Re: [新聞] 國產機泛紫光！維修多替代機得等兩周惹怨

看板MobileComm (行動通訊)作者ealleneee91 (燕子飛)時間11年前 (2014/06/13 08:41)推噓4(4推 0噓 13→)

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※ 引述《euro0410 (洨魯蛇>///<)》之銘言： : 東森新聞 : http://news.ebc.net.tw/apps/newsList.aspx?id=1402580386&cat=General : 影音板 : http://www.youtube.com/watch?v=-5peEZAqmI4

: 國產手機先前被投訴拍照有紫光，台北一位蔡小姐也碰到了同樣的狀況， : 不過更讓她生氣的是，明明手機公司也承認紫光問題非人為造成， : 但消費者卻無法更換新機，只能維修換良品，維修時間消費者得等待三到五個工作天， : 這期間等替代機還要等一到兩個禮拜，非常不方便，他也擔心保固期就快到了，假設要換外觀全新整新機~也頂多1個禮拜就搞定了吧? 換機換到2個禮拜是... 不過最近HTC不知道是發什麼瘋紫光維修就乖乖比照以前給人家全新整新機就好了現在只維修真的是很好笑(擺明就是自己爛攤子太多自己不想任命收拾) 紫光一看就知道不可能是人為造成怎可能正常拍照拍個半年~1年就有紫光...? 這擺明不就和大陸白牌掌上型遊樂器一樣正常每天玩一下~結果2個月螢幕就出現3條直線.... HTㄈ要把自己的標準降到這麼低? ==================================================================== 現在真的大家都在抖了 5~9月是問題機最多的時刻一開始3~4月第一批機還沒有問題這批就是擺明給消費者惡魔骰子每個點數都是未爆炸彈... 過了今年12月應該就比較好了(聽說10月機以後就沒這問題) 其實HTㄈ可以可以換個折衷的方式: M7這款(全新機整新機都好) 如果是紫光問題沒有過保一率就是換全新外觀整新機 (反正拼到9月就好了，而且也不會有人為了換新自己把它用成紫光) (都說不是消費者造成的~如果還能自己用成紫光麻煩請教教大家..大家都想換新機) 如果過保發生紫光問題就採用不換機子原機器維修的方式 (當然不收錢) (不過如果硬要修檢測費幾百來補貼成本的話~ 相信台灣消費者奴性堅強，會願意體諒的..) (自己造孽自己承擔~HTㄈ頂多也在維修個3年~3年後M7就會被當成2~3千的廢鐵了) : 這一拖下去，萬一過了保固期，維修費是不是又得自己花呢？ : 不過針對這方面，手機公司說，只要消費者反應時間未超過保固期，都不會收取費用！很好笑 !擺明就說保固1年我接受~過保之後我心情好才不收錢心情不好就收錢。其實HTㄈ真的沒有這麼差，打過它的客服中心，真的是蠻願意解決困題的而且是台灣人接聽的 ~ 對於保固這點是做得真的不錯(從板上文章看來) 專賣店店員操作也不錯也有教人使用課程。以年輕人來說最大令人不爽的敗筆就真的是自己說是中國品牌這件事情明明是台灣製造台灣生產硬說自己是中國品牌你可以說自己是台灣品牌~然後減低成本把生產地搞在大陸 (台灣人不會在意) 但你不能說自己是中國品牌就算生產地在台灣也是一樣讓人難以接受 (簡單來說:用''台灣品牌''對台灣人來說是一種信仰XDDD) 然後高層腦子XX 以為說說自己是中共品牌這樣就可以在中國賣的比較好(真的是呵呵)。連行銷都不會做~ 直接問問大家好了: $ONY 在台灣賣這麼好不就是因為它是日本大牌嗎? 三葉機車會一堆人買不就是因為是日本大廠+好改裝嗎? 這2個品牌如果突然說了我們是''台灣品牌''會被銷售量有任何幫助嗎? 我看只有負成長..(日本品質現階段本來就是>台灣) (就跟台灣品質現階段絕對遠>中共) 強調台灣品牌賣貴點潮一點才應該是htㄈ在中共該走的路 HTㄈ就只是一家手機公司又不是像 LG 索尼三星這幾家公司產品包山包海什麼都可以自己做來減輕成本 HTㄈ什麼都要請別人幫忙生產 (成本怎麼可能能夠和別人硬幹) 不如從售後服務產品品質開始做起。 < 本來就不是打機海戰的材料要打低價機海光郭董一出手，馬上GG了 (雖然現在售後服務已經不錯了，別一誇獎就開始擺爛，省成本聘雇大陸客服) 還有就是與其請一個不是鋼鐵人的鋼鐵人代言出的一個怪怪的火腿腸廣告~ (就是要看他演鋼鐵人阿，我就想看他飛起來拿M7接小辣椒電話阿!!姐果啥都沒有.. 不就跟請陶比代言然後不是演蜘蛛人一樣令人不習慣..) 不如請戲路廣一點比較沒有被侷限稍有知名度的演員代言都還比較好.. 最後就是中共品牌不道歉可以拉~ 反正臉也拉不下來還不如趁現在M8出產的廣告或是介紹說一下M8絕對是全地表最強的''台灣手機'' 挽回一下消失的顏面(茶) 也給以前支持你們去買股票現再被貼在牆壁上當壁紙不敢賣的股民一個交代..XDD 以上.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.213.212 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402620109.A.ED1.html ※ 編輯: ealleneee91 (36.231.213.212), 06/13/2014 08:43:18 ※ 編輯: ealleneee91 (36.231.213.212), 06/13/2014 08:47:33

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NPITGOD

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推

game0502

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