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[心得] 笑死！三星摺疊機保內還收檢測費

看板MobileComm (行動通訊)作者 (unknown)時間1周前 (2024/05/06 23:40), 編輯推噓368(398推 30噓 291→)
留言719則, 424人參與, 1周前最新討論串1/10 (看更多)
大家安安 小妹前一陣子 三星摺疊機fold4和flip4分別故障 前情如下： https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1699113497.A.600.html 被判了冷筍之後就拿回來不修了 最近flip4居然又出現新的災情 -------闔起來就關機 (這部分google很多案例 身邊朋友的flip4也在差不多時間出現這個問題) 因為已經完全無法使用 就抱持著再給三星一次機會的想法 畢竟是保固內 再度送修 服務人員檢查到螢幕有壞點 我也表示可以暫時擱置螢幕的爭議 只維修闔上會斷電的問題就好 對方只說等原廠評估後再跟我聯絡 不久客服打來表示： 闔上會斷電是排線有故障 但因為檢查到螢幕壞點是人損 維修排線一定會動到螢幕 所以不能單獨維修排線 除非你同意自費維修螢幕價錢是6900「起跳」 我：？？？這有因果關係嗎 客服：因為我們的規定就是這樣。 我：我可以接受單獨修排線 螢幕有什麼問題願意自行承擔 客服：我們規定就是不行。 我：那請問排線維修是免費嗎？ 客服：你要同意自費維修螢幕我們才能報價。 我：？？？ 客服：提醒你如果不同意維修 要自費300元檢測費喔。 我：……但我是保固內欸…… 客服：雖然是保固內但判斷人損就是保固外 所以要檢測費 我：…但我是修排線不是修螢幕欸 客服：因為排線跟螢幕要一起修 我：…我無法接受… 客服：請記得繳300元檢測費才能把手機拿回去唷 如果超過30日手機就會被回收^^ 我：… 非常荒謬的經驗供大家參考 是說大家冷筍也要檢測費嗎？ 三星這次對於保固的理解怎麼怪怪的… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.25.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1715010030.A.777.html
推
05/06 23:43, 1周前 , 1F
因為它們根本沒有單獨排線的零件
05/06 23:43, 1F
→
05/06 23:43, 1周前 , 2F
要修就是整個框+螢幕
05/06 23:43, 2F
→
05/06 23:43, 1周前 , 3F
沒修付檢測費很正常
05/06 23:43, 3F
推
05/06 23:43, 1周前 , 4F
05/06 23:43, 4F
→
05/06 23:45, 1周前 , 5F
保固內付檢測費XD
05/06 23:45, 5F
推
05/06 23:47, 1周前 , 6F
三星不意外，但推文有人認為這樣正常比較讓我訝異
05/06 23:47, 6F
推
05/06 23:48, 1周前 , 7F
保固內還要附檢測費真的不行
05/06 23:48, 7F
推
05/06 23:48, 1周前 , 8F
很貴的冷筍
05/06 23:48, 8F
噓
05/06 23:48, 1周前 , 9F
保固內沒修付檢測費哪裡正常了
05/06 23:48, 9F
推
05/06 23:52, 1周前 , 10F
客服問題?
05/06 23:52, 10F
推
05/06 23:52, 1周前 , 11F
保固內還要收檢測費，媽的笑死，真盤
05/06 23:52, 11F
→
05/06 23:54, 1周前 , 12F
你這仔細一想還算正常吧 沒修要付檢測費
05/06 23:54, 12F
推
05/06 23:54, 1周前 , 13F
保固內 檢測費....
05/06 23:54, 13F
推
05/06 23:54, 1周前 , 14F
冷筍端出來 顧客不吃還得付錢
05/06 23:54, 14F
→
05/06 23:55, 1周前 , 15F
但排線不是人損 所以不能過度解讀人損維修
05/06 23:55, 15F
噓
05/06 23:56, 1周前 , 16F
笑死，買三星
05/06 23:56, 16F
→
05/06 23:57, 1周前 , 17F
只是你買摺疊機不買保險真的很勇...
