Re: [心得] iphone 換整新保固權益是給知道的人

看板iOS (蘋果iOS作業系統)作者kouryu (用嘴巴講比較快)時間11年前 (2014/01/01 23:48)推噓2(2推 0噓 9→)

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看板上整個爭執了這些關於延長保固的問題提供個人意見我的手機是 apple保固即非電信商綁約或是在電信商買的空機保固到去年12/27 在12/25去優邑 (apple官網上可以搜尋到的授權維修商) 換好了整新機就在今天拿到確定延長 90天保固 90天內再壞送修回到手上時再延長90天保固然後詢問客服人員是否全台iphone都是這樣的保固措施回答 "只要是apple保固手機都適用而電信商保固的手機則看各家規定" 言下之意 "你的手機送修是送apple授權維修中心修的保固小於90天都會延長到90天" 而 "你是由電信商購得的則看各家電信商的規定" 雖然好像跟板上的結論差不多但至少給手機是apple保送授權維修中心修要等很久的人一點點的好處啦像我GPS訊號完全消失好險保固剩下兩天現在又延長90天比較安心一點一點個人經驗給大家參考囉我認為可以跟電信商據理力爭一下 :)_ ※ 引述《cutepobo (求勝一郎)》之銘言： : 看了這段文章感覺上好像最後還是沒有提供90天的服務的樣子 : 我自己於12.11換了整新品 : 保固期到12.25左右 : 但是我換到的手機常常沒有收訊 : 剛到神腦門市服務人員告知已經沒有保固 : 打給課服人員也是說除非有花錢不然就是沒有保固 : 也用上訴的條款跟客服人員說了 : 人員基本上也只有說會請工程人員與我聯繫或是抱歉的字眼 : 我也頗為無奈 : 基本上我的認知是物品保固期送修時 : 通常還是會有個緩衝期(例如:兩個禮拜)讓你確認物品是否修好了 : 但是神腦這樣的方式我覺得滿不合理的好像只能用花錢才能有保固 : 我會先看神腦之後打給我的處理方式是如何若是要我花錢去保固 : 我會去消基會申訴看看這狀況是否合理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.186.65

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