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[心得] 反推pixel

看板MobileComm (行動通訊)作者 (小瑪降臨~眾神退讓~)時間3年前 (2021/05/30 16:42), 3年前編輯推噓43(45推 2噓 67→)
留言114則, 58人參與, 3年前最新討論串5/5 (看更多)
故事太長，先說結論 pixel售後太麻煩 怕麻煩或和我一樣平常不做善事人品不好的 三思/四思/五思再行動 真要買，請走台哥大保固方式(不要從google官網買) -------故事開始分格線 因工作幾乎眼睛張開就手黏鍵盤眼貼螢幕 所以是手機低度使用者 就看個youtube/查地圖/滑一下ptt fb 一直是sony無腦粉 大概三年換一次當年最高規格的小螢幕手機 手上的xperia XZ1 compact年過三歲依然頭好狀狀 但礙於不可描述理由非換機不可 最終選定google親兒子 pixel 5 要說升級有感嘛，line視訊時鏡頭可真實呈現臉上所有細節 讓我第一次想試試美肌軟體 螢幕尺寸接近我能接受的極限了，個人是小螢幕/小手機派 其他...youtube開箱影片可以告訴你更多 缺點 我習慣把手機架在小指上的握法，充電孔很刮手 開無線基地台分享wi-fi手機會燙到握不住 此外一切安好 事發於入手pixel 5入手三週左右的某日 從桌上把手機拿起來發現電源鍵掉落桌上(我翟慣用完手機會按電源關螢幕) 內心歡呼~終於人生第一次手機要出保了 上網搜了一下流程 進入手機內建的線上客服 被告知=>去台哥大客服中心維修 因為個人手機白痴 pixel 5 是朋友幫忙設定和前sony一模一樣，貼好膜，才轉交使用的 幾日後親自去了台中的台哥大維修中心 希望能當日搞定，不要換機 告知維修人員google客服叫我來 維:你這那買的? 我:google官網 維:一陣查詢後=>這要自費維修，費用8xxx......(太驚訝沒聽清楚) 過程中, 台哥大的維修人員有確定手機看著很新無明顯外傷 我只好現場再進google線上客服 客服不停重複①「電源鍵屬外觀，我開箱時沒表示異意，就不在保固範圍內了」 ②「無法確定沒有外力，所以不保固」 我不停表示「正常使用/保固期內/一定要出保」 過了漫漫兩個多小時交流，時間接近下午五點，我猜客服要下班了 客服表示如果我堅持要出保，他可以幫我提出特別申請，但過不過不保證 就這樣他x的耗了我兩個多小時，而且我手機打字超慢，費了我十年手機打字配額 結束了這回合 兩天後收到mail通過換機， 官網下訂=>預扣信用卡額度=>收到整新機=>寄回舊機=>信用卡預扣額度解除 一行字的流程，4/28到現在剛好滿月。 主要卡在宅配， 黑貓來收舊機時，忍不住問了黑貓為什麼來取個貨這麼難，這一週黑貓都來三趟以上了 收貨時間是一週前第二次預約好(沒錯第一次預約，他沒來收)，並得到回信確認的 宅配:他剛剛下午四點才接到通知要收貨，馬上打給我過來收，一點沒延遲。 可以2小時辦好的事，為何拖了我兩星期?! 以上過程，實在太讓我驚訝於，這是google!!!??? 如果是聽人說，我一定九成九不信，但親自走過 只能取之ptt，回饋ptt 願鄉民都是好人 -- 情不知所起 一往而深 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.190.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1622364157.A.B43.html
推
05/30 16:47, 3年前 , 1F
真的，想買就去台哥大買
05/30 16:47, 1F
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05/30 16:48, 3年前 , 2F
一家售後這麼不用心的公司，自己要斟酌斟酌
05/30 16:48, 2F
推
05/30 16:49, 3年前 , 3F
黑貓的某個送貨仔爛跟google有關係?
