[心得] 台南 欣亞 & 華碩皇家 送修心得已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (archangel)時間13年前 (2012/10/19 20:58), 編輯推噓5(5021)
留言26則, 14人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
處理器: 41133 AMD X4-651K四核 主機板: 38115 華碩 F1A75-M 記憶體: 37541 創見JM DDR3-1600 4G (1600KLN-4G) 硬 碟: 42751 Hitachi 500GB(HDS721050DLE630) 機 殼: 38905 CoolerMaster Elite 431 電 源: 36562 CoolerMaster GX450W 顯示卡: 40842 華碩 ENGTX550 Ti /DI/1GD5 以上是 5 月底欣亞購買 無敵菜單 購買30天內 就遇到主機板DOA兩次 還跑了2次台南欣亞換貨 目前 8月中 遇到玩遊戲和單純上網 玩到一半 螢幕黑屏 無訊號或者是開機就黑屏 重開機有時有用 有時還是黑屏 有安裝ASUS紀錄溫度軟體 發現黑屏時,溫度只有40~50度 不是熱當 單純上網也當機 懷疑是顯示卡 所以開始送修 以下是 送修記錄 8/21 第一次送修 將GTX550送台南皇家 一個禮拜後回覆修好了 狀況還是一樣 黑屏 ! 9/12 第二次送修再將GTX550送台南皇家 一個禮拜後回覆檢測正常 一樣 黑屏 ! 10/1 第三次決定將整台電腦送台南欣亞檢測抓問題 檢測完畢 欣亞將顯示卡+主機板 一起送回華碩,欣亞回覆說 顯示卡+主機板有更換過一張 But只看到顯示卡S/N貼紙有換其他S/N & 欣亞保固貼紙不見 主機板S/N沒變,但欣亞保固貼紙還在,不確定主機板有無更換 10/11 仍然發生黑屏,黑屏當下重開機沒用,隔天在開機 仍然黑屏 10/12 第四次還是將整台搬回欣亞 欣亞用別張顯示卡燒機24HR 沒黑屏 欣亞用我本來主機+顯卡 燒機2HR 黑屏 決定再送顯示卡(第四次修顯示卡) 顯示卡送修回來 華碩回覆 更換散熱膏 !!! 我聽到欣亞跟我說 更換散熱膏都傻眼 我並不覺得更換散熱膏會解決問題 看到這裡 我不知道 台南欣亞或者是台南皇家 檢測哪裡有問題或者是修不好?? 不知是欣亞檢測邏輯有問題還是ASUS修理的品質 已寄信至華碩客訴信箱尋求幫助 跟欣亞抱怨 欣亞說 修不好 只能一直修 不能換新卡給我 並要我跟ASUS 聯繫 我聯絡台南皇家 抱怨 最後華碩要我將 CPU+主機板+記憶體+顯示卡 給他們檢測 故我通知欣亞 幫我送至台南皇家...目前正在檢測中 以上 若是檢測正常 我該怎麼辦??? 找不出問題 5月底買電腦到現在 買不到半年 有超過1個月時間再送修 欣亞也不能幫我換新 華碩也檢測正常 各位版友 有其他辦法 可以解決嗎 ? 還是看得出來哪裡有問題??? 趁著華碩拿我的半套主機檢測中時,同時也要求欣亞 將我的POWER送修 順便釐清 快氣炸了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.152.134

10/19 21:04, , 1F
PO 01
10/19 21:04, 1F

10/19 21:11, , 2F
不覺得是其他組件的問題嗎?
10/19 21:11, 2F

10/19 21:14, , 3F
主機板 & power ? 我沒其他東西可以交叉測試
10/19 21:14, 3F

10/19 21:18, , 4F
你需要找一個了解電腦的好朋友幫你測試
10/19 21:18, 4F

10/19 21:19, , 5F
看您所寫的測試過程,都沒懷疑到psu
10/19 21:19, 5F

10/19 21:20, , 6F
RAM也有可能
10/19 21:20, 6F

10/19 21:21, , 7F
所以才送欣亞 沒甚麼時間搞測試 下班都很晚了
10/19 21:21, 7F

10/19 21:22, , 8F
PSU 有可能,之前有朋友的朋友組一台
10/19 21:22, 8F

10/19 21:22, , 9F
3470 + 560TI 配上 GX550...也是會黑掉
10/19 21:22, 9F

10/19 21:23, , 10F
溫度也都正常,換插座後有好一陣子,但之後繼續黑
10/19 21:23, 10F

10/19 21:23, , 11F
記憶體 顯示卡那些都測試過 到店裡測試也正常
10/19 21:23, 11F

10/19 21:24, , 12F
最後才抓到問題是在GX550上面
10/19 21:24, 12F

10/19 21:29, , 13F
所以懷疑檢測方面是否有lost
10/19 21:29, 13F

10/19 21:30, , 14F
搞不好是螢幕掛了
10/19 21:30, 14F

10/19 21:31, , 15F
拿電腦去欣亞 燒機 有發生黑屏 螢幕也是跟主機一起買
10/19 21:31, 15F

10/19 21:55, , 16F
交叉測試只做一半是不夠的 應該把你的顯卡插到別的電
10/19 21:55, 16F

10/19 21:56, , 17F
腦上 若是也會黑屏的話 才能夠確定是顯卡的問題
10/19 21:56, 17F

10/19 22:14, , 18F
這我知道 我也跟欣亞要求過 就是沒這樣做
10/19 22:14, 18F

10/19 22:14, , 19F
只拿別張顯卡來裝 不能說沒發生 只能說還沒發生
10/19 22:14, 19F

10/20 00:13, , 20F
F1A75 超級喇賽..朋友組的很OS
10/20 00:13, 20F

10/20 00:19, , 21F
F1A55 表示: 老大哥還真慘
10/20 00:19, 21F

10/20 01:08, , 22F
我個人認為問題在螢幕,會當機的話根本破圖給你看
10/20 01:08, 22F

10/20 01:09, , 23F
又或者是畫面直接卡住,不可能黑掉(除非自動重開機)
10/20 01:09, 23F

10/20 01:10, , 24F
他報電腦去欣亞 應該沒連螢幕都帶去
10/20 01:10, 24F

10/20 10:00, , 25F
還好我現在都用技嘉
10/20 10:00, 25F

10/22 17:48, , 26F
651K+550TI 顯卡驅會有問題
10/22 17:48, 26F
文章代碼(AID): #1GWKw3qy (PC_Shopping)
文章代碼(AID): #1GWKw3qy (PC_Shopping)