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[請益] 蝦皮原價屋退貨請益

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (bk)時間2年前 (2021/12/24 00:04), 2年前編輯推噓21(25推 4噓 46→)
留言75則, 35人參與, 2年前最新討論串1/4 (看更多)
事件流程： 12/6(一) 在蝦皮原價屋 下訂筆電 Surface Laptop Go 12/9(四) 黑貓宅配收到貨 12/13(一) 使用時螢幕出現暗帶如下圖 https://i.imgur.com/uGpUWvc.jpg
12/14(二) 將筆電送至原價屋門市送檢 12/15(三) 蝦皮原價屋來電說沒發現上述問題 故要求原價屋送原廠檢測 12/17(五) 於蝦皮提退款退貨申請 12/20(一) 聯強來電說檢測沒問題 12/21(二) 原價屋提出爭議 12/23(四) 原價屋來電說可以退貨退款 但要付2成~3成的整新費用 覺得費用太高且沒憑沒據 請原價屋開報價單說明整新費用 想請教板上大大的是: 有關螢幕暗帶屬於暫時性問題 檢測當下沒發生問題當然測不出來 但照片顯示該筆電的確有這個瑕疵 這樣退貨退款還要收整新費用是否合理? 謝謝耐心看完與建議 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.245.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1640275478.A.44B.html
推
12/24 00:09, 2年前 , 1F
office2007...
12/24 00:09, 1F
→
12/24 00:16, 2年前 , 2F
超過七天很難吧
12/24 00:16, 2F
推
12/24 00:16, 2年前 , 3F
先說你的office2007哪來的，另外那
12/24 00:16, 3F
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12/24 00:16, 2年前 , 4F
個暗帶我覺得還蠻明顯的，透過照片
12/24 00:16, 4F
→
12/24 00:16, 2年前 , 5F
我也看得到
12/24 00:16, 5F
推
12/24 00:25, 2年前 , 6F
蝦皮商城鑑賞是15天不是7天耶2樓
12/24 00:25, 6F
推
12/24 00:26, 2年前 , 7F
消保官申訴吧
12/24 00:26, 7F
→
12/24 00:27, 2年前 , 8F
或是找蝦皮介入處理
12/24 00:27, 8F
推
12/24 00:31, 2年前 , 9F
暗帶可以協調 但2007當機是微軟的鍋
12/24 00:31, 9F
→
12/24 00:33, 2年前 , 10F
整新費用可以請對方提出細項&金額
12/24 00:33, 10F
→
12/24 00:33, 2年前 , 11F
日後調解也可以當談判依據
12/24 00:33, 11F
推
12/24 00:40, 2年前 , 12F
蝦皮買的少，剛剛去看才知道15天
12/24 00:40, 12F
→
12/24 00:40, 2年前 , 13F
話說七天的話好像也在日期內
12/24 00:40, 13F
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12/24 00:40, 2年前 , 14F
從到貨次日算起，大膽硬起來退
12/24 00:40, 14F
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12/24 00:44, 2年前 , 15F
office 是請朋友幫忙灌的，從拿到貨
12/24 00:44, 15F
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12/24 00:44, 2年前 , 16F
到委託實體店面送修在7天鑑賞期內
12/24 00:44, 16F
※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:45:43
推
12/24 00:45, 2年前 , 17F
細細朋友裝的窩不知道
12/24 00:45, 17F
→
12/24 00:45, 2年前 , 18F
當機去找你朋友算帳啊
12/24 00:45, 18F
※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:46:50
推
12/24 00:46, 2年前 , 19F
2007 跟 win 11 大概有bug
12/24 00:46, 19F
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12/24 00:49, 2年前 , 20F
謝謝有大大說明當機問題，已修文把
12/24 00:49, 20F
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12/24 00:49, 2年前 , 21F
重點放在螢幕暗帶，謝謝
12/24 00:49, 21F
※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:50:31 ※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:51:11
→
12/24 00:51, 2年前 , 22F
找蝦皮仲裁就好，鄉民講再多也沒用
12/24 00:51, 22F
噓
12/24 01:01, 2年前 , 23F
朋友不專業，好歹也灌個office 201
12/24 01:01, 23F
→
12/24 01:01, 2年前 , 24F
9
12/24 01:01, 24F
推
12/24 01:05, 2年前 , 25F
蝦皮有問題 先延長 賣放不退就蝦皮
12/24 01:05, 25F
→
12/24 01:05, 2年前 , 26F
仲裁
12/24 01:05, 26F
→
12/24 01:09, 2年前 , 27F
現在是卡在賣家願意退，但要收整新
12/24 01:09, 27F
→
12/24 01:09, 2年前 , 28F
費比較不能接受
12/24 01:09, 28F
推
12/24 01:24, 2年前 , 29F
暗帶是啥沒看懂
12/24 01:24, 29F
→
12/24 01:25, 2年前 , 30F
繼續使用並且持續錄影錄到之後不間
12/24 01:25, 30F
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12/24 01:25, 2年前 , 31F
斷的把筆電的序號錄進去
12/24 01:25, 31F
噓
12/24 01:30, 2年前 , 32F
測不出來=正常 你要退正常的=要費用
12/24 01:30, 32F
→
12/24 01:31, 2年前 , 33F
12/24 01:31, 33F
推
12/24 01:42, 2年前 , 34F
整新費的問題，幫我調解的消保官和
12/24 01:42, 34F
→
12/24 01:42, 2年前 , 35F
律師都說根本不該收，不是寫了就算
12/24 01:42, 35F
→
12/24 01:42, 2年前 , 36F
數。看一堆人在誤導根本……唉
12/24 01:42, 36F
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12/24 01:43, 2年前 , 37F
要收就像你要求的要給報價單，不是
12/24 01:43, 37F
→
12/24 01:43, 2年前 , 38F
店家隨便喊
12/24 01:43, 38F
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12/24 01:52, 2年前 , 39F
都快2022了 2007更新也停好幾年了
12/24 01:52, 39F
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12/24 01:53, 2年前 , 40F
怎麼會有人用win11灌2007...