05/06 23:57, 17F
→
05/06 23:58, 1周前 , 18F
Google再費，好歹保固也屌打煽腥
05/06 23:58, 18F
推
05/06 23:58, 1周前 , 19F
你下次還是會買，對吧？
05/06 23:58, 19F
推
05/07 00:02, 1周前 , 20F
不然你要買中國機？不然你要買Google？
05/07 00:02, 20F
→
05/07 00:02, 1周前 , 21F
死忠的，不離不棄吧！
05/07 00:02, 21F
推
05/07 00:06, 1周前 , 22F
沒發現冷筍幾乎都是摺疊機?
05/07 00:06, 22F
推
05/07 00:07, 1周前 , 23F
冷筍意外嗎？
05/07 00:07, 23F
推
05/07 00:08, 1周前 , 24F
螢幕壞點是人損?扯
05/07 00:08, 24F
推
05/07 00:15, 1周前 , 25F
你下次還是會買，對嗎？
05/07 00:15, 25F
推
05/07 00:16, 1周前 , 26F
不然你要買中國折疊機？
05/07 00:16, 26F
推
05/07 00:16, 1周前 , 27F
買到撞到
05/07 00:16, 27F
推
05/07 00:17, 1周前 , 28F
笑死
05/07 00:17, 28F
推
05/07 00:18, 1周前 , 29F
好吃下次再買
05/07 00:18, 29F
推
05/07 00:18, 1周前 , 30F
爛
05/07 00:18, 30F
→
05/07 00:22, 1周前 , 31F
這樣都還有人說正常比較神 順便檢討不買保險
05/07 00:22, 31F
→
05/07 00:23, 1周前 , 32F
不愧是神牌
05/07 00:23, 32F
推
05/07 00:23, 1周前 , 33F
三星盛產冷筍
05/07 00:23, 33F
→
05/07 00:24, 1周前 , 34F
洗一洗保固不重要 下次三星又是一尾活龍了XD
05/07 00:24, 34F
推
05/07 00:26, 1周前 , 35F
冷筍牌意外嗎
05/07 00:26, 35F
推
05/07 00:30, 1周前 , 36F
意外嗎？
05/07 00:30, 36F
推
05/07 00:30, 1周前 , 37F
不敢買了QQ
05/07 00:30, 37F
推
05/07 00:30, 1周前 , 38F
我說要換電池也跟我說其他要一起檢修才能知道電池
05/07 00:30, 38F
→
05/07 00:30, 1周前 , 39F
有沒有問題
05/07 00:30, 39F
還有 640 則推文
推
05/08 10:21, 1周前 , 680F
直接找消保官
05/08 10:21, 680F
推
05/08 12:16, 1周前 , 681F
螢幕壞點怎麼人損?????????
05/08 12:16, 681F
推
05/08 13:01, 1周前 , 682F
通報消保官
05/08 13:01, 682F
推
05/08 13:57, 1周前 , 683F
保固內修檢測費 怎可能正常..
05/08 13:57, 683F
推
05/08 14:41, 1周前 , 684F
我是你一定氣到站門口舉牌XD
05/08 14:41, 684F
→
05/08 14:43, 1周前 , 685F
三星動不動就冷筍 要不要拍影片教一下
05/08 14:43, 685F
→
05/08 14:43, 1周前 , 686F
正常使用要怎麼人為弄到壞點？
05/08 14:43, 686F
推
05/08 15:11, 1周前 , 687F
螢幕壞點如何證明人損? 他說得算????
