[心得] 感謝PNY,感謝青雲科技

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (羅仔)時間1小時前 (2026/08/05 21:52), 編輯推噓15(18341)
留言62則, 29人參與, 20分鐘前最新討論串1/1
如題,雖然不知道這樣是否符合本版的文章題材,但真的覺得揪甘心,所 以還是特地來發一篇感謝文,但是文章包含很多過程及心裡話,有興趣的再繼續看阿。 小弟去年大約3.4月在高雄原價屋裝了一台高階主機, 9950X3D,64G,9070,本來要等50系列降價,但當時觀察不能再等, 所以就配了一張9070(而且也是店內最後一張現貨),想說先頂著之後換。 後來我忘記是幾月,估摸是6、7月左右,我透過網路跟網友收了一張PNY 5080。 這邊我必須很慚愧的說,我真的是完全忘記了我是用甚麼途徑連絡上這個網友的。 我事後找過臉書、IG、THREADS、LINE、MAIL,但我都找不到我是用甚麼方式跟這個網友 聯絡的。我只記得當時他販售的價格4萬多,並沒有差行情太多,且也在高雄,我記得是 在高醫附近,我騎車過去要跟他面交的時候,感覺那是一間小型的個人電腦維修間, 我印象是他說他接單了要幫客戶組裝電腦,結果對方棄單,而且不少的樣子, 所以將零件分售回攏資金(我印象現場看到約5張PNY 5080 OC),雖然這也有可能是話術, 但總之呢,我就跟他購入了5080 OC,並帶回家使用。 一開始也都很OK,玩劍星到破關都沒問題。可是大約在今年(2026)2月左右開始,我出現 一種故障態樣:「螢幕突然黑掉,然後主機開始風扇全速運轉,死機無法操作,只能重新 開機。」本來我沒太在乎,但慢慢的越來越嚴重,到6月份的時候甚至一個晚上(3~4小時) 內能發生個4.5次,嚴重影響使用體驗。 他發生也很沒規律,玩大作也會發生,玩RO也會發生,不玩遊戲只看LCK比賽也能發生。 總之就是讓我感到受不了了,本來都打算整台抱去給原價屋維修了。 但後來問了GPT,他說這大概率是顯卡問題,其實我也知道,但我就卡在一個地方: 「我沒有購買證明。」 因為我忘了那個網友的聯絡方式,我也沒有跟他購買的證明或對話,我啥都沒有。 甚至我也想過去用GOOGLE MAP查詢我印象中高醫的那附近,想要找出那間店,但 就是都沒看到,我都懷疑是不是他倒了所以我查不到。 本來都想著只能硬著頭皮送原價屋給他剝一層了,只要他修好啥都好說,畢竟現在 這狀況,顯卡價格也在飆漲,要再買一張又要被綁定裝機,所以只要修好,給維修費 也比換新的划算。 結果GPT建議我,怎麼不寫信給PNY試試看呢? 行吧,反正死馬當活馬醫,我就真的寫了一封信寄到PNY的公司去,具體說明我的狀況。 7/6 17:27寄出,17:28就收到回信,罐頭回覆內容的底下另外有一段內容,重點是這句 「根據我們的保固政策,PNY GeForce 顯示卡提供三年保固服務,但進行保固或維修申請 時,必須提供購買證明,以確認購買日期及保固資格。」 「在無法提供購買證明的情況下,我們建議您先準備以下資訊,以供後續評估: 產品正面及背面清晰照片(需顯示序號) 包裝正面及背面照片 詳細問題描述(例如:螢幕瞬間黑屏後風扇狂轉,需重新開機) 請將上述資料備齊後回覆此郵件,我們將協助您進一步確認可行的處理方式。」 當時因為我在辦公室使用手機看到回復,我無法立即提供資料,因此隔了一天才將我的 5080的一些序號貼紙甚麼的拍照並附件寄還給他,對方也回應說收到了,會盡速評估。 但之後就等了約10天,沒有收到回應。這期間,看到各種消息,說顯卡又要漲價, 我也是擔心會不會就石沉大海了沒回應,所以又在7月17日寫了一封信詢問是否有後續, 如果超出保固也至少可以送維修吧?詢問他們有沒有配合的維修廠商。 結果他們07/20回了我一封信,內容是說評估完畢了,請我將顯卡寄送給青雲科技,他 們會協助送修。當下想說既然有個對口了,就照MAIL上面的電話打過去給青雲科技, 最後是一個范先生接的電話,要我將顯卡包裝好之後寄送去他們公司(新北市中和區)。 我隔天就用宅急便將包裹寄出,范先生收到後也給了我回應,說收到顯卡了,會轉寄給 原廠做檢測。 當時因為我8月6日(就是明天)要出國,想說應該等出國回來之後再連絡看看維修情形。 沒想到@@",昨天接到范先生的電話,通知說原廠直接幫我換新品,要我提供住址給他 (寄出的時候不小心地址沒寫完全沒注意到),今天早上10點新竹貨運就送到我家了。 拿到之後打開查看,確實是新品,外盒雖然沒有包膜,但貼紙是完整的,打開後本體 外面的膠膜也都沒有被撕除,安裝上去電腦後,也一切都正常,GPU-Z也都顯示正常。 所以為什麼會特地跑來PO一篇這樣的文章呢?真的就是因為在這個顯卡價格又要再度漲價 的前夕,PNY及青雲科技(他們應該是PNY在台代理商吧)還願意為我這個無法提供購買證明 的用戶,一樣的提供保固、更換新品,這真的揪甘心,除了感謝PNY、感謝青雲科技之外 ,也算是將個人這次的經歷分享給各位。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.44.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1785937967.A.46B.html

