[請益] 顯卡HDMI輸出電視聲音消失

看板VideoCard (顯卡板)作者iunn93707 (秋山曉)時間1年前 (2023/01/07 13:10)推噓2(2推 0噓 6→)

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版上先進大家好先簡單說明我的狀況， WIN11系統/顯卡EVGA 3070 FTW3 主螢幕DP BENQ 2780Q/副螢幕HDMI接電視 X85J 目前聲音用HDMI輸出到電視，電視輸出光纖到BTA30 PRO。現在有兩個問題，一個是副螢幕的電視一段時間就會閃黑，閃黑的同時聲音也會中斷。另外閃黑不是單純螢幕閃黑，是像有人拔掉線的那種閃。原先為了解決這個問題做了以下的嘗試， *換HDMI線2條，確定是HDMI 2.1的線，且可以正常使用(PS5可穩定使用) *進安全模式DDU後重灌驅動，且有嘗試過好幾個版本 *單獨使用電視 *買DP to HDMI的線 *重灌系統 *詢問客服 EVGA客服要我做的大概就是上面一兩項，無法解決他們就建議送回檢測送回檢測他們說顯卡沒問題，他們檢測的方式是模擬DP+HDMI副螢幕的輸出去燒機，雖然當時有提到我是接電視使用，但他們是用acer的4K螢幕去測試。以上是第一段，他們測試完之後送回來發現第二個問題使用一段時間後電腦的聲音就會不見，只能透過重插HDMI，或是把兩個螢幕改為同步顯示再調回延伸螢幕，通常聲音就會回來，但是只要一段時間就會重複一樣的狀況。這個狀況電視本身還是有聲音，操作電視的音效聲都還是在。出現第二段問題有再回報給EVGA，請他們是不是能問問看NVDIA的人，網路上查有查到有很少數遇到一樣狀況的人，但EVGA回覆要我退回幾版驅動測試，我已經不想理他們了。想請問版上有沒有人遇到類似的狀況，且有解決問題的。感謝，文章很長，還請各位多包涵。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.43.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/VideoCard/M.1673068232.A.7D6.html

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