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[心得] google的rma也太佛心了吧(pixel5)

看板MobileComm (行動通訊)作者 (LOVEISFOURLETTERSWORS)時間2月前 (2024/10/04 21:10), 編輯推噓58(59推 1噓 59→)
留言119則, 71人參與, 2月前最新討論串1/4 (看更多)
這陣子在FB PIXEL社團看到google的rma政策 突然想起來我也有一支電池膨脹的Pixel5 稍微跟google客服聯絡一下(我是當初首發在官網買的，客服可以直接查訂單) 拍個膨脹的照片給客服 https://i.imgur.com/RrMjd74.jpeg
稍微聯繫一下，過了一天 客服傳了mail給我 請我留下地址電話姓名等等 說會再寄一支翻新的P5給我 並且舊的膨脹那隻不需寄回 https://imgur.com/a/4fsmWnc.jpeg
沒想到過那麼久，竟然還能再給我換貨 真的太佛心了 以上 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.143.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1728047433.A.845.html
推
10/04 21:20, 2月前 , 1F
4a電池膨脹也寄一隻6a過來超佛
10/04 21:20, 1F
推
10/04 21:29, 2月前 , 2F
請問是官網買的才有這種保修政策嗎？
10/04 21:29, 2F
推
10/04 21:31, 2月前 , 3F
還有P5?!
10/04 21:31, 3F
推
10/04 21:45, 2月前 , 4F
之前有版友忘了啥問題也是直接寄一支來
10/04 21:45, 4F
推
10/04 21:49, 2月前 , 5F
佛 但是P5庫存到底還有多少
10/04 21:49, 5F
推
10/04 21:58, 2月前 , 6F
嗚嗚 我的P5電池怎麼還沒膨脹 只是螢幕摔裂了想換
10/04 21:58, 6F
→
10/04 21:58, 2月前 , 7F
但等P9pro等得心好累
10/04 21:58, 7F
推
10/04 22:05, 2月前 , 8F
我的 p5 膨脹 rma 一次，想等 p10, 怎麼還不膨脹
10/04 22:05, 8F
推
10/04 22:06, 2月前 , 9F
整修品 可能也是之前交換的 不過小雯到底正不正啊
10/04 22:06, 9F
→
10/04 22:06, 2月前 , 10F
？
10/04 22:06, 10F
推
10/04 22:06, 2月前 , 11F
有啊，我去年初換一隻P5，算算時間2026又要換整新
10/04 22:06, 11F
推
10/04 22:08, 2月前 , 12F
人家手機用不壞，品質差還會腫電池叫服務好？
10/04 22:08, 12F
推
10/04 22:10, 2月前 , 13F
p2，p6都換過一次免費，也都過保
10/04 22:10, 13F
推
10/04 22:10, 2月前 , 14F
哪一家手機電池不會腫的介紹一下
10/04 22:10, 14F
→
10/04 22:12, 2月前 , 15F
對啊 GOOGLE官網售後很棒 但是我等P10再買
10/04 22:12, 15F
推
10/04 22:13, 2月前 , 16F
只有電池膨脹才有佛啊
10/04 22:13, 16F
推
10/04 22:16, 2月前 , 17F
Pixel 9 Pro 官網衝一波了
10/04 22:16, 17F
推
10/04 22:21, 2月前 , 18F
之前p5突然無法開機說要換主機板…無言
10/04 22:21, 18F
推
10/04 22:24, 2月前 , 19F
希望12樓推薦大家不會膨脹的電池
10/04 22:24, 19F
推
10/04 22:25, 2月前 , 20F
鋰電不是都會膨脹嗎? 還是說現在手機電池已經不會
10/04 22:25, 20F
→
10/04 22:25, 2月前 , 21F
膨脹了?
10/04 22:25, 21F
推
10/04 22:31, 2月前 , 22F
推
10/04 22:31, 22F
推
10/04 22:41, 2月前 , 23F
有參加社團就知道了,Pixel電池膨脹根本是災情
10/04 22:41, 23F
→
10/04 22:41, 2月前 , 24F
但是官網會換整新機,搞得社團一堆人都希望膨脹XDDD
10/04 22:41, 24F
→
10/04 22:44, 2月前 , 25F
第一次膨脹換一支，第二次膨脹能換嗎？
10/04 22:44, 25F
推
10/04 22:51, 2月前 , 26F
回樓上 能喔!我P3膨脹第2次...現在要換P7給我...
10/04 22:51, 26F
推
10/04 22:54, 2月前 , 27F
我是正在用之前換的三代目 P3 (這回寄整盒新的給我)
10/04 22:54, 27F
→
10/04 22:57, 2月前 , 28F
弄到我家人都考慮入手P8/9(正在用P6a/6P/6)結果我還
10/04 22:57, 28F
→
10/04 22:57, 2月前 , 29F
在P3 :-/
10/04 22:57, 29F
推
10/04 23:04, 2月前 , 30F
屌打冷筍牌
10/04 23:04, 30F
推
10/04 23:05, 2月前 , 31F
上個月RMA一支電池膨脹的3a 寄了4a回來
10/04 23:05, 31F
推
10/04 23:09, 2月前 , 32F
雖然換新手機很棒 但是我也不覺得電池會膨脹是好事
10/04 23:09, 32F
推
10/04 23:16, 2月前 , 33F
官網買才有這種RMA 一般通路就沒有了吧
10/04 23:16, 33F
→
10/04 23:34, 2月前 , 34F
因為成本很低…
10/04 23:34, 34F
→
10/04 23:35, 2月前 , 35F
不處理的廠商就連成本很低都不願意處理...
