Re: [閒聊] 團購小問題
這篇文章是完全以我主觀的角度來看整件事情
板上當團購發生糾紛的時候,板友意見通常會偏向開團方
原因很簡單,因為開團很辛苦.
這邊很多開團者都不是專業賣家
大部份是基於對鍵盤的熱情,想分享一些產品給板友
開團有哪些辛苦的地方呢?
要對帳 聯繫 必要的交通往返 寄發產品
開團往往會發生許多不可預期的事情 延期 產品瑕疵等等
我當初開YODA團的時候,總金額好像是30萬吧,光對帳就對到我眼睛痛
之後產品delay,也是公開道歉請跟團者在多等一下
所以當面對會讓開團者不愉快的事情
我們往往會選擇不爽不要跟,我不欠你一個買家
坦白講就是這樣,開一個團沒賺錢甚至還要賠上自己的時間成本
然後還要受氣?不好意思我不幹 不爽不要跟,自己想辦法買.
團購跟購買差別也在這裡. 店家是賺錢做生意的,會顧客至上
開團不是,大家是互助合作,共享便利性.
開團開的不愉快,會磨滅掉開團者的熱情
我自己並不樂見這樣的事情重複發生
也希望跟團者是懷著感恩的心態去購買
畢竟,沒有誰欠誰,大家是合作關係,能開心買到自己想要的產品最重要.
板務執行則以法律為依歸,這部份就是依照民事糾紛的方式來處理
這部份就跟我自己的主觀想法無關了.
以上 = ="
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