05/30 16:49, 3F
雙方連絡效率我不清楚，但第二次預約時間沒來，mail去問，沒幾個小時就來了，你說呢
推
05/30 16:52, 3年前 , 4F
#1PRNazsm (MobileComm) 吃到TC口水不意外
05/30 16:52, 4F
推
05/30 16:55, 3年前 , 5F
靠原來這也是tc的鍋
05/30 16:55, 5F
推
05/30 16:59, 3年前 , 6F
電源鍵屬外觀,這個厲害了
05/30 16:59, 6F
推
05/30 17:05, 3年前 , 7F
果然台灣只有華碩成長為世界一流廠商，之前HTC還誇
05/30 17:05, 7F
→
05/30 17:05, 3年前 , 8F
口什麼如果只剩兩家手機公司其中一家會是HTC這根本
05/30 17:05, 8F
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05/30 17:05, 3年前 , 9F
是笑話，改成華碩還差不多
05/30 17:05, 9F
推
05/30 17:08, 3年前 , 10F
pixel的品控感覺覺得和子龍差不多
05/30 17:08, 10F
推
05/30 17:09, 3年前 , 11F
護板神機你敢嘴
05/30 17:09, 11F
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05/30 17:09, 3年前 , 12F
Google手機不錯，但後勤真的很爛，沒時間的人真的不
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05/30 17:09, 3年前 , 13F
推薦購買，只要出保固一次，就有得你受了。
05/30 17:09, 13F
推
05/30 17:10, 3年前 , 14F
我的子龍2電源鍵也掉落了 不過不同的是用了4年才掉
05/30 17:10, 14F
噓
05/30 17:17, 3年前 , 15F
護板神雞
05/30 17:17, 15F
推
05/30 17:19, 3年前 , 16F
我還是想買一次體驗看看 我不喜歡現在廠商加一堆
05/30 17:19, 16F
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05/30 17:19, 3年前 , 17F
料的非原生安卓
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05/30 17:19, 3年前 , 18F
買代理的中國機，維修便宜方便
05/30 17:19, 18F
推
05/30 17:20, 3年前 , 19F
人品問題（X
05/30 17:20, 19F
推
05/30 17:23, 3年前 , 20F
要體驗原生ui買Sony
05/30 17:23, 20F
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05/30 17:30, 3年前 , 21F
我跟原PO一樣 是低度手機使用者 只有工作才用
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05/30 17:31, 3年前 , 22F
休假都看電腦螢幕 手機螢幕太小 不管用多好的面板
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05/30 17:32, 3年前 , 23F
常看手機肯定是更傷眼
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05/30 17:34, 3年前 , 24F
就跟抽菸一樣 本身就是一個傷身體的東西 不論焦油是
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05/30 17:34, 3年前 , 25F
0.1毫克 還是幾毫克
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推
05/30 17:36, 3年前 , 26F
現在沒rma 了嗎
05/30 17:36, 26F
推
05/30 17:40, 3年前 , 27F
不喜歡sony
05/30 17:40, 27F
推
05/30 17:42, 3年前 , 28F
htc血統
05/30 17:42, 28F
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05/30 17:49, 3年前 , 29F
一樣以前都用Sony，pixel5前是XZ1c。當初買pixel唯
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05/30 17:49, 3年前 , 30F
一的疑慮就是售後(不過一路Z1c→XZ1c至目前P5都還
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05/30 17:49, 3年前 , 31F
沒遇過要跑維修的問題)，只希望谷歌盡快在台灣架設
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05/30 17:49, 3年前 , 32F
維修站跟展示中心...
