[問題] 藍屏自動關機(0x000000e3)

看板Windows作者anniewjl (神樣的左手)時間14年前 (2011/08/31 16:17)推噓0(0推 0噓 0→)

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昨天開了Safari瀏覽器時突然藍屏，然後就自己重新啟動再開一次結果還是一樣重新安裝也沒用但之前用了一年多完全沒問題下載BlueScreenView後發現是win32k.sys的問題但是上網搜尋解決方法卻看的霧煞煞只好求助板上的大大了以下是BlueScreenView的資訊 Dump File : Mini083011-06.dmp Crash Time : 2011/8/30 下午 12:51:08 Bug Check String : RESOURCE_NOT_OWNED Bug Check Code : 0x000000e3 Parameter 1 : 0x83deae10 Parameter 2 : 0x83c09638 Parameter 3 : 0x00000000 Parameter 4 : 0x00000002 Caused By Driver : win32k.sys Caused By Address : win32k.sys+352ae File Description : 多使用者 Win32 驅動程式 Product Name : Microsoft® Windows® Operating System Company : Microsoft Corporation File Version : 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205) Processor : 32-bit Crash Address : ntoskrnl.exe+bb89f Stack Address 1 : ntoskrnl.exe+6c8ca Stack Address 2 : ntoskrnl.exe+6c7eb Stack Address 3 : win32k.sys+180d60 Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\Mini083011-06.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 6002 Dump File Size : 153,072 拜託告知要怎麼解決這問題感激不盡!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.142.5.232