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Re: [討論] 台星遺孤0月租被台哥大強收300元 已送NCC

看板MobileComm (行動通訊)作者 (Ivan)時間3天前 (2025/12/09 09:06), 編輯推噓13(13推 0噓 18→)
留言31則, 20人參與, 3天前最新討論串3/3 (看更多)
我跟原 PO 一樣是 2019/01/02 申辦這個方案的 除了一開始有試用幾次，後來就都放著沒用 多年來收到的帳單都是 0 元 沒想到昨天也接到 300 元的帳單 名目為「電信門號使用費」 我立刻打電話給客服，客服也是搞不清狀況 一直跟我說這個方案都是連續一年沒使用就要收 300 元 還好我當初申辦的合約紙本都還留著 上面清楚寫著 2019/01/04 以後申辦的才會有 300 元的條款 而我是 2019/01/02 就申辦的，應該沒有 300 元的問題 昨天我已經把合約掃描給台哥大的客服了 過幾天看看他們處理的情況如何 待會再把合約截圖放在留言區給網友參考 ※ 引述《dreamgirl (喵)》之銘言： : 各位版友大家好， : 我是台灣之星「終身0月租」第一批上車的用戶， : 也就是當年純的、沒有附帶任何最低消費300元條款的那個方案。 : 請參考 #1SBm6yze(MobileComm) : 1/2申辦 https://imgur.com/a/LJaxmNX : 合約上清清楚楚寫著只要沒使用就不收費，多年來也都正常。 : 結果今天收到台哥大帳單，直接冒出一筆300元的費用， : 名目看起來像是把我的方案當成有低消的版本在收費。 : 當初合併時台哥大信誓旦旦說會保障用戶權益，合約精神不變， : 結果現在是把所有0月租用戶都當成後來有300元低消條款的版本處理？ : 這吃相未免也太難看。 : 已經致電客服，但對方似乎無法理解新舊方案的差異，只會不斷重複制式回應。 : 不想浪費時間跟他們鬼打牆，剛剛已經直接到NCC網站填申訴單了。 : 發這篇文主要是提醒手上還有台灣之星特殊方案 : （特別是早期0月租）的版友， : 務必、務必去打開你的電子帳單或登入APP看一下明細， : 確認有沒有被台哥大亂加一些有的沒的費用。 : 如果你也遇到跟我一樣的狀況，建議不用跟客服囉嗦了，直接NCC申訴最快。 : 自己的權益要自己爭取，不能讓業者這樣為所欲為 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.120.128.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1765242391.A.E4D.html
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12/09 09:10, 3天前 , 1F
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12/09 09:11, 3天前 , 2F
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12/09 09:56, 3天前 , 3F
台哥真的很缺這三百
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12/09 09:57, 3天前 , 4F
當初就不該學台星弄什麼0月租
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拿石頭砸自己腳
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推
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根本就知道，能騙一個是一個
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12/09 10:04, 3天前 , 7F
就算準會來爭取的是少數
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推
12/09 10:13, 3天前 , 8F
台灣商人都怎那麼多這種德性 =.=
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推
12/09 10:39, 3天前 , 9F
台哥大：你怎麼會留這麼久的合約
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12/09 11:35, 3天前 , 10F
該申訴 NCC 了
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推
12/09 12:05, 3天前 , 11F
笑死，想盡辦法，就算沒使用也要收費
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推
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我是AD523第一版，剛才客服回電也被翻桌了，已申訴
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12/09 12:12, 3天前 , 13F
NCC
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推
12/09 12:21, 3天前 , 14F
等樓上消息,不過我是12/8～12/10被改過的AD523
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推
12/09 13:20, 3天前 , 15F
獲利王踢到鐵板了 哈
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12/09 13:43, 3天前 , 16F
泛亞零月租才是真正零月租cc
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推
12/09 14:02, 3天前 , 17F
不是學台星弄什麼0月租，台星是被併購原來的合約
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台哥大要遵守
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12/09 14:09, 3天前 , 19F
反正一定有人乖乖去交 台哥就吃定嫌麻煩的
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12/09 14:10, 3天前 , 20F
以後我猜大多數人會乖乖出帳1元...
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推
12/09 15:07, 3天前 , 21F
台哥大獲利王餒 怎麼可能會放過這300塊 哈 很缺
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12/09 15:50, 3天前 , 22F
我12/10內轉 還不是AD523 完全無望
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12/09 16:29, 3天前 , 23F
我12/3申辦的AD523也被打槍 已提出申訴
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12/09 16:44, 3天前 , 24F
：換卡合約不變XD ：但你新簽台哥合約申辦日超過1/4
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12/09 16:44, 3天前 , 25F
感謝樓上初版去爭取,雖然我是改版AD523可能無望,不
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12/09 16:45, 3天前 , 26F
過還是好奇,初版的人申訴的結果
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12/09 16:46, 3天前 , 27F
等等又會有很酷的人說台哥無意的、交接不清楚
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12/09 16:47, 3天前 , 28F
明明台星都還沒全轉台哥，最好大財團會不清楚舊合約
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推
12/09 16:58, 3天前 , 29F
初版APP合約內容都是空的，應該在看申訴的多不多
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12/09 20:31, 3天前 , 30F
但是不收300元、真正0月租的人數是能有多少，看起來
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12/09 20:31, 3天前 , 31F
台哥大真的很缺這300元欸，連這都想要騙
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