Re: [問題] 新的NB就有刮傷是正常嗎?

看板nb-shopping (筆電買賣)作者 (chocome)時間15年前 (2009/03/17 15:47), 編輯推噓11(11012)
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我來回報了@@ 還麻煩N版友寄信給我 抱歉了@@ 隔天馬上陪朋友拿回去...一走進去看到業務就說"這絕對是展示機!!" 業務就盯著那左右鍵刮傷處看 我朋友就說.. "昨天請你們幫我處理的時候 不可能會刮成這樣吧?" 業務說 "嗯嗯 不可能..不好意思!" 然後又開了一個測硬碟的軟體給業務看硬碟時間 那業務竟然不知道有這玩意..還叫我們把軟體摳給他 一一" 然後看到硬碟時間 1255小時 旁邊有業務B就說 "挖 1255小時 不就還沒出廠就開始跑了.." 我跟我朋友在旁邊聽了更寒 一一" 臉上冒出三條線 |||| 因為我朋友自己本身也是在賣3C產品的 他也不想為難業務 就說 只要換新的給我就好 其他我沒關係 不然就退錢 也就不追究了 還好啦 那些業務沒有機車什麼 就開始幫我找哪邊有新機.. 據他們的說法是說 他們那邊已經沒有新機了 但要幫我去跟北部調 原本我跟我朋友還擔心業務會很機車的說什麼.. 本來就這樣 或是測試軟體不準 什麼很機車的話之類的.. 結果是馬上跟我們道歉 然後說要幫我們找新的 但找到之前 先退錢給我們 然後裡面有三個業務 都一直跟我們說抱歉..說他們真的不知道.. 最後就是先退錢給我們 然後贈品也是給我們 一直說抱歉.. 說會幫我找新機 看怎樣會再跟我們連絡 我跟我朋友都覺得這樣可以接受 也就沒有再說什麼 原本是想說要衝到直營店直接去搬的 雖然價格更硬..但是新的就好! 不過業務C說 現在去直營店也幾乎是展機..因為CS16系列已經停產 然後就過了平靜的四天...朋友已經開始觀望其他牌子的筆電.. 不過我們兩個看很久 還是沒有喜歡地 (我們倆很重外型QQ) 某天中午 朋友就接到業務的電話 說幫她調到新電腦了! 也承諾說 會先當場給我們測機 滿意後再結帳! 我們原本是想說 要等VAIO出新系列 C系列不會就此打住吧?! 不過另一個朋友B就說 3月是SONY的年度盤點 要出新系列的話 最快應該要四月初 而且不知道外型怎樣 配備怎樣 他說現在買CP值是最划算的時候 等新的出來售價就會是39800 多5000 所以我朋友就說 明天陪我去拿電腦吧! 希望他不要再晃點我了.. 這次 真的是新的了! "新電腦"通過了測試軟體 旁邊的插槽都有檢查 還打開光碟機看看.. 沒錯 上一台"新電腦"的光碟機打開都是灰塵 用手一揮都是黑的.. 這次終於是新的了 看我朋友很開心 最後業務說 上次很抱歉 所以把記憶體免費加到4G 他們店長還問說要不要包膜 也是免費幫她的電腦包膜 整個就覺得有賺到了 XDD 然後這次的事件就個人覺得很圓滿的結束..至少店家有誠意! 最後是聽說..為什麼第一台拿到的不是新機 因為我朋友去下訂金的時候 他們現場沒庫存 就跟其他據點調 一開始是有調到 就等我朋友去拿 結果那個據點當天就把我朋友那台賣出去 然後搞了展示機給我朋友.. 然後朋友C說 sony不會賣展機 他會自己回收後 開個特賣會出清.. 反正現在的結論就是 真的是台新電腦了! 其他怎樣 就不追究囉.. 謝謝那些幫助我們的版友! ^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.3.38

03/17 15:50, , 1F
好有誠意的店家!!!
03/17 15:50, 1F

03/17 16:03, , 2F
可憐的消費者 擺明是想坑人沒坑到而已 居然也是有誠意的店家
03/17 16:03, 2F

03/17 16:04, , 3F
要是我的話 現在就上黑特 黑店 NB NB蝦 M01幫他放送答謝他
03/17 16:04, 3F

03/17 16:06, , 4F
不是吧 如果他想要坑 幹嘛還送RAM和包膜...
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03/17 16:27, , 5F
我覺得要坑的話 他一開始就會激歪了..
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03/17 16:39, , 6F
可能真的被調回去 但拿台展示機給客人的動機也很奇怪
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03/17 16:40, , 7F
該不會該公司業務有在這版閒晃@@
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03/17 16:41, , 8F
不過處理方式還算有誠意
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03/17 16:42, , 9F
會不會總公司的問題?
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03/17 21:27, , 10F
聽起來是個好店家^^ 雖然一開始有點迷糊就是了:p
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聽起來像是業務太嫩~~被抓到後覺得你是行家就百依百順~~
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不信業務賣的時候不知情~他賣過這麼多台了~一定看的出不同~
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就 裝死而已 ╮(╯_╰)╭
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03/18 04:18, , 14F
別傻了......就是專坑你這種人 真的碰到客人抓包 就這樣來個
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"超有誠意的回應" 通常如果店家願意賠償 消費者在原本不知道
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能不能獲賠 怕要跟店家爭執的心情下順利解決 還得到多餘的
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贈品 老早就忘記店家一開始給你的是什麼鬼東西了
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雖然虧了贈品 但賺到了"超有誠意" 以及不會黑掉 太划算了
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03/18 09:28, , 19F
你們好現實唷 XD 我傾向不要把每個人都想得很壞...
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03/18 12:28, , 20F
你贏了600HR那篇了 XD
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600hr那篇既沒有獲得贈品 也沒有得到一句抱歉@@
03/18 15:20, 21F

03/18 23:34, , 22F
Qu我相信你不是業代了~~業代交機時一定知道這台是不是新的~
03/18 23:34, 22F

03/19 14:27, , 23F
= = @m 就是這麼壞!
03/19 14:27, 23F
文章代碼(AID): #19lrM7w4 (nb-shopping)
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