[問題] 請問BenQ電視維修要兩星期正常嗎?

看板Digitalhome (數位家庭)作者 (1)時間9年前 (2016/09/12 21:02), 編輯推噓4(4010)
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如題 上星期五晚上BenQ 50aw6500壞掉 星期六打維修打不通,就用網路報修 星期一下午維修打來,說備料要等下星期才會有 然後還要等排修 乾 那不就是電視要壞2星期? 請問這樣正常嗎?有沒有辦法可加快維修速度? 才買一年就壞 這種品質加售後維修 要消費者支持國貨不該這樣啊 感覺很差 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.172.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1473685339.A.697.html

09/12 21:13, , 1F
好扯 這麼久
09/12 21:13, 1F

09/12 21:21, , 2F
對阿,維修說因為沒零件+連假,最要等下星期才能排修
09/12 21:21, 2F

09/12 21:22, , 3F
09/12 21:22, 3F

09/12 21:24, , 4F
哭哭~ 中秋節全家對著電視發呆
09/12 21:24, 4F

09/12 21:41, , 5F
好久......
09/12 21:41, 5F

09/12 22:04, , 6F
沒有給你備用機頂著用嗎?
09/12 22:04, 6F

09/12 22:13, , 7F
完全沒提備用機的事...電視可以申請備用機嗎?
09/12 22:13, 7F

09/12 22:29, , 8F
再打通電話客訴:D 說中秋沒電視看,看會不會換一台新機
09/12 22:29, 8F

09/12 22:54, , 9F
申請備用機
09/12 22:54, 9F

09/13 07:25, , 10F
infocus保固內都沒在修的,直接派人送台新的換
09/13 07:25, 10F

09/13 12:10, , 11F
今天打來說要提前幫我修了,看來抗議真的有用
09/13 12:10, 11F

09/13 12:10, , 12F
多謝各位
09/13 12:10, 12F

09/19 21:06, , 13F
9/12早上報修 9/14下午完修
09/19 21:06, 13F

09/19 21:06, , 14F
55RV6600路過
09/19 21:06, 14F
文章代碼(AID): #1NrgTRQN (Digitalhome)
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