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[問題] 凱擎退租問題，也不推薦凱擎

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (反省 省思)時間4年前 (2021/06/19 16:24), 編輯推噓5(5推 0噓 17→)
留言22則, 11人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
當初貪圖申辦回饋申辦凱擎大寬頻，真是如大家經驗申辦前後兩樣情， 申辦後因要報帳，要了三次工單"帳單"不理不給，要加價改方案也不行 整個被綁死，連線品質還好偶爾會斷線，現在快約滿準備要退租， 剛好合約到下個月初周末，但周末沒開、服務點也少 詢問爛客服後不能派人來拆機，帳單也不能開到合約到期日了，如同以上，不不不 不月繳 不繳的幾天也不知會不會被停用，只好之後疫情期間往外跑去退租... 這麼爛的凱擎，一日都不想多用，但因凱擎周末沒開要提前合約一日退租， 這樣又會被多收一日? 甚至不知會不會故意不給退，到時在門市又要在吵。 請問有板友有相關經驗能分享，退租還有甚麼要注意?感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.158.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1624091076.A.46C.html
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06/19 17:43, 4年前 , 1F
好像自己拆機去退就可以
06/19 17:43, 1F
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06/19 17:46, 4年前 , 2F
不會不讓你退，但沒期滿違約金是按當初簽約的違約金去
06/19 17:46, 2F
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06/19 17:46, 4年前 , 3F
算，一般是2000元，所以最好約到期再去退
06/19 17:46, 3F
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06/19 17:50, 4年前 , 4F
建議再打你當地門市客服問仔細看看
06/19 17:50, 4F
推
06/19 21:38, 4年前 , 5F
拆機去轄區門市退
06/19 21:38, 5F
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06/20 08:33, 4年前 , 6F
NCC在3/25有修法退租需派人到家收回，當時還在草案階段
06/20 08:33, 6F
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06/20 08:33, 4年前 , 7F
，可以詢問看看
06/20 08:33, 7F
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06/20 08:35, 4年前 , 8F
06/20 08:35, 8F
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06/20 14:24, 4年前 , 9F
因貪圖換個經驗吧
06/20 14:24, 9F
推
06/20 23:06, 4年前 , 10F
看運氣凱擘500m穩用
06/20 23:06, 10F
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06/21 10:24, 4年前 , 11F
應該可以提前預約退租,繳回設備,再跟客服確認看看
06/21 10:24, 11F
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06/21 14:15, 4年前 , 12F
到府退租很少業者有在提供，這是常態
06/21 14:15, 12F
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06/21 15:39, 4年前 , 13F
大多數都是要到臨櫃去退租吧，拆機到門市去退也不麻煩
06/21 15:39, 13F
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06/21 23:25, 4年前 , 14F
提前解約會有違約金，凱擘的違約金何時解約都是一樣金額（不
06/21 23:25, 14F
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06/21 23:26, 4年前 , 15F
會遞減）
06/21 23:26, 15F
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06/21 23:26, 4年前 , 16F
建議約滿再退～
06/21 23:26, 16F
推
06/23 15:33, 4年前 , 17F
凱擘品質很看你那棟樓多少人用 只有你用就很爽
06/23 15:33, 17F
推
06/24 19:06, 4年前 , 18F
我家裝凱擘網路還蠻順的，搭配第四台送的A1 BOX電視盒
06/24 19:06, 18F
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06/24 19:06, 4年前 , 19F
覺得很實用 退租把設備拿回櫃台退，又有遵守防疫措施
06/24 19:06, 19F
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06/24 19:06, 4年前 , 20F
應該是還好拉，當面處理完畢細節也比較清楚
06/24 19:06, 20F
推
06/24 20:38, 4年前 , 21F
凱擘用8年了不難用阿 不過受DOCSIS限制上傳不太行
06/24 20:38, 21F
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06/24 20:40, 4年前 , 22F
為了NAS需要上傳頻寬 最近打算換掉 最近連淘寶很慢
06/24 20:40, 22F
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