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[請益] 送修BENQ和欣亞的差異?

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者時間1年前 (2023/10/30 10:44), 編輯推噓21(21推 0噓 46→)
留言67則, 34人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
過往的螢幕都用很久 今年買的BENQ螢幕 昨晚出現問題 還在保固期內 打電話問欣亞 店員說直接送原廠比較快 想請教大家送修BENQ和欣亞的差異? 送欣亞有什麼優點嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.140.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1698633847.A.2E1.html
推
10/30 10:44, 1年前 , 1F
一個是直接送修 一個是代為送修
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10/30 10:45, 1年前 , 2F
通常自己送原廠比較快 除非是新品不良
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不然送通路 通路在幫你送原廠
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多一道手續 理論上來說 會比較慢
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你送店家店家也是幫你送笨Q啊
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店家又不會修螢幕
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推
10/30 10:46, 1年前 , 7F
有到府收吧
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你什麼時候有了藝人店會修東西的幻覺
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10/30 10:51, 1年前 , 9F
你不方便等到府收 才會給店家代收送
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10/30 10:52, 1年前 , 10F
不然自己報到府收送比較快
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推
10/30 11:02, 1年前 , 11F
經銷通常是批量代送，急得話自己送較好
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10/30 11:13, 1年前 , 12F
Benq的家用TV會到府維修，螢幕的話不知，問
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10/30 11:14, 1年前 , 13F
一下Benq比較快
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推
10/30 11:26, 1年前 , 14F
有原廠能送直接送ㄚ，溝通也不會麻煩
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推
10/30 11:31, 1年前 , 15F
卡個Benq售後如何的心得
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推
10/30 11:49, 1年前 , 16F
你送店家也只是代收送而已
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10/30 12:02, 1年前 , 17F
通路就是代送修 跟你平常買東西一樣
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10/30 12:06, 1年前 , 18F
中間多過幾手不代表就有更多人盯進度
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推
10/30 12:10, 1年前 , 19F
店家不會收到就馬上代為送修
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10/30 12:10, 1年前 , 20F
多少都會拖到時程
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螢幕是代送修
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到府收
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推
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除非是那種店家保的福利品，送原廠可能
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會有保固期的爭議，不然直接送原廠就好
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10/30 12:17, 1年前 , 25F
我送修三星電視的經驗是 找原廠不理
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拖了快兩禮拜 去找賣場業務當下接回
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10/30 12:18, 1年前 , 27F
電 整體花了20幾天才完事
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10/30 12:18, 1年前 , 28F
保內
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推
10/30 12:20, 1年前 , 29F
看你還敢不敢買***冷損
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10/30 12:40, 1年前 , 30F
以前送修可要求備用機暫時用，現在不知?
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推
10/30 12:42, 1年前 , 31F
benq還是有備用機可以申請 但送修後自
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10/30 12:43, 1年前 , 32F
己要追流程 客服只會安排時間 後續不
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推
10/30 12:44, 1年前 , 33F
通路可以壓原廠 個人比較容易被刁
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10/30 12:44, 1年前 , 34F
太鳥你 我曾經傻傻等了7天工作天
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10/30 12:47, 1年前 , 35F
***單子上有備用機選項 但問人員直接
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回沒有
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10/30 13:12, 1年前 , 37F
台灣只有三星手機部門的原廠
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10/30 13:13, 1年前 , 38F
其他看誰代理誰拉的貨囉 阿們
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10/30 13:44, 1年前 , 39F
說不定欣亞也會轉BENQ
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推
10/30 13:51, 1年前 , 40F
送欣亞 多花2個禮拜 這樣
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推
10/30 14:17, 1年前 , 41F
自己報到府比較快 但你盒裝也要有
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10/30 14:24, 1年前 , 42F
benq都到府收 桃園還有機會當日就送
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回來
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推
10/30 14:28, 1年前 , 44F
benq兩年前入塵走過一次保固，效率不錯
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10/30 14:29, 1年前 , 45F
而且那時還有備用機可以用
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10/30 14:37, 1年前 , 46F
***電視之前有拉回來自己幹 現在不
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10/30 14:38, 1年前 , 47F
知道 光華那時二樓手機三樓電視
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後來遷移了
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10/30 14:39, 1年前 , 49F
手機維修遷到三創樓上
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10/30 14:55, 1年前 , 50F
現在只剩SW系列、PD 系列保固期內有免費提
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10/30 14:55, 1年前 , 51F
供備機服務，官方的免費到府沒說的是要你自
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己包裝好，如果你今天盒子丟了只好透過經銷
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幫你處理包材跟緩沖
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10/30 15:08, 1年前 , 54F
有到府收的當然是找原廠，沒到府收的才
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10/30 15:09, 1年前 , 55F
考慮送店家省運費，不過可能要幾個星期
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推
10/30 16:57, 1年前 , 56F
原廠經驗是直接帶備品幫你換
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推
10/30 22:01, 1年前 , 57F
到府收
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10/31 00:21, 1年前 , 58F
店家都是等一定數量才會送修
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10/31 00:21, 1年前 , 59F
不過送原價屋有時候比自己送保固還好...
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10/31 07:30, 1年前 , 60F
最後都是丟BENQ啊
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推
10/31 08:21, 1年前 , 61F
除非碰到特殊狀況 廠保外客保內 送修過久
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三修換新這種狀況 通路商的優勢才會出來
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10/31 08:21, 1年前 , 63F
前提是上述狀況需要從通路商送才會成立
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推
10/31 09:55, 1年前 , 64F
代送還要經過店家，最後也是送原廠，不
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10/31 09:55, 1年前 , 65F
如自己送原廠方便一些
10/31 09:55, 65F
推
10/31 13:20, 1年前 , 66F
你覺得新雅惠修螢幕嗎
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推
10/31 16:58, 1年前 , 67F
三星我自己都不建議給副廠
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