Re: [閒聊]光華部份商家的素質真是令人不敢恭維....
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者lightwings (L)時間15年前 (2009/12/31 19:07)推噓15(15推 0噓 12→)留言27則, 12人參與討論串23/25 (看更多)
※ 引述《SuWeiLin (╮(﹀_﹀")╭╮(﹀_﹀")~)》之銘言:
: ※ 引述《wahaha99 (此方不可長)》之銘言:
: : 所以,服務是要錢的,如果說你不想花這筆錢,那就是自己花時間去搞懂這些東西,
: : 正是所謂的: "時間就是金錢,朋友"
: 有一些光華特有的現象, 我一直覺得很有趣, 不曉得大家認不認同?
: 1. 價格超殺, 可惜缺貨
: 恕我無能, 真不知道這是什麼行銷手法, 每次價格標的比同業低3% ~ 5%,
: 我們消費者進去問了, 才回答沒現貨了, 那怎麼不在該品相後面
: 直接註明缺貨?
吸引人來問
有來=>有機會換一個產品賣你
沒來=>連機會都沒有
: 2. 價格劃掉, 寫著售價太殺, 不能標出來
: $ = Time, 直接寫清楚是害怕價格太低打亂行情被同業追殺嗎?
: 寫明白就省去詢問的時間, 不是能加速交易的過程?
: 不然就是進去一問之後, 才發現跟隔壁幾間其實同價格,
: 根本沒有殺到哪邊去...
同上...
: 3. 價格很漂亮, 臨櫃一問不單出
: 一般消費者會覺得這種標示價格的方式, 應該都是能零售的,
: 既然不單出, 與其浪費彼此的時間, 乾脆在報價單上明講"裝機價"
還是同上....
: 4. 使用計算機
: 我們直接問說"最低能給到多少?", 某些店家一定要打個計算機秀給消費者看,
: 我納悶的是不能直接用嘴巴回答? 應該會比key in之後來的快吧?
: 大部份的價格都是未稅, 應該不用除以1.05; 如果是查閱電腦內的進貨價,
: 再來回答消費者, 或許比較合理. (若是店員權限不夠, 也算是合理~)
用計算機key in給你看,之後可以馬上除去,
代表這個價格只有你可以拿到的感覺...
當然有時候是真的這個價格只有某些人(熟客等級)能拿到,
有時候只是給你這種感覺而已...
: 5. 來問問看喔, 有問有折扣, 用問的比較快
: 我同意用問的比較快, 雖然報價單有寫, 不過一整張海報牆有時候還真的眼花撩亂,
: 可是有趣的是, 問了之後店員還是拿起報價單來看, 不然就是點選電腦的估價系統,
: 既然這樣我直接用看的, 還省去我們的對話時間...
估價系統有時會給店員可以給的最低價,不一定和報價單相同喔。
到達熟客神人等級,拿到的價位通常也不是報價單上面的價位...
: 6. 你問到最低多少?
: 某些店家很喜歡這樣反問消費者, 我不太了解這意味著什麼,
: 不過, 店家怎麼不直接回答能給到多少, 合則來不合則去, 省時又省力;
問到最低多少代表給你出價啊...
之後可以衡量自己店成本多少,是否可以給你這樣的價錢,
如果最低遠高於店原先價格,還可以賣你高一點多賺一些。
: 不然就是:
: XX店家怎麼可能給到這麼低? 一定是沒有現貨 (真不巧, XX還真的有貨...)
: XX店家的貨品來源有問題 (現在是同業相殘就對了...)
典論論文:文人相輕,自古而然。
三國時期就知道同行會相殘,更何況是現代...XD
把你口袋中的小朋友拿到手才是最真實的...(遠目
: 光華有部分店家, 金流的導向都是希望提高周轉率, 換句話說
: 時間真的就是金錢, 但是有些做法卻未必能提高成交的速率.....
這個店家會在流動率和可以多賺多少做一個衡量...
衡量失準導致店家消失的例子也不是稀奇的事情啦..XD
: 如果把光華當成零售業或是物流業, 對服務品質也就不用這麼在乎,
: 鐵皮屋時代門口賣罐強的阿伯, 招呼客人還比較周到咧~
灌強是什麼?
我只有被人問說要不要那個片...= =
上面應該說全部的狀況都不是光華特有的啦..
至少我在台中、桃園、中壢、台南都有看過..
多了解幾個賣場,就知道台灣的3C賣場行銷模式就那幾種...= =a
想要輕鬆買東西最快的方式就是成為某或是某些店家的熟客,
這樣子店家通常會給較低的價位...當然連熟客一起宰的也不是沒有...XD
(通常是整組比較起來啦,畢竟單一商品還是有一些店會下殺跳水之類的...)
前面說的女僕賣3C和之前某前邪惡(?)高層說的針對女性來個帥哥賣NB,
這個我倒是比較想要看到....
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心沒有大小 也沒有形狀
看不出形體 更稱不出重量
但
它確實會受傷
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.47.8
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