Re: [問題] 求救，剛辦的合約有辦法無痛解約嗎?

看板MobileComm (行動通訊)作者z801231 (christing )時間5年前 (2019/06/25 00:49)推噓7(8推 1噓 1→)

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※ 引述《Karida (卡麗妲)》之銘言： : 求救，我爸被拐去續約30個月，還拿了一支大陸雜牌的零元爛機(已拆封)，想解約， : 請問怎麼辦，謝謝，事發經過如下： : 我爸今天下班一直很晚都還不回來，過了一小時，我打電話問他在哪， : 他說他在遠傳，我問他去遠傳幹嘛?你合約到期了嗎?(我一直記錯以為他12月才到期) : 結果他說他手機容量不夠，拿去問，他也說他合約到期了，我急死了，我擔心他又被拐 : 去續約又拿了一支零元爛機回來。 : 我叫他千萬不要續約，我很早之前就告訴他，我去年雙11就多辦了一門台星88要留給他 : 用，我之前也有叫他合約到期就不要再續約了，用台星88，網路就夠用了，打電話也可 : 和家人網內互打免費，我也說過等今年九月iPhone出新機會買iPhone給他。 : 我叫他不要貪小便宜為了零元機又要綁約30個月，然後他說他要換新手機、他續約了， : 接著就掛我電話。我再打電話，他都不接。 : 等他回家時，我看他辦了哪支手機，門號方案是什麼，看了合約，我跟我媽快氣瘋了。 : 門市給他一直從來沒聽過的大陸品牌koobee S16，我剛上手機王查了一下，空機價是 : 4,990。https://www.sogi.com.tw/products/koobee_s16/14787 : 合約月租費和以前用的一樣，月付398(攜碼_由中感謝_月付398_新絕配399_限30_手機案) : ，首先，我爸原來就是遠傳的，怎麼會是攜碼呢? : 專案補貼款：七千（按日遞減），我不知道這七千是怎麼來的，手機空機價也才4,990 。 : 電信優惠補貼款：NT250/月，依違約時已享有優惠期間計算。 : 資費方案及限制:4G新絕配399，合約期滿方可降低。 : 折扣說明：4G上網傳輸量優惠6GB*30個月，4G上網吃到飽*3個月，網內免費通話優惠* : 30個月，絕配月租費優惠1元*30個月。 : 合約細節內容如圖：https://imgur.com/lLSEolL.jpg

: 整個合約方案比台星88還爛，月租費看起來一個月才省1元，手機空機價才4,990元， : 違約金七千不知道怎麼來的，我覺得高的很不合理。 : 我爸剛剛才簽約回來，我打算明天帶他去門市解約，但不知道要怎麼店員議論， : 違約金七千實在高得很不合理，因為手機空機價是4,990元，門號才剛用不到一天。 : 請問這種情況有辦法不付違約金嗎?手機已經拆封了有辦法退嗎?請問像這種直接續約的 : ，有合約審閱期的問題嗎?我看我爸這張合約只有薄薄的一張紙。 : 如果門市人員堅持要我們付七千的違約金，我們向NCC投訴要怎麼解釋比較好? : 很抱歉因為我爸思慮不周造成這個問題，請問這種情況怎麼處理比較好?謝謝! : PS：我看它上面寫申請業務是攜碼4G易通卡，預計移轉日是7月8日，請問這樣合約有算 : 生效了嗎? : 請問一下，原意是去續約，但合約寫的是攜碼，但是攜碼門號卻被換掉了，請問這種 : 合約內容沒有問題嗎?謝謝! : 我剛剛想起來，他原來那個門號好像是前年五月辦的，簽30個月，按理說應該是還有快 : 半年才到期，但是現在提前半年又被再續30個月，難怪被門市搞了一個假攜碼真續約， : 這樣的合約沒問題嗎?謝謝! 你的合約沒有拍全部出來，其實我們這樣看也只能猜測而已。第一：你說你爸是遠傳，卻又轉遠傳。我猜他應該是開了一張其他家的預付卡或是7日試用卡，攜碼到遠傳之後，通訊行的人再幫他蓋號。（因為老人家不喜歡換號碼，也不喜歡換電信業者，習慣原有的）第二：所謂的高資費，是指1399以上，399是低資費方案。第三：補貼款7000-手機4990=2010，扣掉合約還沒到期的違約金，請問通訊行剩多少能賺？通訊行要改名叫慈善機構了？第四：你爸爸平常除了拍照用line還有用到什麼功能需要超過32G的嗎？還是說你爸在手機會存一些生理需求小電影？第五：你問你爸才為什麼不能等到9月？那你要不要試試看，從今天開始不用手機到9月？第六：既然你要買iphone，怎麼他說手機不能用的當下就買給他？是你想買新iphone來用，還是你只是想把舊iphone淘汰給他用？第七：兩支破手機加起來可以買一支舊iphone？請問您是指iphone4還是iphone5？第八：我看你提兩籃水果去跟你爸跟通訊行道歉吧！（手機分旗艦、中階、跟低階，大家對廠牌喜好不同，預算不同，手機自然拿的也不同，如果你爸或你預算夠的話，大可跟通訊行溝通，加價/補價差換iphone。想無痛解約？不可能。） -通訊行沒幫你爸綁1399的合約，你就要偷笑了，他們還拿了一支6.1吋，超大螢幕的手機給你爸用，你還要在這邊罵他們，然後還說要投訴ncc，到底是你不懂電信、不懂老人家感受和需求，還是你只想到你自己的感受？補一句：老人家開心最重要。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.170.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1561394987.A.074.html