08/05 21:55, 1小時前 , 1F
這樣一看,本土品牌的保固有贏PNY嗎...
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08/05 21:56, 1小時前 , 2F
!佛佛心來著www
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08/05 22:00, 1小時前 , 3F
佛 屌打
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08/05 22:01, 1小時前 , 4F
保固可以喔 PNY列入購買清單了
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08/05 22:01, 1小時前 , 5F
5386 懂的都懂
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08/05 22:06, 1小時前 , 6F
巴哈我好像有看到兩篇關於PNY的負評...
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08/05 22:07, 1小時前 , 7F
隔壁巴哈才一個ssd不出保的 真的謎
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08/05 22:07, 1小時前 , 8F
今天才巴哈看到一篇這牌的SSD保內無料
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08/05 22:09, 1小時前 , 9F
拔草測風向~
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08/05 22:11, 1小時前 , 10F
沒購買證明各家保固都不直接從出廠日起算
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08/05 22:11, 1小時前 , 11F
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08/05 22:12, 1小時前 , 12F
但出廠日期三年內還要購買證明嗎?
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08/05 22:14, 58分鐘前 , 13F
PNY好像有條款2手其實可以不保?
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08/05 22:16, 56分鐘前 , 14F
巴哈2篇P屁N眼Y歪SSD原廠無料拒保只能走
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08/05 22:16, 56分鐘前 , 15F
退購入價金.而代理商鬼島風格的踢球作風
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08/05 22:16, 56分鐘前 , 16F
(賺代理金我在,原廠擺爛我不在)
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08/05 22:16, 56分鐘前 , 17F
先別管屁眼歪 我比較好奇你買的那間小賣店
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08/05 22:17, 55分鐘前 , 18F
但這篇也不算二手,何況二手跟弄丟保固證
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08/05 22:17, 55分鐘前 , 19F
明不老實講也沒辦法區分
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08/05 22:17, 55分鐘前 , 20F
是真的存在嗎...
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08/05 22:17, 55分鐘前 , 21F
某些代理保固政策就這樣
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08/05 22:17, 55分鐘前 , 22F
你是跟鬼買顯卡ㄛ==
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08/05 22:18, 54分鐘前 , 23F
二手買賣連發票都不給?
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08/05 22:18, 54分鐘前 , 24F
你也是很敢賭
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08/05 22:19, 53分鐘前 , 25F
PNY名聲在鬼島也沒特別臭,在中國甚至低
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08/05 22:19, 53分鐘前 , 26F
價清貨完後宣佈不接受個人送保,意思是你
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08/05 22:19, 53分鐘前 , 27F
買的店家倒了你的保固也沒了
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08/05 22:23, 49分鐘前 , 28F
沒有購買證明 就是直接找原廠 從貼紙
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08/05 22:23, 49分鐘前 , 29F
上的序號判斷是否在保固時期 至於很多
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08/05 22:23, 49分鐘前 , 30F
代送的店 只要你不是在他買的都可能不
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08/05 22:23, 49分鐘前 , 31F
受啦 我就送過鍵盤 結果店員跟我要幾
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百代送費 結果另外一家說都沒說就免費
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08/05 22:23, 49分鐘前 , 33F
幫送了
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08/05 22:24, 48分鐘前 , 34F
https://reurl.cc/qaNR6N 好像是這份條
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08/05 22:25, 47分鐘前 , 36F

