[新聞] 5G費率貴鬆鬆?遠傳總座井琪:最多一天一杯咖啡錢【Yahoo財經大人物】
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2. 新聞標題: 5G費率貴鬆鬆?遠傳總座井琪:最多一天一杯咖啡錢【Yahoo財經大人物】
3. 媒體來源: Yahoo股市/許如鎧
4. 新聞內容:
「5G貴又沒比較好用,為何要換?」這個問題近年出現在不少民眾的腦海,當499元的4G
吃到飽用得心滿意足,誰還願意加價換5G?遠傳(4904)作為三大電信中,5G滲透率一馬
當先的衝鋒軍,《Yahoo財經大人物》專訪總經理井琪,親談「5G到底貴不貴」,而她則
直接以「咖啡」為喻點破資費迷津,以不同視角審視自己電信帳單。
「你每天喝咖啡嗎?」談到5G資費,遠傳電信總經理井琪沒有先攤開資費表,而是拋出一
個再日常不過的問題。
井琪也在現場算起數學,即便是5G最貴的1399元方案,平均下來一天大約40多元,就是一
杯咖啡的錢,加上購機優惠補貼約一萬元左右,如果這樣依然覺得太貴,井琪更將思維倒
反,反向拋出一個問題:
「如果一天給你50元讓你別用手機,你願意嗎?」
井琪也直言,光有手機是沒有用的,必須要有網路,而人一天能在手機上頭做的事情可以
有多大,她更直呼手機網路早就是「民生必需品」。
網路有價卻被當空氣?井琪:空氣卻是這麼重要
「大家把它當空氣,但空氣又是這麼的重要。」
井琪談到網路這麼形容。
井琪接著就把5G網路抽絲剝繭,在不少人眼中,網路就是「幾99」的商品,不過這背後動
輒牽涉百億元的資金海。
「我光標下5G頻譜,就花了400多億。」井琪說,而後續的建設,成本少說也是百億起跳
,面對民眾苦喊「5G好貴」,她也喊冤「這是多大的資本投入啊!」
事實上,井琪不是第一位喊話流量有價的電信大佬,在去年iPhone 17開賣當天,中華電
信董座簡志誠也曾喊話,「流量是有價的,不是取之不竭。」
那,4G為何就能給出499元的甜甜價,5G總有人嫌貴鬆鬆?
4G 吃到飽,是當年競爭下的結果
井琪沒有避談吃到飽。她直說,4G吃到飽並不是一開始就設計成這個樣子,而是在競爭過
程中,電信商網通基建都已建設完畢,沒有客戶申辦使用「空著也是空著」,最終在出場
前殺價競爭。
而井琪也提及另一層面的問題,其實當時對數據用量會成長到什麼程度,並沒有那麼清楚
。
她提到,早期對行動上網的想像還停留在通訊為主,沒有預期影音、社群、串流服務會發
展得這麼快,因此出現「殺雞取卵」的商業模式。「有些東西就是易給難收。」等到用量
真的起來了,資費結構卻已經很難再調整。
「那是一個大家都遍體鱗傷的過程。」她這樣形容 4G 吃到飽留下來的影響。
5G 為什麼不能走回同一條路?
經歷過4G時代的499之亂,再談到5G,井琪的態度明顯不同。
她強調,5G不只是速度變快,而是整體容量需求都被拉高,背後牽涉的是頻譜、基地台,
以及長期投資。如果再用4G時代的邏輯來設計資費,最後一定會出問題。
「若再以499收下去,那我真的是要破產了。」
井琪也苦笑地說。
再談到網路吃到飽這件事,井琪用了一個很生活化的說法。
井琪說,以前大家很常去吃到飽,因為在過去的年代「吃不吃得飽」本來就是一個重要的
問題;但現在生活型態、品質改變,大家在意的反而是品質,是適不適合自己。
井琪也笑談,一早她還特別查了「台灣的貧窮人口」,官方給出來的數據只有2.3%,即便
放到國際標準中,大概也就是10%左右。
「現在其實比較少人真的吃不飽了。」她說,這樣的轉變,也發生在行動網路的使用上,
吃飽是基本,接下來的追求就會轉向品質。
當然,談到4G的品質井琪也不諱言,台灣的4G放眼世界,可說是數一數二好。
然而,她也指出,頻譜有限、使用量持續增加,在某些時間點擁擠感確實會出現。她形容
,5G的概念就是在4G這條國道之上再蓋上高架,然而,即便原本的道路已經很順,但車子
越來越多,塞車自然會發生,「大家越吃越多、應用越來越多,真的是不夠。
不過,也是因為需求的增加,面對立委質疑5G滲透率的不足、消費者不願放手4G,井琪顯
得一點也不著急,反倒直呼自己對4G、5G現在的轉移已經覺得非常滿意
從行動用戶滲透率方面來看,遠傳的確以47.5%的滲透率一馬當先,也是最先喊出要黃金
交叉的廠商。遠傳能喊話「不計大小,只做最好」,事實上也其來有自。
井琪強調,4G、5G就是擺著給大家作選擇,但還是會越來越看到5G需求,如AI、遠距診療
,這都是4G做不到的,且2030年後,4G頻譜執照也會逐步到期,她也坦言,這就是趨勢。
「渠已經在那裡了,慢慢地水就會往5G這邊來。」
井琪不急不慢地說。
以下是接受井琪《Yahoo財經大人物》專訪的4大QA:
Q:外界以門號數排名三大電信,妳如何看待?
A:不計大小,只做最好。你會去比較一個量販店跟一個精品店的來客人數嗎?且比起數
字,我更在意的是價值,是ARPU(每用戶平均收入),在這方面遠傳一直都是領先的。
Q:民眾關心5G為何不能如當年4G一樣便宜?
A:有些東西是易給難收,當年499之亂是「殺雞取卵」的商業模式,大家就只看眼前,就
是為了衝業績都弄得遍體鱗傷,那是白白的大失血。現在大家也都比較自制,也就是互相
。
5G方案其實換算下來,最貴的方案一天大概不到一杯咖啡的錢,加上手機補貼一萬元左右
,若反過來想,我一天給你50元,請你不用手機呢?
Q:國際上在喊話2030就要6G商轉,台灣能跟上?
A:事實上,我自己去參加通訊大會,不少歐洲國家的電信商都還在問「Where is the
money?」主要喊話的還是設備商,畢竟他們要自己推動這個需求,反倒是電信運營商都
還不急,仍在看5G是否回本。
Q:當年作為轉型長加入遠傳,現在如何看AI浪潮帶來的轉型?
A:過去數位轉型時,遠傳其實已經很數位化,這次AI轉型在美國帶來很大的失業潮,不
過,我直接跟我的員工說「不用擔心」,AI提升工作效率,我第一件事希望大家減少大家
的超時加班,希望大家work跟life的balance能更好。
5. 心得:
遠傳不是基地台最少、遠傳幣難用、自家購物平台也問題一大堆
這咖怎麼敢把自己比為精品阿?
還是現實真很多人用遠傳 5G或4G?
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