Re: [閒聊]光華部份商家的素質真是令人不敢恭維....
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者anedo (鷲嶺之魂)時間15年前 (2009/12/30 01:52)推噓20(20推 0噓 28→)留言48則, 15人參與討論串9/25 (看更多)
算題外話吧
1.店家算專門類
譬如說專賣散熱、鍵鼠、喇叭、光碟、專門書等等。
這些店的店員,對於顧客說明會比較有耐心,因為通常上門的顧客群除了初心以外。
通常是介紹或是對該店家有認識才會去。
相較於店家來說比較會對顧客作一點觀念上的灌輸。
畢竟灌輸顧客概念以及勸敗家這坑會越來越大的(茶)。
2.店家算泛用類
這類店家賣的東西都差不多
顧客購買或詢問取向a.價位。b.熟店。c.服務。(d.只需要情報)
通常一位普通客人在同一家店一年不見得會跑上兩次。
相較於店家來說對客人也不會有多少印象。
(當然以成交來說,店家給的第一印象會有差,但是如果是價位取向的顧客就不見得了)
(通常價位取向的會碰AT壁的狀況會比較大。)
只能說顧客跟店家,相互基於上述三點結緣份是很微妙的。
而店員相對變成自動NPC的機會會相當高。
就像橡皮圈彈性疲乏那樣。
見羊者羊,見狼者看店員手腕。
3.店家介於兩者之間
這類店家通常有的東西會是專賣或較少店家賣,但是可以作泛用型的服務。
以態度來說如果顧客想要走有點玩家級的,這樣的店可以多嘗試。
不過通常跑這樣的店,是建議最好做個功課或要有點料。
至於什麼都不懂只為了要用電腦的,還是建議找品牌電腦,可以比較快解決問題。
也不會有什麼偷換零件,價格被唬,送修相對延宕費時的狀況。
畢竟想PC DIY沒有那個屁股. 就不要吃那個瀉藥。
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看累了嗎?累了話就讓我騙點p幣吧
http://ppt.cc/lhyf
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"Rotate!"
Nobody changes the fate.Who decided it?
There is no way that people reject a fate.Who assumed it?
If you and I remained in the inane, fateful coil,
Don't hesitate! Don't fluctuate! Oppose! Struggle!
Only desperately...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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