 3天前 , 21F
某些代理保固政策就這樣
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08/05 22:17, 3天前 , 22F
你是跟鬼買顯卡ㄛ==
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08/05 22:18, 3天前 , 23F
二手買賣連發票都不給?
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08/05 22:18, 3天前 , 24F
你也是很敢賭
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08/05 22:19, 3天前 , 25F
PNY名聲在鬼島也沒特別臭,在中國甚至低
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08/05 22:19, 3天前 , 26F
價清貨完後宣佈不接受個人送保,意思是你
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08/05 22:19, 3天前 , 27F
買的店家倒了你的保固也沒了
08/05 22:19, 27F

08/05 22:23, 3天前 , 28F
沒有購買證明 就是直接找原廠 從貼紙
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08/05 22:23, 3天前 , 29F
上的序號判斷是否在保固時期 至於很多
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08/05 22:23, 3天前 , 30F
代送的店 只要你不是在他買的都可能不
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08/05 22:23, 3天前 , 31F
受啦 我就送過鍵盤 結果店員跟我要幾
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08/05 22:23, 3天前 , 32F
百代送費 結果另外一家說都沒說就免費
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08/05 22:23, 3天前 , 33F
幫送了
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08/05 22:24, 3天前 , 34F
https://reurl.cc/qaNR6N 好像是這份條
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08/05 22:24, 3天前 , 35F
08/05 22:24, 35F

08/05 22:25, 3天前 , 36F

08/05 22:26, 3天前 , 37F

08/05 22:26, 3天前 , 38F
不過2手跟發票購證弄丟,很難實務上介定
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08/05 22:26, 3天前 , 39F
,有模糊空間。
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還有 242 則推文
08/06 21:06, 2天前 , 282F
有看到原PO新回文以及補圖了, 補推
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08/06 21:06, 2天前 , 283F
補推回來
08/06 21:06, 283F

08/06 21:09, 2天前 , 284F
看到圖補推
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08/06 21:11, 2天前 , 285F
有圖有推
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08/06 21:13, 2天前 , 286F
補推
08/06 21:13, 286F

08/06 21:15, 2天前 , 287F
08/06 21:15, 287F

08/06 21:23, 2天前 , 288F
一噓一推叫做推回來,笑
08/06 21:23, 288F

08/06 21:26, 2天前 , 289F
在推一次可以嗎:) 樓上
08/06 21:26, 289F

08/06 21:30, 2天前 , 290F
作隱藏推誰不會啊 哈
08/06 21:30, 290F

08/06 21:31, 2天前 , 291F
原來是板主關閉推文數字嗎? 我的錯 抱歉
08/06 21:31, 291F

08/06 21:42, 2天前 , 292F
我文章就說我出國了,帶兩小毛頭出國很累
08/06 21:42, 292F

08/06 21:42, 2天前 , 293F
的好不好?好不容易到了旅館才能回文。
08/06 21:42, 293F

08/06 21:52, 2天前 , 294F
給好爸爸推一個
08/06 21:52, 294F

08/06 21:55, 2天前 , 295F
補推
08/06 21:55, 295F

08/06 22:06, 2天前 , 296F
幫你補一下
08/06 22:06, 296F

08/06 22:43, 2天前 , 297F
08/06 22:43, 297F

08/06 23:05, 2天前 , 298F
08/06 23:05, 298F

08/06 23:24, 2天前 , 299F
有圖補推
08/06 23:24, 299F

08/06 23:40, 2天前 , 300F
補推
08/06 23:40, 300F

08/06 23:56, 2天前 , 301F
再補回正
08/06 23:56, 301F

08/07 00:02, 2天前 , 302F
好啦 人家補圖了 我可以放心推了(?
08/07 00:02, 302F

08/07 00:48, 2天前 , 303F
同為2寶爸 幫忙校正回歸推一個
08/07 00:48, 303F

08/07 02:09, 2天前 , 304F
08/07 02:09, 304F

08/07 02:20, 2天前 , 305F
補推如約
08/07 02:20, 305F

08/07 02:37, 2天前 , 306F
有圖 補推
08/07 02:37, 306F

08/07 02:55, 2天前 , 307F
有圖補推
08/07 02:55, 307F

08/07 05:18, 1天前 , 308F
有圖有推
08/07 05:18, 308F

08/07 06:50, 1天前 , 309F
補推
08/07 06:50, 309F

08/07 07:19, 1天前 , 310F
08/07 07:19, 310F

08/07 08:45, 1天前 , 311F
補推
08/07 08:45, 311F

08/07 08:51, 1天前 , 312F
原來補圖了
08/07 08:51, 312F

08/07 09:15, 1天前 , 313F
幫推
08/07 09:15, 313F

08/07 13:21, 1天前 , 314F
有圖推回來
08/07 13:21, 314F

08/07 13:27, 1天前 , 315F
推分享
08/07 13:27, 315F

08/07 13:33, 1天前 , 316F
有圖有推
08/07 13:33, 316F

08/07 15:21, 1天前 , 317F
補推
08/07 15:21, 317F

08/07 16:36, 1天前 , 318F
有圖就給推
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08/07 17:55, 1天前 , 319F
08/07 17:55, 319F

08/07 20:28, 1天前 , 320F
矯正回歸
08/07 20:28, 320F

08/07 22:54, 1天前 , 321F
有夠可憐 浪費一堆時間回答智障問題
08/07 22:54, 321F
文章代碼(AID): #1gSq0lHh (PC_Shopping)
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