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Re: [問題] 請問Google 官網保固內pixel 去哪維修？

看板MobileComm (行動通訊)作者 (HeroicPeter)時間1月前 (2025/09/16 17:59), 1月前編輯推噓0(11推 11噓 51→)
留言73則, 30人參與, 1月前最新討論串2/2 (看更多)
原文恕刪 Google官網買的反而是最方便維修的 保固內基本上去跟客服講客服就直接幫你安排換貨了 而且還可以讓你先到貨然後新手機跟舊手機線對線傳輸 然後再寄回舊手機 而且現在也是一樣，因為我買了三台Google手機 像我9 Pro下個月到保，上週一樣出保固今天收貨，沒感覺到有什麼問題或是不方便... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.240.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1758016798.A.663.html
推
09/16 18:07, 1月前 , 1F
8 pro pchome買的年初也是直接聯絡手機裡的pixel維
09/16 18:07, 1F
→
09/16 18:07, 1月前 , 2F
修客服連結 直接一支換一隻
09/16 18:07, 2F
→
09/16 18:11, 1月前 , 3F
9Pro什麼問題出保？跟客服的對話內容可以截圖供參?
09/16 18:11, 3F
我覺得就老實說你遇到的問題啊 不用編造理由.....
推
09/16 18:11, 1月前 , 4F
撐夠久還能升級 板上有人4a換6a再換7a
09/16 18:11, 4F
→
09/16 18:14, 1月前 , 5F
我現在在用要換的手機拍新送來的
09/16 18:14, 5F
→
09/16 18:14, 1月前 , 6F
09/16 18:14, 6F
→
09/16 18:21, 1月前 , 7F
原PO就是官網購買保固內遇到維修問題了啊，你這篇沒
09/16 18:21, 7F
→
09/16 18:22, 1月前 , 8F
啥幫助，他就卡在客服NPC只會叫他送實體維修商.
09/16 18:22, 8F
就真的沒遇過，三台都這樣順順的出保固，不滿意確實換個客服也許就改善了吧 我感覺是他的問題是人為問題 然後在凹吧
→
09/16 18:23, 1月前 , 9F
那篇不就是在官網買的= =
09/16 18:23, 9F
→
09/16 18:24, 1月前 , 10F
重點在於要如何聯繫到願意幫你處理的客服 官網買的
09/16 18:24, 10F
→
09/16 18:24, 1月前 , 11F
難不成真的是抽抽樂
09/16 18:24, 11F
→
09/16 18:26, 1月前 , 12F
09/16 18:26, 12F
推
09/16 18:26, 1月前 , 13F
那個就是在官網買的啊…
09/16 18:26, 13F
→
09/16 18:26, 1月前 , 14F
09/16 18:26, 14F
推
09/16 18:30, 1月前 , 15F
所以你是因為電池還是？
09/16 18:30, 15F
噓
09/16 18:34, 1月前 , 16F
你484沒看原文
09/16 18:34, 16F
噓
09/16 18:59, 1月前 , 17F
pixel客服水準就是抽抽樂，連品管也是抽抽樂
09/16 18:59, 17F
→
09/16 19:30, 1月前 , 18F
那客服不滿意，可以換一個嗎？
09/16 19:30, 18F
推
09/16 19:33, 1月前 , 19F
你就離線再重新進線客服 就會換了 很難會同一個人
09/16 19:33, 19F
→
09/16 20:14, 1月前 , 20F
連客服也要抽
09/16 20:14, 20F
噓
09/16 20:33, 1月前 , 21F
你要不要更新資訊 現在就是官網買的被踢皮球
09/16 20:33, 21F
→
09/16 20:52, 1月前 , 22F
原本那篇的問題就是他問怎麼修 而不是直接提RMA 客
09/16 20:52, 22F
→
09/16 20:52, 1月前 , 23F
服當然順著他的話安排維修啊
09/16 20:52, 23F
→
09/16 20:52, 1月前 , 24F
他直接放棄維修這條路重新找新的客服說不定都比較
09/16 20:52, 24F
→
09/16 20:52, 1月前 , 25F
快
09/16 20:52, 25F
推
09/16 20:53, 1月前 , 26F
感覺原po跟客服的對話有貓膩
09/16 20:53, 26F
※ 編輯: fly10847 (111.83.97.130 臺灣), 09/16/2025 20:54:54 ※ 編輯: fly10847 (111.83.97.130 臺灣), 09/16/2025 20:55:53
推
09/16 21:09, 1月前 , 27F
我還真的是第一次聽到官網買的客服說不收的
09/16 21:09, 27F
→
09/16 21:11, 1月前 , 28F
買三台出保三台 要不是品質優秀就是過保前換整新機?