05/30 17:49, 32F
推
05/30 17:53, 3年前 , 33F
pixel售後爛已經不是新聞了 知道還買只能怪自己囉
05/30 17:53, 33F
新聞看太少的我活該是真的
推
05/30 17:57, 3年前 , 34F
雖然這支最近一直出狀況，但我對他還是很有信心
05/30 17:57, 34F
推
05/30 18:08, 3年前 , 35F
要售後三星吧！不是很嚴重的問題早上送下午就修好了
05/30 18:08, 35F
推
05/30 18:16, 3年前 , 36F
自己跑過皇家兩次 ASUS售後還不錯
05/30 18:16, 36F
推
05/30 18:40, 3年前 , 37F
電源鍵掉下來也太誇張
05/30 18:40, 37F
還有 42 則推文
還有 1 段內文
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05/30 22:37, 3年前 , 80F
有評斷。
05/30 22:37, 80F
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05/30 22:38, 3年前 , 81F
然後sony從X1後其實都可以買了，如果還有點品牌情
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05/30 22:38, 3年前 , 82F
懷下一隻也可以考慮一下1m3或5m3
05/30 22:38, 82F
sony如果還出小手機，應該是第一選擇
推
05/30 23:32, 3年前 , 83F
google pixel目前來說優點只有更新和演算法，硬體
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05/30 23:32, 3年前 , 84F
、價格、售服那是完全不行
05/30 23:32, 84F
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05/30 23:49, 3年前 , 85F
價格不行是用堆料共機的標準在看嗎...三星、索尼、
05/30 23:49, 85F
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05/30 23:49, 3年前 , 86F
谷歌的開價都差不多吧。反正安卓就各有選擇，買CP
05/30 23:49, 86F
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05/30 23:49, 3年前 , 87F
機與否自己覺得值得就好。
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05/30 23:51, 3年前 , 88F
P5除了感光、鏡頭其他也沒什麼硬體缺失
05/30 23:51, 88F
推
05/30 23:56, 3年前 , 89F
我就是用三星和蘋果來比啊，軟體順不順習不習慣在
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05/30 23:56, 3年前 , 90F
個人，同價格人家料更多，售後也更好
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05/31 00:08, 3年前 , 91F
同價格 人家865 888 A13 pixel 765g 再會調教，硬
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05/31 00:08, 3年前 , 92F
體上限就在那裡
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推
05/31 00:55, 3年前 , 93F
Pixel Support 除了複製貼上跳針之外根本看心情保
05/31 00:55, 93F
當下想到保險公司出險第一步當然是拒絕出險，但他是google啊
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05/31 00:55, 3年前 , 94F
固啊，反正他在台灣沒有公司可以讓你申訴消保
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推
05/31 01:56, 3年前 , 95F
好險我都買三星，上次遊戲燒到主板壞，保內幫我免費
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05/31 01:56, 3年前 , 96F
換板子
05/31 01:56, 96F
推
05/31 04:28, 3年前 , 97F
我的pixel5 指紋辨識15天後開始擺爛沒辦法用 還
05/31 04:28, 97F
我三週換整新機確實心理也ooxx
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05/31 04:28, 3年前 , 98F
只能拿整新機 第一次遇到品質這麼差的
05/31 04:28, 98F
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05/31 05:42, 3年前 , 99F
「無法確定沒有外力，所以不保固」>哇 這句話真好用
05/31 05:42, 99F
當下對中文博大精深有新的體會
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05/31 08:25, 3年前 , 100F
SONY→GOOGLE 哇~這麼盤 還不如用華為
05/31 08:25, 100F
推
05/31 08:35, 3年前 , 101F
這就是為什麼我每次安卓都只推薦三星…
05/31 08:35, 101F
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05/31 08:39, 3年前 , 102F
...可是為什麼推薦台哥大買呀
05/31 08:39, 102F
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05/31 08:41, 3年前 , 103F
我看文章,google還直接讓你換整新機
05/31 08:41, 103F
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05/31 08:43, 3年前 , 104F
我手機摔到（從口袋而已）結果就死機,google客服叫
05/31 08:43, 104F
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05/31 08:43, 3年前 , 105F
我送台哥大付費維修,結果台哥報價16800,比我買新機
05/31 08:43, 105F
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05/31 08:43, 3年前 , 106F
還貴
05/31 08:43, 106F
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05/31 08:43, 3年前 , 107F
後來我去民間維修,2500元搞定
05/31 08:43, 107F
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05/31 08:44, 3年前 , 108F
台哥大那種報價根本就是不想修嘛
05/31 08:44, 108F
推
05/31 11:29, 3年前 , 109F
話說有人pixel 5維修有拿到新機的嗎？ 身邊的都是拿
05/31 11:29, 109F
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05/31 11:29, 3年前 , 110F
整新
05/31 11:29, 110F
推
05/31 11:36, 3年前 , 111F
我去年電池膨脹換新機超乾脆的
05/31 11:36, 111F
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05/31 17:20, 3年前 , 112F
pixel的價格在差一點點就可以買到S21，會比較建議
05/31 17:20, 112F
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05/31 17:20, 3年前 , 113F
這預算還是上S21比較安心
05/31 17:20, 113F
內心不喜三星雖然他的手機美的很有個性 ※ 編輯: yihstar (106.1.190.145 臺灣), 05/31/2021 19:58:37
→
05/31 22:24, 3年前 , 114F
google官網買要維修超難
05/31 22:24, 114F
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191
545
[心得] 反推pixel
cas8421
4年前, 10/30
55
173
Re: [心得] 反推pixel
tomgod17
4年前, 10/31
43
114
[心得] 反推pixel
yihstar
3年前, 05/30
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