[問題] 想請教數據機相關的問題

看板Broad_Band (寬頻網路)作者FOXHOUND (狐)時間3年前 (2022/05/07 14:16)推噓5(5推 0噓 7→)

留言12則, 6人參與討論串1/1

各位板友好目前住家的網路突然有無法連線的狀況自己做簡易故障排除依舊無法解決(重開、Reset都不行) 想請教大概是甚麼原因以便後續跟工程師討論狀況如下數據機型號I-040G-A 燈號正常(ALARM沒有亮 PON為綠燈其他燈號皆為綠燈) 但無法連線連線時電腦只顯示"數據機回報一個錯誤" 沒有提示錯誤代碼網路線換過也一樣桌機、筆電都交叉測試過(皆WIN10) 也有直接網路線接數據機不透過其他轉接線但依舊無法連上網想請問這樣的狀況會是線路問題還是數據機本身問題呢以上狀況想了解一下問題謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.113.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1651904172.A.B34.html

推

wukevin

05/07 16:44, 3年前 , 1^F

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wukevin

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wukevin

05/07 16:45, 3年前 , 3^F

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wukevin

05/07 16:45, 3年前 , 4^F

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您好我家的是光世代100M/40M 當初裝機就只看到那台I-040G-A 電腦連線就是用Hinet 提供的帳號密碼來設定連線帳號@hinet.net這樣一直以來都沒出問題不能連線的狀況在Reset那台機器前就發生了因為重開那台機器不行所以才進行Reset ※ 編輯: FOXHOUND (42.74.113.89 臺灣), 05/07/2022 17:49:32

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lianpig5566

05/07 18:28, 3年前 , 5^F

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這個問題我也懷疑過但是單子有收到就會繳... ※ 編輯: FOXHOUND (42.74.113.89 臺灣), 05/07/2022 19:40:19

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Jay915

05/07 19:46, 3年前 , 6^F

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說到客服就無言貼在機器上的專線網站上的專線都打過通通忙線後來是打去我家附近中華門市才有櫃檯的人接電話跟他們描述狀況他們也只回說先線上報修等工程師他們也不懂狀況 ※ 編輯: FOXHOUND (42.74.113.89 臺灣), 05/07/2022 19:53:17

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fujisawa