08/05 22:26, 46分鐘前 , 37F

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不過2手跟發票購證弄丟,很難實務上介定
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08/05 22:26, 46分鐘前 , 39F
,有模糊空間。
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08/05 22:30, 42分鐘前 , 40F
寫信給原廠這種"做事"的層面也要問AI?
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08/05 22:31, 41分鐘前 , 41F
恩...沒半張照片佐證?
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08/05 22:32, 40分鐘前 , 42F
保留太多,一些事情不合常理,給箭頭
08/05 22:32, 42F

08/05 22:32, 40分鐘前 , 43F
原文 舊卡照片.影片 碼掉個資的電聯
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08/05 22:33, 39分鐘前 , 44F
紀錄都沒有?
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08/05 22:33, 39分鐘前 , 45F
建議補一下增加可信度
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08/05 22:35, 37分鐘前 , 46F
拔草測風向
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08/05 22:36, 36分鐘前 , 47F
pny最近才SSD不肯出保
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08/05 22:38, 34分鐘前 , 48F
嘻嘻 一張圖都沒有呢 補圖補推:)
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08/05 22:39, 33分鐘前 , 49F
巴哈臭的都建達
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08/05 22:43, 29分鐘前 , 50F
08/05 22:43, 50F

08/05 22:45, 27分鐘前 , 51F
不就照出廠日???
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08/05 22:46, 26分鐘前 , 52F
5080壞的情形跟我的5070ti一模一樣 我
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08/05 22:46, 26分鐘前 , 53F
是華碩prime系列,只玩像素遊戲,半年
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08/05 22:46, 26分鐘前 , 54F
壞兩張一樣狀況,第一張是新品用不到半
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08/05 22:46, 26分鐘前 , 55F
年 返修回也是新品撐不到1個月一樣情
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08/05 22:46, 26分鐘前 , 56F
形。後來華碩原價退回,那時已經新品
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08/05 22:46, 26分鐘前 , 57F
漲兩千。ai說應該是電路板比較丐,訊
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08/05 22:46, 26分鐘前 , 58F
號不穩容易誤判啟動保護機制。
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08/05 22:47, 25分鐘前 , 59F
窮不會碰這牌 有錢更不會碰這牌
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08/05 22:47, 25分鐘前 , 60F
維修超過七天?現在卡回來都要這麼久?
08/05 22:47, 60F

08/05 22:51, 21分鐘前 , 61F
去年六七月卡不缺 價格也在MSRP 這篇真迷
08/05 22:51, 61F

08/05 22:52, 20分鐘前 , 62F
有圖推回來
08/05 22:52, 62F
文章代碼(AID): #1gSq0lHh (PC_Shopping)
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