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Re: [心得] 笑死！三星摺疊機保內還收檢測費

看板MobileComm (行動通訊)作者 (月亮兔)時間1周前 (2024/05/07 23:29), 編輯推噓3(3推 0噓 6→)
留言9則, 6人參與, 1周前最新討論串5/10 (看更多)
說實在這客服態度還是蠻爛的，一點都沒有客服的專業 說真的，你維修原則不行是你們三星的事 客服要用三星規定要逼顧客付錢，至少也先把規定攤出來 讓顧客看看是哪條寫螢幕壞點是人損，沒寫就是你客服欺負顧客嘛 別說客服領公司薪水要扮黑臉，欺負顧客就是該被客訴啊 蘋果還會拿塊IPad請維修工程師出來講解為什麼要換 而且還不怕你看IPad上面寫什麼內容，想看都能看 深怕你回去想了想覺得不對回來控訴客服沒說就換 送三星修手機耳機幾次了，都覺得三星客服很怕人看螢幕 不就檢測資訊跟客戶資訊嗎，是有機密成這樣顧客不能看？ 是說看自救會FB社團好像又有1200特案 又是寄CEO信箱求特案維修，又是請客服幫忙的 買個3C產品也太卑微了吧，到底誰才是消費者 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.174.246 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1715095763.A.974.html
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05/08 04:39, 1周前 , 1F
現在一堆新螢幕亮暗點不嚴重都沒保了.. 說手機螢幕
05/08 04:39, 1F
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05/08 04:39, 1周前 , 2F
暗點沒保固真的..
05/08 04:39, 2F
推
05/08 07:34, 1周前 , 3F
看來1200就是要跪舔或跑大地遊戲才有微小機會
05/08 07:34, 3F
推
05/08 15:07, 1周前 , 4F
iphone13系列反白綠幕什麼時候有工程師會解釋 不是
05/08 15:07, 4F
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05/08 15:07, 1周前 , 5F
一樣要你螢幕整塊換
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05/08 17:38, 1周前 , 6F
台灣三星幾乎都外包怎麼可能有專業的人
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05/08 18:53, 1周前 , 7F
來了，第一招拉蘋果救援，第二招大家都一樣爛
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05/09 22:02, 1周前 , 8F
05/09 22:02, 8F
推
05/10 14:06, 1周前 , 9F
推樓上
05/10 14:06, 9F
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