[滑鼠] 誇張的ZOWIE維修經驗

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (風)時間9年前 (2016/10/08 14:52), 9年前編輯推噓11(11019)
留言30則, 14人參與, 最新討論串1/1
我在今年8月10日,在原價屋買了ZOWIE EC1-A 還不到一個月,EC1-A切換速度的藍燈就不會亮了 雖然滑鼠功能還算正常, 但是剛買一個月的滑鼠 藍燈不會亮還是覺得有點不爽, 於是在9月13日, 拿到中壢PC PARTY 維修 到現場後, 店員說現場沒有貨可以換 叫我留手機, 修好會寄簡訊給我 結果一直沒有收到簡訊 今天10月8日, 打電話去PC PARTY問, 店員說還沒回來 一隻滑鼠保固內,居然修了快一個月還沒修好 這是正常的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.120.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1475909577.A.E9C.html

10/08 15:02, , 1F
你應該送原價屋的
10/08 15:02, 1F
但是PC PARTY才是ZOWIE的特約快換中心, 當初是覺得原價屋也是代送 PC PARTY可以快換, 才去PC PARTY的 ※ 編輯: shianreon (1.164.120.251), 10/08/2016 15:06:57

10/08 15:16, , 2F
樓下蘇拉 (疑?
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10/08 15:38, , 3F
ZO心叵測
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10/08 15:40, , 4F
我幫你打電話給ZOWIE一下喔 o'_'o
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10/08 15:41, , 5F
原價屋都有一個月故障直接換新的吧 你應該把握的XD
10/08 15:41, 5F
什麼? 原價屋一個月內可以直接換新!? 我不知道啊!, 我還拖了好幾天才送修 不然應該去原價屋換新的

10/08 16:03, , 6F
蘇拉表示:
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10/08 16:33, , 7F
被BenQ買走之後 ...
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※ 編輯: shianreon (1.164.120.251), 10/08/2016 16:39:24 ※ 編輯: shianreon (1.164.120.251), 10/08/2016 16:40:42

10/08 17:34, , 8F
直接寄江品比較快,我離島不到一周就拿回了了
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10/08 21:07, , 9F
我之前g402也是修一個月,然後一個月後一如往常換新貨
10/08 21:07, 9F

10/08 21:07, , 10F
給我
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10/08 22:29, , 11F
希望zowie不要爛掉 很喜歡這家的滑鼠說...QQ
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10/09 00:49, , 12F
ZOWIE TAIWAN的粉絲團是不是BenQ也接收了
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10/09 02:27, , 13F
我直接打回原廠,寄回去,一週內就換新的來了
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10/09 03:19, , 14F
真的,直接聯絡江品蠻快的
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10/09 10:25, , 15F
如果快換中心沒有貨可以換給你
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10/09 10:25, , 16F
我會建議就自己寄回代理商,時間上會快很多
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10/09 10:26, , 17F
因為店家代送會發生很多狀況,譬如忘記或是到一定量才送
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或是隨貨寄送,這樣在時間上有時候都可能拖到
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10/09 10:27, , 19F
自己寄送基本上是最快的
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10/09 10:30, , 20F
代理商那邊剛好也沒有庫存也是有可能的
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10/09 10:33, , 21F
依我自己的經驗,不管哪一家廠商自己寄送都比透過店家快
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而且有問題廠商也會直接聯絡,不需要透過店家
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10/09 10:34, , 23F
這樣也能比較清楚狀況
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10/09 10:34, , 24F
我會建議你直接跟代理商江品聯絡詢問看看是什麼問題
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10/09 12:54, , 25F
DesignXD 這跟被BENQ買走應該沒有關係XD
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10/09 12:55, , 26F
台灣的粉絲團還是ZOWIE的人跟代理商的人在處理
10/09 12:55, 26F
我私訊ZOWIE TAIWAN的粉絲團了, ZOWIE說沒有收到PC PARTY的維修件, PC PARTY的人 說已經送了,兩邊的人各說各話, ZOWIE已經說會再寄一隻新的滑鼠給我 ※ 編輯: shianreon (1.164.120.251), 10/09/2016 16:52:05

10/09 18:38, , 27F
Zowie tw服務不錯,處理也很快
10/09 18:38, 27F

10/09 21:23, , 28F
中國貼吧滿多保固相關災情啊XD第一時間聯想到交接期
10/09 21:23, 28F

10/10 07:27, , 29F
台灣的代理商並沒有更換,所以不會有交不交接的問題
10/10 07:27, 29F

10/10 17:13, , 30F
送了2次江品,都一個禮拜就回來了
10/10 17:13, 30F
文章代碼(AID): #1N-9V9wS (Key_Mou_Pad)
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