[閒聊] 推薦一下Ducky的售後服務

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (學海無涯)時間10年前 (2016/04/20 13:43), 10年前編輯推噓12(1206)
留言18則, 13人參與, 最新討論串1/1
發這篇文章的目的主要還是想給台灣的廠商一個鼓勵 日前在硬派的網站上購買了Ducky的灰藍PBT鍵帽 但收到物件後發現右邊的SHIFT有瑕疵 (如下) http://i.imgur.com/S4EaVSy.jpg
基於一個全新物件的品質要求 實在是不太能夠接受 於是分別寫了信件向硬派與Ducky兩邊進行聯繫 然後在幾個小時候 就很快地收到了Ducky的回覆 並且允諾補寄一個全新的鍵帽 "然後,我就感動到了" 儘管我覺得他的鍵帽的品質細節仍有待加強 但廠商願意積極地對消費者負起他的負責 這一點還是值得鼓勵一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.236.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1461131030.A.FB6.html

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我上次買太豪 空白鍵裝在zero上會卡 寄信給他後 寄三個空
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白鍵給我
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不過還是推推Ducky
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這間的售後服務的確值得推
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跟一樓一樣,問題就解決了
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我的卍 80%也是有油汙 他一次寄了8個鍵帽給我換一一
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鴨子的鍵盤真的很棒 我買了三把
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※ 編輯: yugi0620 (42.72.122.175), 04/20/2016 14:24:23

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我的過保摔到也幫我跳線修pcb板
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我新買的鍵帽上有一點污漬,打電話跟他們說,馬上就免費
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寄一個新的空白鍵來了,服務真不錯
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QC閉著眼睛看產品臭了嗎
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我之前買鴨子鍵帽也是其中一顆有汙點,直接聯絡鴨子FB粉絲
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團~他們立刻說會補給我,然後沒幾天就收了! 超感心!
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這種不給換就要唾棄了
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nice
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硬派怎麼表示?
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忽然覺得品質低落 用售後來彌補 有點本末導致
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文章代碼(AID): #1N5nSM-s (Key_Mou_Pad)
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