10/04 23:35, 35F
推
10/05 00:08, 2月前 , 36F
三星:看我幹嘛
10/05 00:08, 36F
推
10/05 00:24, 2月前 , 37F
一生只推pixel ，過保換機不囉嗦
10/05 00:24, 37F
推
10/05 00:37, 2月前 , 38F
我P6也是回報後過兩天就拿到整新機 超快
10/05 00:37, 38F
推
10/05 01:01, 2月前 , 39F
這時谷歌大哥就很大氣，像這次折扣碼，免費送充電
10/05 01:01, 39F
還有 40 則推文
推
10/05 12:36, 2月前 , 80F
同事官方來源P6電池膨脹 前幾個禮拜剛收到一隻全新
10/05 12:36, 80F
→
10/05 12:36, 2月前 , 81F
的 舊的自己處理
10/05 12:36, 81F
推
10/05 12:49, 2月前 , 82F
反正也沒價值了，就當賺口碑。
10/05 12:49, 82F
→
10/05 13:14, 2月前 , 83F
遙想我那雖然保養得好沒膨脹卻變磚被放生的P3 XL就
10/05 13:14, 83F
→
10/05 13:14, 2月前 , 84F
覺得心酸…
10/05 13:14, 84F
推
10/05 14:08, 2月前 , 85F
哇 現在不需寄回嘍 方便多了
10/05 14:08, 85F
→
10/05 16:59, 2月前 , 86F
買p6p 手機 無法開機 沒有整新機
10/05 16:59, 86F
→
10/05 17:06, 2月前 , 87F
為什麼我之前要寄回 不公平
10/05 17:06, 87F
推
10/05 17:12, 2月前 , 88F
4xl 換回來還是不到一年就壞 超傻眼
10/05 17:12, 88F
→
10/05 18:15, 2月前 , 89F
要寄回可以跟他說我要資料轉移他就會讓步
10/05 18:15, 89F
→
10/05 18:16, 2月前 , 90F
兩支手機資料轉移
10/05 18:16, 90F
推
10/05 18:50, 2月前 , 91F
官網購買p7，今年四月過保，五月碰到相機鏡頭破裂
10/05 18:50, 91F
→
10/05 18:50, 2月前 , 92F
，隨後不到12小時整台死機，電話聯絡客服，客服叫
10/05 18:50, 92F
→
10/05 18:50, 2月前 , 93F
我送修台哥大或是送funtorepair網站送修，給大家參
10/05 18:50, 93F
→
10/05 18:50, 2月前 , 94F
考一下。
10/05 18:50, 94F
推
10/05 18:55, 2月前 , 95F
變磚不能rma，電池膨脹可以rma，很幽默
10/05 18:55, 95F
推
10/05 19:33, 2月前 , 96F
庫存這麼多，換全新不難吧
10/05 19:33, 96F
推
10/05 22:01, 2月前 , 97F
個人認為膨脹可以相對簡易就給RMA是因為判斷條件明
10/05 22:01, 97F
→
10/05 22:01, 2月前 , 98F
確
10/05 22:01, 98F
→
10/05 22:03, 2月前 , 99F
另外的機損會請你送修（淺台詞就是你不拿來送修我怎
10/05 22:03, 99F
→
10/05 22:03, 2月前 , 100F
麼知道問題到底是什麼），其實是合理的
10/05 22:03, 100F
→
10/05 22:07, 2月前 , 101F
就印象所及，大多看過的案例都是如果最後真的是非人
10/05 22:07, 101F
→
10/05 22:07, 2月前 , 102F
為因素為主，Google還是都會給RMA
10/05 22:07, 102F
推
10/05 22:14, 2月前 , 103F
雖然pixel目前硬體還在吃三星全餐略可惜，不過在rma
10/05 22:14, 103F
→
10/05 22:14, 2月前 , 104F
的保障誠意上目前應該沒有第二家廠商做到更好了
10/05 22:14, 104F
推
10/06 00:42, 2月前 , 105F
蝦皮google商城買的可以RMA嗎？
10/06 00:42, 105F
→
10/06 00:42, 2月前 , 106F
蝦皮的是走台哥大的路線
10/06 00:42, 106F
→
10/06 10:06, 2月前 , 107F
電池膨脹其實蠻可怕的
10/06 10:06, 107F
→
10/06 10:07, 2月前 , 108F
有興趣可以去看看yet影片
10/06 10:07, 108F
→
10/06 10:07, 2月前 , 109F
Yt
10/06 10:07, 109F
推
10/06 17:46, 2月前 , 110F
我是從Pixel4變成Pixel5 下午剛剛確認
10/06 17:46, 110F
推
10/07 01:04, 2月前 , 111F
我P5就換兩次了啊，平均一年半就會膨脹，現在當相
10/07 01:04, 111F
→
10/07 01:04, 2月前 , 112F
簿備用機(換S24+)
10/07 01:04, 112F
→
10/07 20:45, 2月前 , 113F
以防有人不記得
10/07 20:45, 113F
→
10/07 20:45, 2月前 , 114F
當初pixel 3的死機潮#1YxIYAo9 (MobileComm)可是完
10/07 20:45, 114F
→
10/07 20:45, 2月前 , 115F
完全全被google無視，聯絡官方客服送修又也不給RMA.
10/07 20:45, 115F
→
10/07 20:45, 2月前 , 116F
..
10/07 20:45, 116F
→
10/07 20:45, 2月前 , 117F
雖然本魯宅後來還是奴的換了P7就是了...
10/07 20:45, 117F
→
10/07 22:33, 2月前 , 118F
P5昨天報修,早上打來確認核對資料，下午出貨給一隻
10/07 22:33, 118F
→
10/07 22:33, 2月前 , 119F
整新機，四年了很可以
10/07 22:33, 119F
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