09/16 21:11, 28F
推
09/16 22:09, 1月前 , 29F
一直在保固內出保不是代表很糟嗎？
09/16 22:09, 29F
→
09/16 22:12, 1月前 , 30F
樓上你錯了，有時候一點小毛病可修可不修
09/16 22:12, 30F
→
09/16 22:12, 1月前 , 31F
怕麻煩的都不介意，不怕麻煩的會去換一下
09/16 22:12, 31F
→
09/16 22:13, 1月前 , 32F
畢竟換手機，等於所有東西都要重新設定
09/16 22:13, 32F
→
09/16 22:13, 1月前 , 33F
保護貼要重貼，也不是大家都願意
09/16 22:13, 33F
推
09/16 22:21, 1月前 , 34F
太神了吧！光靠對話就能判人損喔？還貓膩勒…
09/16 22:21, 34F
→
09/16 22:22, 1月前 , 35F
還是客服能靠序號遠端控制手機？查看使用狀態？
09/16 22:22, 35F
推
09/16 22:25, 1月前 , 36F
很片面吧，這個沒有雙方對話也不知原po到底提了什麼
09/16 22:25, 36F
→
09/16 22:25, 1月前 , 37F
要求？
09/16 22:25, 37F
→
09/16 23:48, 1月前 , 38F
可以出保的還叫小毛病嗎…什麼樣的毛病是可修可不
09/16 23:48, 38F
那照你這觀念，手機不需要保固喔，有保固就是品質不好，笑死 別的不說，我4XL換過電池後，4、7、9三台都還在使用，4XL買快六年，當初的一批，現 在還能正常玩英雄聯盟跟戰棋 品質好不好靠嘴說喔
→
09/16 23:48, 1月前 , 39F
修的，震動馬達不會震嗎
09/16 23:48, 39F
噓
09/16 23:49, 1月前 , 40F
純噓原文沒看
09/16 23:49, 40F
推
09/17 00:01, 1月前 , 41F
換作是本版最恨的蘋果官網買沒法修還要客服抽抽樂
09/17 00:01, 41F
→
09/17 00:01, 1月前 , 42F
早就被噴到連你媽都不認識了
09/17 00:01, 42F
→
09/17 00:24, 1月前 , 43F
這牌手機也太爛了吧，整天出保
09/17 00:24, 43F
噓
09/17 00:24, 1月前 , 44F
唉 美國華為還有人吹
09/17 00:24, 44F
→
09/17 00:25, 1月前 , 45F
好險我買蘋果都不用客服抽抽樂，這錢還是花的值得
09/17 00:25, 45F
→
09/17 00:27, 1月前 , 46F
說他是美國華為還太抬舉了，華為自製的SOC搞不好性
09/17 00:27, 46F
→
09/17 00:27, 1月前 , 47F
能還比添蛇G5好
09/17 00:27, 47F
→
09/17 02:26, 1月前 , 48F
講了一堆就是不講自己三台出保原因 XD
09/17 02:26, 48F
→
09/17 02:30, 1月前 , 49F
電池出保很阿沙力大家都知道，現在的問題點是一些
09/17 02:30, 49F
→
09/17 02:30, 1月前 , 50F
不影響正常使用的小瑕玭 GOOGLE 會不會推託。
09/17 02:30, 50F
噓
09/17 04:41, 1月前 , 51F
人家愛瘋用好幾隻 十幾年沒壞過 你買三隻pixel修三
09/17 04:41, 51F
→
09/17 04:41, 1月前 , 52F
隻？
09/17 04:41, 52F
噓
09/17 04:52, 1月前 , 53F
所以到底是出什麼問題不敢講？
09/17 04:52, 53F
※ 編輯: fly10847 (1.170.68.63 臺灣), 09/17/2025 07:46:27
噓
09/17 09:02, 1月前 , 54F
笑死，就是問你可修可不修的是什麼問題，壞了還不
09/17 09:02, 54F
→
09/17 09:02, 1月前 , 55F
修？就是有毛病才要保固啊，有問題還不修才是不需
09/17 09:02, 55F
→
09/17 09:02, 1月前 , 56F
要保固吧
09/17 09:02, 56F
笑死，沒修你們又說沒有實據 阿修了你們又說品質不好 阿你們到底要怎樣？ 原文本來就說官網買的，我就是一樣渠道才出來說話好嗎 我是不懂你們這些噓的買了嗎？有什麼問題嗎
噓
09/17 09:23, 1月前 , 57F
文都沒看就趕快先捧官網了呢
09/17 09:23, 57F
※ 編輯: fly10847 (111.82.228.199 臺灣), 09/17/2025 09:57:22
噓
09/17 10:05, 1月前 , 58F
買啦，6P跟9P XL，買兩次都新品出保啊，所以我才問
09/17 10:05, 58F
→
09/17 10:05, 1月前 , 59F
你什麼叫不用出保的小毛病，有保固不出保在幹嘛？
09/17 10:05, 59F
→
09/17 10:05, 1月前 , 60F
阿不就是品管不好才整天新品出保
09/17 10:05, 60F
噓
09/17 10:22, 1月前 , 61F
RMA跟送修是兩回事 官網買 經銷商不收有保固產品
09/17 10:22, 61F
→
09/17 10:22, 1月前 , 62F
這就是問題 跟你和客服要RMA是兩回事
09/17 10:22, 62F
→
09/17 10:50, 1月前 , 63F
我家裡去年官網6折買兩隻9ProXL 目前完全沒問題 所
09/17 10:50, 63F
→
09/17 10:50, 1月前 , 64F
以才問你是什麼問題出保 問了半天你還是不肯講..
09/17 10:50, 64F
→
09/17 10:52, 1月前 , 65F
我前面說你可以把跟客服的對話過程截圖放上來供參
09/17 10:52, 65F
→
09/17 10:53, 1月前 , 66F
給板上有在官網買Pixel 的人參考啊 不過看來你只是
09/17 10:53, 66F
→
09/17 10:53, 1月前 , 67F
把這邊當成都來黑的 根本不打算提供協助 回文的意
09/17 10:53, 67F
→
09/17 10:53, 1月前 , 68F
義是？
09/17 10:53, 68F
→
09/17 16:39, 1月前 , 69F
官網買，保固內送修還是找台哥大阿
09/17 16:39, 69F
→
09/17 16:40, 1月前 , 70F
之前P6P摔破螢幕客服也是叫我直接找台哥大
09/17 16:40, 70F
→
09/17 16:40, 1月前 , 71F
雖然一開始台哥大說官網買他們不收
09/17 16:40, 71F
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09/17 16:40, 1月前 , 72F
後來我叫Google客服自己跟台哥大喬
09/17 16:40, 72F
→
09/17 16:40, 1月前 , 73F
喬完之後台哥大才收去維修
09/17 16:40, 73F
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