05/08 15:11, 687F
推
05/08 16:18, 1周前 , 688F
４０２０年都快過一半了 到底哪種人教不會還買三星
05/08 16:18, 688F
推
05/08 16:27, 1周前 , 689F
台灣官方真的死要賺這300的檢修
05/08 16:27, 689F
→
05/08 16:27, 1周前 , 690F
想檢查一下手機再決定修不修都不行
05/08 16:27, 690F
→
05/08 16:27, 1周前 , 691F
到底一年靠這個賺多少 超硬要
05/08 16:27, 691F
推
05/08 16:39, 1周前 , 692F
智商稅啊....
05/08 16:39, 692F
→
05/08 16:58, 1周前 , 693F
摺疊機可能只有一兩個會修吧@@
05/08 16:58, 693F
推
05/08 18:01, 1周前 , 694F
...人損全機破保
05/08 18:01, 694F
推
05/08 18:17, 1周前 , 695F
太爛了吧 這樣我寧願去當子龍
05/08 18:17, 695F
→
05/08 18:25, 1周前 , 696F
子龍任務還有闖關成就 三星你只能玩口惡心大地遊戲
05/08 18:25, 696F
→
05/08 19:23, 1周前 , 697F
壞點為啥判人損阿 誰沒事會去弄壞點 阿怎麼弄交一下
05/08 19:23, 697F
推
05/08 21:03, 1周前 , 698F
我等30天後他丟你手機 這樣你就有錢買下一隻了
05/08 21:03, 698F
推
05/08 22:15, 1周前 , 699F
筍也要成本，你不吃還是要付錢啊
05/08 22:15, 699F
推
05/08 23:35, 1周前 , 700F
應該要有第三方檢測。不然都是人損
05/08 23:35, 700F
推
05/09 02:04, 1周前 , 701F
ㄎㄎˉ超垃圾
05/09 02:04, 701F
→
05/09 08:39, 1周前 , 702F
跟三星客服交手過一次也是氣到不行
05/09 08:39, 702F
→
05/09 11:39, 1周前 , 703F
笑死！還敢買三星啊！笑到卡冷筍
05/09 11:39, 703F
→
05/09 14:35, 1周前 , 704F
超坑 保內檢測也要300
05/09 14:35, 704F
→
05/09 14:44, 1周前 , 705F
螢幕壞點是要怎麼人損? 修排線還一定要修螢幕是三小
05/09 14:44, 705F
→
05/09 14:44, 1周前 , 706F
先拆坐墊嗎 XDDDD
05/09 14:44, 706F
→
05/09 14:45, 1周前 , 707F
然後保內維修還要6900 這保固到底有啥用 XDDD
05/09 14:45, 707F
→
05/09 14:45, 1周前 , 708F
太多吐槽點了
05/09 14:45, 708F
→
05/09 14:46, 1周前 , 709F
我手上的S24U真的只能祈禱它不要出問題
05/09 14:46, 709F
→
05/09 16:10, 1周前 , 710F
嗆他有種就回收，到時候看誰會出事
05/09 16:10, 710F
→
05/09 16:11, 1周前 , 711F
保固內收三小檢測費，你要收也是檢測之前就要講了
05/09 16:11, 711F
推
05/09 20:45, 1周前 , 712F
05/09 20:45, 712F
→
05/09 22:03, 1周前 , 713F
05/09 22:03, 713F
→
05/10 00:12, 1周前 , 714F
三星的保固就是極度不推,網路上跟電蝦都知道阿
05/10 00:12, 714F
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05/10 00:15, 1周前 , 715F
買三星真的都是勇者
05/10 00:15, 715F
→
05/10 16:55, 1周前 , 716F
你去哪間維修中心啊@@ 保內收300太扯了吧
05/10 16:55, 716F
推
05/11 08:58, 1周前 , 717F
冷筍就是各種爛
05/11 08:58, 717F
推
05/11 18:36, 1周前 , 718F
只能說是你自己選的 多少案例了
05/11 18:36, 718F
推
05/12 10:40, 1周前 , 719F
噁心
05/12 10:40, 719F
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