12/24 01:53, 40F
→
12/24 01:57, 2年前 , 41F
以蝦皮以往的判決來講
12/24 01:57, 41F
→
12/24 01:57, 2年前 , 42F
這仲裁通常是要不到整新費的
12/24 01:57, 42F
→
12/24 01:57, 2年前 , 43F
最多就拖台錢 不過原價屋有權力把你
12/24 01:57, 43F
→
12/24 01:57, 2年前 , 44F
黑名單 設為拒絕往來戶就是了
12/24 01:57, 44F
推
12/24 02:01, 2年前 , 45F
樓上說的沒錯，蝦皮幾乎都判買家贏
12/24 02:01, 45F
→
12/24 02:01, 2年前 , 46F
，不過也有可能贏了判決，輸了在蝦
12/24 02:01, 46F
→
12/24 02:01, 2年前 , 47F
皮罰站的機會(被原價屋封鎖，但我
12/24 02:01, 47F
→
12/24 02:01, 2年前 , 48F
是沒聽過啦)，看原價屋怎麼處理囉
12/24 02:01, 48F
推
12/24 02:47, 2年前 , 49F
主張商品瑕疵，申請退貨，不要聽他
12/24 02:47, 49F
→
12/24 02:47, 2年前 , 50F
說要整新費，網購有瑕疵不要拖超過
12/24 02:47, 50F
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12/24 02:47, 2年前 , 51F
期限都有救
12/24 02:47, 51F
推
12/24 02:53, 2年前 , 52F
這看起來非人為
12/24 02:53, 52F
推
12/24 03:05, 2年前 , 53F
請蝦皮仲裁
12/24 03:05, 53F
推
12/24 03:07, 2年前 , 54F
蠻明顯的
12/24 03:07, 54F
→
12/24 04:22, 2年前 , 55F
就仲裁吧，你這個是瑕疵不是沒瑕疵
12/24 04:22, 55F
→
12/24 04:22, 2年前 , 56F
亂退的
12/24 04:22, 56F
推
12/24 06:26, 2年前 , 57F
蝦皮仲裁 你這個很大機會會過 別被
12/24 06:26, 57F
→
12/24 06:26, 2年前 , 58F
原價屋騙
12/24 06:26, 58F
噓
12/24 08:26, 2年前 , 59F
蝦皮這種整新爭議都判賣家贏好嗎
12/24 08:26, 59F
→
12/24 08:28, 2年前 , 60F
在蝦皮買3c根本一點保障都沒有
12/24 08:28, 60F
推
12/24 08:58, 2年前 , 61F
就提出仲裁 然後寄一些證據給他們
12/24 08:58, 61F
→
12/24 08:58, 2年前 , 62F
例如對話記錄.有暗帶證明照片.沒
12/24 08:58, 62F
→
12/24 08:58, 2年前 , 63F
有提出整新費收費緣由等等
12/24 08:58, 63F
推
12/24 10:38, 2年前 , 64F
看起來很明顯，應該聯繫原廠開證明
12/24 10:38, 64F
→
12/24 10:38, 2年前 , 65F
。
12/24 10:38, 65F
推
12/24 10:45, 2年前 , 66F
有證劇直接辦退貨，退貨按下去就對
12/24 10:45, 66F
→
12/24 10:45, 2年前 , 67F
了，原價屋要求其他費用，申訴下去
12/24 10:45, 67F
推
12/24 11:25, 2年前 , 68F
直接找消保官吧
12/24 11:25, 68F
→
12/24 11:25, 2年前 , 69F
退貨這種事態度不能軟
12/24 11:25, 69F
→
12/24 13:39, 2年前 , 70F
從來不想在原價屋蝦皮買高價東西
12/24 13:39, 70F
推
12/24 14:28, 2年前 , 71F
蝦皮會幫你 蝦皮很偏袒買家 別怕
12/24 14:28, 71F
推
12/24 16:34, 2年前 , 72F
開大招，找消保官
12/24 16:34, 72F
推
12/24 22:02, 2年前 , 73F
奇怪 暗帶是暫時？
12/24 22:02, 73F
推
12/25 10:03, 2年前 , 74F
原廠不是應該送微軟嗎，怎麼是聯強
12/25 10:03, 74F
噓
12/25 21:50, 2年前 , 75F
消保官沒用
12/25 21:50, 75F
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