[討論] 台星遺孤0月租被台哥大強收300元 已送NCC

看板MobileComm (行動通訊)作者 (喵)時間3周前 (2025/11/07 09:57), 3周前編輯推噓53(574117)
留言178則, 67人參與, 3周前最新討論串1/2 (看更多)
各位版友大家好, 我是台灣之星「終身0月租」第一批上車的用戶, 也就是當年純的、沒有附帶任何最低消費300元條款的那個方案。 請參考 #1SBm6yze(MobileComm) 1/2申辦 https://imgur.com/a/LJaxmNX 合約上清清楚楚寫著只要沒使用就不收費,多年來也都正常。 結果今天收到台哥大帳單,直接冒出一筆300元的費用, 名目看起來像是把我的方案當成有低消的版本在收費。 當初合併時台哥大信誓旦旦說會保障用戶權益,合約精神不變, 結果現在是把所有0月租用戶都當成後來有300元低消條款的版本處理? 這吃相未免也太難看。 已經致電客服,但對方似乎無法理解新舊方案的差異,只會不斷重複制式回應。 不想浪費時間跟他們鬼打牆,剛剛已經直接到NCC網站填申訴單了。 發這篇文主要是提醒手上還有台灣之星特殊方案 (特別是早期0月租)的版友, 務必、務必去打開你的電子帳單或登入APP看一下明細, 確認有沒有被台哥大亂加一些有的沒的費用。 如果你也遇到跟我一樣的狀況,建議不用跟客服囉嗦了,直接NCC申訴最快。 自己的權益要自己爭取,不能讓業者這樣為所欲為 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.135.165.78 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1762480673.A.C95.html

11/07 10:01, 3周前 , 1F
應該跟你同期合約的 0 元門號, 其實我原始合約忘了
11/07 10:01, 1F

11/07 10:02, 3周前 , 2F
丟哪去了, 但是我的 todo list 列表裡面都留著一條
11/07 10:02, 2F

11/07 10:02, 3周前 , 3F
每年要產生一元電信費用
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11/07 10:04, 3周前 , 4F
之前台哥大復刻的用多少付方案,的確有這類規定,就看
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11/07 10:04, 3周前 , 5F
台星有沒有這類的條款
11/07 10:04, 5F

11/07 10:04, 3周前 , 6F
那條是1/4才加上去的
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11/07 10:05, 3周前 , 7F
我一直有一元帳單就平安無事, 我妹旅外關係, 疫情期
11/07 10:05, 7F

11/07 10:06, 3周前 , 8F
間都沒回台, 門號旅外也都沒用, 結果去年就出了 300
11/07 10:06, 8F

11/07 10:06, 3周前 , 9F
元費用......
11/07 10:06, 9F

11/07 10:10, 3周前 , 10F
送消保官
11/07 10:10, 10F

11/07 10:14, 3周前 , 11F
那時候就說每個月傳一則簡訊花1元拿發票不划算嗎
11/07 10:14, 11F

11/07 10:40, 3周前 , 12F
這種時候應該發具體合約跟帳單收費內容上來?
11/07 10:40, 12F

11/07 10:40, 3周前 , 13F
台哥大沒原因也不會亂收錢吧
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11/07 10:46, 3周前 , 14F
我是插在雙卡手機上 就算是停用網路雙卡手機還是
11/07 10:46, 14F

11/07 10:47, 3周前 , 15F
會產生0.0幾的流量 好像是說不為0就好不一定要1塊
11/07 10:47, 15F

11/07 10:56, 3周前 , 16F
我怎麼記得要每年有消費才不會 收300
11/07 10:56, 16F

11/07 10:57, 3周前 , 17F
我是每年6月跟12月都有傳收費簡訊
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11/07 10:59, 3周前 , 18F
看合約最準
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11/07 11:00, 3周前 , 19F
最一開始的版本沒有低消,300是後來才加上去的
11/07 11:00, 19F

11/07 11:03, 3周前 , 20F
把合約貼出來吧,誰知道你合約有沒有看清楚
11/07 11:03, 20F

11/07 11:09, 3周前 , 21F
反正都跟NCC申訴了,調一下合約條文就知道
11/07 11:09, 21F

11/07 11:16, 3周前 , 22F
0元月租也太爽
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11/07 11:16, 3周前 , 23F
0元月租合約內容是啥?用多少付多少?
11/07 11:16, 23F

11/07 11:24, 3周前 , 24F
要消費 肯定忘了
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11/07 11:26, 3周前 , 25F
0月租當初很推薦阿 養門號首選
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11/07 11:26, 3周前 , 26F
只是太多人辦,後來加了設定費、每年低消
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11/07 11:32, 3周前 , 27F
沒合約不評論
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11/07 11:39, 3周前 , 28F

11/07 11:39, 3周前 , 29F
個人過去365天都有流量使用紀錄, 目前為止沒被收過
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11/07 11:42, 3周前 , 30F
台灣之星那時就有300塊規定了,看過有人被罰
11/07 11:42, 30F

