[新聞] 遠傳推紙本帳單多收費同業不跟

看板MobileComm (行動通訊)作者qazmomo0314 (ㄇㄇ)時間2小時前 (2025/10/02 15:45)推噓15(15推 0噓 8→)

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1.新聞連結: https://www.chinatimes.com/newspapers/20251002000490-260110?chdtv 2.原文標題: 遠傳推紙本帳單多收費同業不跟 3.媒體來源: 中國時報/黃琮淵 4.原文內容: 紙本帳單進入「有價」時代！遠傳電信1日開出電信業第一槍，2026年起將針對仍使用紙本帳單的用戶，酌收每期10元工本費，不過75歲以上年長者和弱勢族群，則不在此限。但中華電信及台灣大哥大，都表示暫不跟進。遠傳解釋，目前已有超過9成用戶使用數位帳單，為進一步推廣環境友善，減少紙張使用，所以採行新制，收取的費用將全數投入環境保育行動。不過對習慣紙本閱讀的長者，以及弱勢族群，基於兼顧公平與關懷立場，不會收取紙本帳單工本費，仍可使用紙本帳單。台灣大哥大表示，目前仍提供紙本帳單免收費的服務，同時積極推動無紙化繳費選項，讓用戶依照自身習慣自由選擇，但會持續觀察用戶需求與國內外環保趨勢，審慎評估相關政策調整，若未來有紙本收費規劃，也會提前公告。中華電信則回應，現階段不會對紙本帳單用戶無收取任何費用，將持續提供多元帳單形式，特別是年長者、資訊接收不便者或有特殊需求的客戶，可依自身需求自由選擇。電信業開出「有紙收費」第一槍，銀行業者坦言「這是很勇敢的決定」，其實使用電子帳單的已占絕大多數，但要明著讓用戶放棄使用紙本帳單，確實需要勇氣。若遠傳此嘗試沒太多反彈，「你等著看，同業很快就會跟進了」。至於此風氣會否吹向金融業？銀行業者認為，信用卡帳單與電信帳單的本質仍有些不同，一來兩者金額大小有差，二者有些人還是會認為，白紙黑字比較具有效力，或習慣紙本帳單對帳。 5.心得: 遠傳的用戶錢包捂緊點別跟自己的10塊過意不去好歹也能買顆茶葉蛋~ ────────────────────────────────────── -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.139.235.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1759391122.A.698.html

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rei196

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