Re: [滑鼠] 羅技無言的送修心得

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (台灣狼)時間13年前 (2012/11/30 16:11), 編輯推噓4(409)
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到下星期一之後, 9 天了~~ 估計下星期一應該也不會來.. G400有這麼熱賣嗎~~ 11/20 報RMA之後,11/24 就讓快遞帶走G400了.. 幾天前收到一封怪怪的mail來自羅技,只有標題,內容只有幾個逗號.. 就登入羅技網站看看,問問看看何時會好... 竟然跟我說沒庫存了,要我等貨來, (是不是返修率太高導致沒有庫存阿!!!) 今年五月才入手,最近玩個D3,稍微把它操一下.. 就左鍵時好時壞,還會飄移... 找消保官有機會退貨把錢討回來嗎~~ (我還延長了六個月保固,這啥鳥保固阿...Orz ) 這G400還是官網購買的, 客服連這種序號查一下就知道的事情,竟然還要我附發票,越想越幹... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.253.161.226 ※ 編輯: Taiwanotoko 來自: 111.253.161.226 (11/30 16:12) ※ 編輯: Taiwanotoko 來自: 111.253.161.226 (11/30 16:12)

11/30 17:24, , 1F
我的G700前天開始連點了(菸) 在等有空的時候RMA= =
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11/30 18:01, , 2F
你可以跟它凹保固延長 彌補你送修的時間損失 通常都會給
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11/30 18:11, , 3F
多送幾次,保固就變四年了嗎~~科科...
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11/30 18:11, , 4F
zowie的評價如何阿,FPS來說?
11/30 18:11, 4F

11/30 21:44, , 5F
我有隻滑鼠9/5報修,9/6到府收件,11/7才收到新貨
11/30 21:44, 5F

11/30 23:07, , 6F
zowie可謂FPS界之神器
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11/30 23:48, , 7F
哇咧,兩個月才收到喔!!可以找消保官了吧~~
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12/01 12:48, , 8F
最好客服會跟你要發票 我送過的羅技滑鼠都沒跟我要過發票
12/01 12:48, 8F

12/01 12:50, , 9F
打電話都是當天打當天收,客服也會在電話直接跟你說明
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12/01 12:50, , 10F
你的滑鼠是否缺貨以及大概什麼時候可以收到
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12/01 12:53, , 11F
SCIKYO客服都已經跟你說缺貨1個月後才辦法告知了
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12/01 12:53, , 12F
說得好像客服都沒跟你講一樣
12/01 12:53, 12F
缺貨是羅技公司內部的事情,這隻滑鼠返修率多少,需要備多少料.. 這是他們自己要注意的.. 有沒有講不是重點;重點是沒有辦法有效率的幫客戶處理好~~ ※ 編輯: Taiwanotoko 來自: 122.117.102.39 (12/01 21:21)

12/01 21:22, , 13F
這隻不算新產品了,要備多少料也應該知道了..
12/01 21:22, 13F
文章代碼(AID): #1Gk6esEB (Key_Mou_Pad)
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