11/07 11:43, 3周前 , 31F
記得有在這版po文
11/07 11:43, 31F

11/07 11:57, 3周前 , 32F
我是1/4前辦,但實際收到合約仔細檢查被更新過. 有發
11/07 11:57, 32F

11/07 11:57, 3周前 , 33F
現向客服反應後,前往門市簽正確合約,你再仔細看下?
11/07 11:57, 33F

11/07 12:24, 3周前 , 34F
如果有花錢的規定,自己在日曆設一個花錢提醒
11/07 12:24, 34F

11/07 12:30, 3周前 , 35F
所以是一年內如果帳單為0元,就會收300管理費嗎?
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11/07 12:36, 3周前 , 36F
太純了 你釘他他釘你
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11/07 12:38, 3周前 , 37F
合約要留
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11/07 12:43, 3周前 , 38F
0 月租有沒有 300 罰金的古文在這:
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11/07 12:43, 3周前 , 39F
11/07 12:43, 39F
還有 99 則推文
還有 1 段內文
11/08 00:35, 3周前 , 139F
建議快點請律師提告 等著看你默默閉嘴
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11/08 02:06, 3周前 , 140F
那些嘴原po的建議去看一下92樓原po發的圖,他確實
11/08 02:06, 140F

11/08 02:06, 3周前 , 141F
沒記錯
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11/08 02:10, 3周前 , 142F
真奇妙,一堆人完全不信原po和一些推文都有說了有
11/08 02:10, 142F

11/08 02:10, 3周前 , 143F
一小段期間沒有這限制
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11/08 02:10, 3周前 , 144F
總不會合約貼出來了還不信吧
11/08 02:10, 144F

11/08 02:34, 3周前 , 145F
富邦就是專門玩合約遊戲的業者咩
11/08 02:34, 145F

11/08 03:13, 3周前 , 146F
大部分0月租會有管理費,但我相信原po因為台星方案
11/08 03:13, 146F

11/08 03:13, 3周前 , 147F
每一季都可以完全不同
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11/08 05:08, 3周前 , 148F
看合約的確是誤收
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11/08 05:31, 3周前 , 149F
一開始出來是沒限制的 後來才加上
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11/08 07:31, 3周前 , 150F
我很確定,我記得每年至少要打1元否則會收300元費
11/08 07:31, 150F

11/08 07:31, 3周前 , 151F
用。從台星一開始就這樣了。
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11/08 07:31, 3周前 , 152F
所以我每年都會打一通電話
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11/08 07:51, 3周前 , 153F
1/4起,申辦本系列用戶 ≠ 1/4起申辦 本系列用戶
11/08 07:51, 153F

11/08 07:59, 3周前 , 154F
特別寫1條出來 當然是用來泛指1/4之前過了無法追溯
11/08 07:59, 154F

11/08 08:01, 3周前 , 155F
那條就是用來告訴1/4後 全用戶占坑不拉屎會收管理費
11/08 08:01, 155F

11/08 08:01, 3周前 , 156F
是用來畫線期限後的收費 不是畫線期限前的用戶免責
11/08 08:01, 156F

11/08 08:02, 3周前 , 157F
當然中文博大精深 斷句解讀在哪 語意南轅北轍
11/08 08:02, 157F

11/08 08:03, 3周前 , 158F
但想試就去 以台哥尿性 絕不會為你這已上檯面的去放
11/08 08:03, 158F

11/08 08:04, 3周前 , 159F
你檯面下去吵 放300*1沒啥 上檯面放了就是300*N
11/08 08:04, 159F

11/08 08:32, 3周前 , 160F
太棒了 合約出來還是有只憑自己理解的用戶
11/08 08:32, 160F

11/08 10:03, 3周前 , 161F
如果是所有用戶都要受限,那就根本不用打什麼1/4
11/08 10:03, 161F

11/08 10:03, 3周前 , 162F
號起
11/08 10:03, 162F

11/08 11:44, 3周前 , 163F
原文沒加逗號的地方不要亂加好不好
11/08 11:44, 163F

11/08 11:44, 3周前 , 164F
第一個逗號,到用戶之前,就是主詞.
11/08 11:44, 164F

11/08 11:49, 3周前 , 165F
有流量就不會收費 我沒付過錢 但沒被收300過
11/08 11:49, 165F

11/08 12:41, 3周前 , 166F
可能是bug,建議對台哥申訴
11/08 12:41, 166F

11/08 13:21, 3周前 , 167F
超過1年沒有使用的門號,真的需要它嗎
11/08 13:21, 167F

11/08 13:30, 3周前 , 168F
造謠帳號 不意外
11/08 13:30, 168F

11/08 16:07, 3周前 , 169F
被收到300不代表一年沒在用欸? 沒打電話、用網路才
11/08 16:07, 169F

11/08 16:07, 3周前 , 170F
會被收300
11/08 16:07, 170F

11/08 16:11, 3周前 , 171F
而且他更早簽的合約就不是會收300
11/08 16:11, 171F

11/08 16:13, 3周前 , 172F
混在一起講就像自己只知道有非終身台星188/LM111/2
11/08 16:13, 172F

11/08 16:13, 3周前 , 173F
11/亞太11的人說:那些本來就是非終身合約啊@@
11/08 16:13, 173F

11/09 20:01, 3周前 , 174F
你沒看清楚約吧 合約內容是一年內必須通話一次
11/09 20:01, 174F

11/09 20:01, 3周前 , 175F
才免收300
11/09 20:01, 175F

11/09 21:06, 3周前 , 176F
2019/01/03 PTT有人特地去問客服,他說訂單190102/
11/09 21:06, 176F

11/09 21:06, 3周前 , 177F
190103都不適用該條款
11/09 21:06, 177F

11/10 04:40, 3周前 , 178F
第一次聽到有0元月租,資本家不意外要吸你的錢
11/10 04:40, 178F
文章代碼(AID): #1f3L8XoL (MobileComm)
文章代碼(AID): #1f3L8XoL (MobileComm)