Re: [討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難
看板MobileComm (行動通訊)作者fck01 (IDF...苦命,每支都出問/)時間4年前 (2020/11/28 21:53)推噓1(1推 0噓 14→)留言15則, 3人參與討論串13/14 (看更多)
※ 引述 《ljf0030 (肥宅工程師)》 之銘言:
: → issemn : 所以MOMO買手機 比較有保障 拿到新的 11/28 18:30
這邏輯應該錯了吧?退貨不刁影響的只是供應商和PChome的關係,momo刁是他們的策略,算
是自保的手段,保持和供應商之間的良好關係,卻等於是拿商譽來換,容易導致消費者的反
感,PChome就是比較照顧消費者,這兩種沒有對錯,都是取捨的問題。
賣什麼手機又是另一回事了,不管再哪退貨,只要是同供應商,退貨就是打回供應商,不然
封條是誰要幫你貼?再次進貨的時候,如果想要拿到比較便宜的進貨價,那可能就可以選擇
相對便宜的整新品來賣;反之,客人至上的就會覺得可以用正常合理的價格買到就好,反正
我的顧客就是要給他全新的就對了,整新品給誰賣是他家的事。
久而久之,momo的退貨量少,經銷商或許就會算比較便宜,也才能常常看到售價比別人便宜
,PChome就無法那麼大方。
如果東西常常退貨,即使東西重新包裝,還是會有一些痕跡,更何況是高單價的3C產品,一
旦產品生產出來,那組序號就是專屬於他,不能重複印製,即使可以但也沒人想做,加上很
多人對重新包裝都產品很反感,記得之前搜尋都會看到有人在抱怨收到整新品,老實說沒什
麼大問題的話,像是重新包裝或多黏一層貼紙,整新品根本沒差,被退貨是公司吃虧,結果
賣出去又被嫌,根本划不來,所以有些時候才會刁,避免上述事情發生。
Samsung Pay不能用退貨其實不是很合理,如果你今天辦5G門號綁約新手機或買空機,結果
發現手機只有4G,你覺得能退嗎?當然不行,誰管你買錯還是怎樣,自己沒先搞清楚,幹嘛
幫你承擔上面那些後果。
以上是我的看法,或許不一定正確,有問題歡迎提出來,謝謝大家,希望這件事情可以盡快
落幕,畢竟感覺明明是件小事,卻能夠吵這麼久,我也是醉了。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606571604.A.93D.html
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11/28 22:15,
4年前
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哈哈,我本來也覺得超沒邏輯,結果我身邊的朋友竟然有辦,聽到當下完全傻住,現在都什
麼年代了還沒吃到飽,這種盤子約誰要OAO
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是喔?但這樣怎麼貼回封條?總不可能自己貼吧?
推
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這個不好說,除非PChome自己重新貼封條,不然絕對是送回去供應商。
比較貴還有很多原因,像是和郵局i郵箱的配合速度,或是一些其他的,不單只是退貨重新
賣。
※ 編輯: fck01 (49.216.166.203 臺灣), 11/30/2020 00:49:00
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